Сервис деск хоум кредит вход. Банк хоум кредит вход по номеру договора. Преимущества использования личного кабинета

Является одним из бесспорных лидеров среди банковских организаций. Всего пару десятилетий назад география обслуживания ограничивалась Амстердамом. Сегодня, отделения Хоум Кредит Банк активно функционируют в России, Казахстане, Китае, США и других странах. Ключевыми преимуществами компании являются доступность услуг, оперативность их оказания и лояльное отношение к клиентам. Для оформления онлайн-займа достаточно посетить интернет площадку будущего кредитора, заполнить небольшую форму запроса, и дождаться одобрения.

Заёмщикам кредитной компании ХКБ гарантируется комфортное сотрудничество с организацией, получение услуг оперативно и без лишних хлопот, но им требуется авторизовываться в персональном разделе. Для этого следует посетить ресурс кредитора, доступный по адресу , и найти кнопочку «Войти», находящуюся в правом углу. После выполнения перечисленных действий на дисплее отобразится меню выбора сервиса, в который возможно совершить вход. Сегодня у Хоум Кредит Банк имеется 2 типа индивидуальных страниц:

Мой кредит . Этот тип обладает ограниченной функциональностью. Владелец личного кабинета сможет найти здесь сведения о текущем займе, размере долга, конечной дате погашения и дне очередного взноса по договору. Говоря иначе, этот тип персонального раздела предназначен исключительно для управления текущими обязательствами перед организацией, выдавшей ссуду;
Интернет-банк . Этот вариант более расширенный и многофункциональный. Авторизовавшись в интернет-банке заёмщик указанной кредитной организации приобретает возможность ознакомиться с активами, зарегистрированными на его имя, включая карточные и расчётные счета, договора займа, депозиты и прочее. Возможности персонального раздела позволяют выполнять внутренние переводы, финансовые перечисления на счета и карточки остальных россиян, а также выполнять уплату квитанций, штрафов и прочего.

Расширенный личный кабинет отличается общепонятным внешним видом. Благодаря этой особенности даже неопытный пользователь ПК мгновенно освоит работу сервиса и сможет эффективно использовать персональный раздел. Что касается операций, предусмотренных в этом сервисе, то к ним относятся:

Получение информации о продуктах, предлагаемых кредитной организацией ХКБ;
Заказ выписки о движении средств на счёте;
Создание шаблонов для будущих операций;
Пополнение баланса мобильника, погашение пени, уплата ТВ и квитанций ЖКХ, а также выполнение иных транзакций;
Активация автоматических траншей и платёжек;
Внутрибанковское перечисление финансов;
Отправка сбережений на счета сторонних организаций;
Сервис «Card to Card» (межбанковский с карты на карточку);
Подача запроса на открытие депозита;
Зачисление средств на карточку Хоум Кредит Банк с картчёта, открытого в другой организации;
Формирование заявки на ссуду;
Расчёт по имеющимся обязательствам;
Отправка запроса на выдачу кредитной карточки;
Быстрая блокировка карточки по причине кражи или утраты;
Управление услугой SMS-уведомлений от кредитной организации ХКБ;
Запрос сведений о местонахождении представительств и терминалов компании, выдавшей займ;
Обмен валют.

Зайдя в персональный раздел, пользователь может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, заполнив специальную электронную форму. Ещё одной полезной функцией раздела является информирование заёмщиков о промоакциях и спецпредложениях, путём публикации обновлённых сведений на страничке заёмщика.

Ранее мы уже говорили, что на площадке компании ХКБ имеется 2 вида индивидуальных сервисов – упрощённый и расширенный. Рассмотрим алгоритм открытия каждого из них более детально.

Кабинет «Мой кредит»

Получатели займа, желающие уточнить параметры текущего договора, закрыть задолженность по действующему кредитному соглашению или просмотреть состояние кредитных карточек, вполне смогут довольствоваться использованием «Мой кредит». Указанный вид персонального раздела адаптирован лишь для управления имеющимся займом и карточками. Проведение транзакций по счетам, уплата сторонних квитанций и иные опции в нём недоступны.

Для авторизации в индивидуальном разделе откройте веб-площадку Хоум Кредит Банк, нажмите кнопочку входа и выберете желаемый сервис, либо воспользуйтесь следующим источником: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login . На открывшейся странице будет авторизационная форма. В ней требуется вписать номер мобильника и возраст заёмщика. Помимо прочего пользователь обязан указать капчу, подтвердив, что в аккаунт входит не робот, а человек.

Хотя «Мой кредит» обладает небольшим функционалом, на его популярность среди заёмщиков это не оказывает особого влияния. Ситуация обусловлена тем, что, пройдя простую процедуру регистрации и введя персональные данные клиент Хоум Кредит Банк сможет без труда осуществлять контроль над обязательствами, совершать платежи по займу, не тратясь на комиссию, и отслеживать сумму долга.

Для открытия сервиса не обязательно использовать ноутбук или стационарный ПК. Россияне, являющиеся действующими заёмщиками Хоум Кредит Банк, смогут загрузить и инсталлировать программное обеспечение для смартфона. Это позволит им управлять кредитом с экрана гаджета. При использовании приложения не нужно каждый раз вводить учётные данные. Вполне достаточно 4-значного ключа, устанавливаемого владельцем гаджета самостоятельно.

Некоторое время назад в личном кабинете «Мой кредит» появилась дополнительная опция. Теперь авторизовавшись в нём можно не только управлять текущими обязательствами, но и оформлять новые займы на картсчёта, зарегистрированные в отечественных банках. Среди преимуществ такого кредитования можно выделить отсутствие комиссии и мгновенный перевод средств. Единственное ограничение заключается в том, что получатель займа должен являться действующим клиентом ХКБ.

Кабинет «Интернет-банк»

Когда функционала «облегчённой» вариации индивидуального кабинета оказывается недостаточно, заёмщикам Хоум Кредит Банк предлагается авторизоваться в базе «Интернет-банк». В ней услугополучатель компании сможет ознакомиться с подробными материалами о балансе счётов и движении активов на них, оплатить услуги, а также выполнить иные действия. Вход в персональный раздел совершается следующим путём:

Зайти на площадку Хоум Кредит Банк, нажать «Вход» и открыть требуемый сервис;
Вписать в любом браузере https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login .

На открывшейся странице останется вписать индивидуальные имя и код, выбранные при заполнении регистрационной формы. При правильном вводе реквизитов пользователь будет переадресован в личный кабинет, где сможет совершать любые действия, предусмотренные функциями раздела.

Если авторизация производится с индивидуального устройства, учётные данные можно сохранить, нажав «Запомнить». Это позволит ускорить процедуру авторизации в дальнейшем, так как требуемые реквизиты будут указываться автоматически.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы иметь возможность полноценно использовать функционал персонального раздела, получателю займа требуется пройти процесс регистрации. Сегодня создать аккаунт на портале Хоум Кредит Банк возможно несколькими путями:

Заполнить регистрационную форму на ;
Дозвониться на +7 495 785 8222 , и ответить на вопросы оператора call-центра;
Обратиться к менеджеру одного из представительств Хоум Кредит Банк.

При выборе способа регистрации следует руководствоваться собственными предпочтениями и возможностями. Независимо от того, которому из предложенных вариантов будет отдано предпочтение, после завершения процедуры пользователь получит доступ к индивидуальной странице.

Чтобы завести аккаунт на площадке Хоум Кредит Банк, не выходя из дома, понадобится доступ к ресурсам всемирной сети, а также ноутбук либо стационарный компьютер. Для открытия регистрационной анкеты нажмите кнопочку «Получить», находящуюся под формой авторизации в индивидуальном разделе, либо пропишите в браузере https://reg.homecredit.ru/ . В открывшей форме нужно указать следующие сведения:

Выбрать способ регистрации – параметры договора/реквизиты карточки;
Вписать номер документа или банковского продукта;
Ввести защитный код.

Когда все требуемые сведения будут введены, нажмите «Продолжить». Через несколько минут получателю займа поступит текстовое сообщение, содержащее уникальный код. Комбинацию необходимо вписать в специальную графу. Если код указан верно, на мобильный придёт ещё одно SMS-сообщение. На этот раз в нём будут содержаться данные для авторизации в личном кабинете. За регистрацию и дальнейшее использование сервиса плата не взимается.

По телефону горячей линии банка

Второй вариант регистрации аккаунта подразумевает обращение к оператору горячей линии. Чтобы начать процедуру позвоните по номеру +7 495 785 8222 и дождитесь ответа специалиста. Выбирая этот способ рекомендуется сразу подготовиться к тому, что собеседнику нужно будет озвучить параметры договора займа или кредитной карточки, а также кодовое слово.

В некоторых случаях специалисты службы поддержки просят сообщить реквизиты паспорта и номер мобильника. Это делается для того, чтобы идентифицировать личность клиента, исключив риск несанкционированного доступа к сайту. Когда процедура будет завершена, оператор назовёт заёмщику данные для авторизации.

Посетив офис банка

Третий вариант регистрации – обращение к менеджеру Хоум Кредит Банк. Получателю займа нужно нанести визит в одно из банковских отделений, имея при себе оригинал российского паспорта. Время, которое будет затрачено на регистрацию, не превысит 5 минут. После завершения процедуры менеджер сообщит визитёру требуемые данные.

При первичной авторизации на www.homecredit.ru можно зайти в настройки персонального раздела и установить новые имя и код. При выборе авторизационных реквизитов рекомендуется устанавливать в качестве пароля сложные комбинации, в которых будут присутствовать цифры и разнорегистровые символы. Это позволит обезопасить аккаунт от мошенников, минимизировав риск взлома.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Россияне, активно использующие возможности личного кабинета, иногда сталкиваются с проблемой, когда при попытке авторизации система информирует, что имя или пароль указаны неверно. Вполне вероятно, что причиной этому является банальная ошибка, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра. Если получатель займа вводит правильные данные, однако авторизоваться в персональном разделе Хоум Кредит Банк не удаётся, доступ нужно восстанавливать иным путём.

Прежде всего стоит учесть, что при устранении проблемы со входом придётся поменять не только пароль, но и логин. Для начала процедуры откройте страницу авторизации в «Интернет-банк», воспользовавшись ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login . В нижней части формы находится кнопочка «Восстановить», которую и нужно нажать. Далее, просто следуйте рекомендациям сервиса.

Если Вы предпочитаете рассчитываться в магазинах, оплачивать услуги или приобретать товары в рассрочку, не используя наличные, то карточки «Свобода» и «Польза» сделают сотрудничество с Хоум Кредит Банк ещё более выгодным. Однако, чтобы получить возможность насладиться всеми плюсами указанных продуктов, необходимо позаботиться об активации карт.

Для прохождения процедуры можно позвонить в службу поддержки или посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, однако проще и быстрее активировать продукт через интернет. Для прохождения процедуры зайдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/ и выполните несколько несложных действий:

Вписать номер карточки;
Указать реквизиты российского паспорта;
Ввести капчу.

На следующем этапе пользователю будет предложено подтвердить номер мобильника и установить 4-значный код доступа. На этом процесс активации завершится, а получатель займа сможет оценить все преимущества продукта.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

В жизни каждого человека могут возникнуть обстоятельства, когда вопрос получения быстрого займа встанет максимально остро. Если и Вы оказались в подобной ситуации, не отчаивайтесь, ведь в Хоум Кредит Банк можно оформить кредит, не выходя из дома. К получателям займа предъявляются всего несколько требований:

Наличие действующего гражданского паспорта;
Достижение 22-летнего возраста (но не старше 69 лет);
Наличие мобильного номера.

Заявка на рассматривается очень оперативно, благодаря чему заёмщик получает кредит в день обращения. В зависимости от обстоятельств и предпочтений деньги можно забрать в одном из офисов Хоум Кредит Банк, либо оформить перевод на карточку. Если обратить внимание на условия предоставления займа, то они будут следующими:

Размер денежного кредита может варьироваться в пределах от 10 тысяч до 1 млн. рублей;
Годовая ставка вознаграждения – от 10,9%;
Срок действия договора займа – 1-7 лет.

Для подачи электронной заявки перейдите на страницу и заполните электронную форму. Планируя взять займ в Хоум Кредит Банк нужно учесть, что при обработке заявки система будет учитывать кредитную историю соискателя. Что касается предоставления справки с работы, выписки из ЕГРН и других документов, то при подписании договора с Хоум Кредит Банк они не понадобятся. Единственным документом, который нужен при оформлении кредита, является паспорт.

Чтобы обеспечить действующим и будущим получателям займа комфортное сотрудничество, Хоум Кредит Банк запустил программное для мобильных гаджетов. Инсталлировав программу на смартфон можно полноценно управлять активами, анализировать расходы, совершать платежи, а также отправлять деньги на расчётные и карточные счета. За скачивание, инсталляцию и использование программного обеспечения плата не взимается. Для успешной установки мобильное устройство должно функционировать на базе iOS (минимум 7.0) либо Android (минимум 4.1).

Вход в мобильное приложение может быть совершён двумя путями. При первой авторизации нужно ввести имя и пароль, используемые для «Интернет-банк». Далее можно активировать опцию быстрого доступа, подразумевающую ввод 4-значного кода либо использование сканера отпечатков. Это позволит существенно ускорить запуск ПО в будущем, сделав его использование максимально комфортным. Что касается функциональности мобильного клиента Хоум Кредит Банк, то в приложении доступны следующие опции:

Управление текущими обязательствами (погашение займа с картсчёта);
Составление выписки по счетам;
Анализ затратной части активов;
Получение сведений о текущем клиентском статусе в базе ХКБ;
Внутрибанковский и межбанковский перевод средств;
Обращение в службу поддержки;
Поиск филиалов и банкоматов.

Чтобы скачать программное обеспечение в память устройства откройте Play Market (для Android) или App Store (для гаджетов с ОС iOS). В поисковике пропишите Хоум Кредит мобильный Банк. В отобразившихся результатах найдите приложение с требуемым наименованием и фирменным лого.

Загрузите клиент, нажав кнопочку «Установить». После завершения скачивания приложение автоматически установится в память гаджета, о чём будет свидетельствовать появление соответствующего ярлыка экране. Использование программного обеспечения от Хоум Кредит Банк можно начать сразу после установки.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Ни для кого не секрет, что оформление займа нередко вызывает массу вопросов. К счастью, россияне, являющиеся заёмщиками Хоум Кредит Банк, всегда могут получить консультацию по услугам компании, сообщить о проблемах в работе сайта или узнать интересующую информацию, обратившись в call-центр по номеру +7 495 785 8222 . Если дозвониться на горячую линию не удаётся, либо вопрос носит несрочный характер, со специалистом можно связаться иным путём:

Написать сообщение в «Хоум-чат»;
Посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, найдя адрес ближайшего офиса на странице https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices .

Помимо прочего каждый посетитель сайта может попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого рекомендуется посетить раздел помощи, доступный по ссылке https://www.homecredit.ru/help/index.php . Здесь можно ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы, изучить действующие тарифы Хоум Кредит Банк, а также получить другую полезную информацию.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

С картой рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит можно приобретать товар сегодня, а рассчитаться за него постепенно. Магазины-партнёры, принимающие участие в программе, готовы предоставить рассрочку до года, а держателю карточки останется лишь внести всю сумму до истечения указанного промежутка времени. О комиссиях и переплатах, присущих обычному кредиту, беспокоиться не стоит. Что касается условий использования пластика, то они будут следующими:

Предоставляемый лимит – определяется в индивидуальном порядке;
Продолжительность рассрочки – до года у партнёров, до 51 суток – в других магазинах;
Плата за обслуживание продукта – отсутствует;
Принятие решения банком – дистанционно, ожидание 2-3 минуты.

При заказе карточки не нужно беспокоиться о том, что придётся тратить время на посещение банковской организации. После принятия решения менеджер созвонится с соискателем, чтобы уточнить день, место и время доставки продукта. В оговорённый час курьер привезёт пластик по указанному адресу, а заявителю останется лишь подписать документы и забрать карту.

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Карта «Польза» банка Хоум Кредит является дебетовым продуктом, гарантирующим владельцу приятные бонусы от использования. В частности, достаточно применять продукт по прямому назначению, и получать за это кэшбек. В зависимости от категории приобретаемых товаров и услуг на картсчёт вернутся:

10% — при расчёте за продукцию, относящуюся к категории «Развлечения»;
3% — оплата карточкой счёта из кафе или ресторана, расчёт на АЗС или покупка товаров для путешествий;
1% — использование карты для оплаты товаров других категорий;
Увеличенный кэшбек – при расчёте в партнёрской сети.

Помимо кэшбека, владельцев «Свободы» ждут и другие приятные бонусы от Хоум Кредит. Достаточно изучить условия пользования продуктом, чтобы понять следующие нюансы:

Плата за обслуживание – отсутствует;
На остаток, имеющийся на счёте начисляется до 10% годовых;
Ежемесячно можно бесплатно снимать деньги в любом банкомате до 5 раз.

В качестве дополнительного подарка новым владельцам карточек, банк предлагает 2 месяца бесплатного пользования услугой SMS-информирования. Для получения детальных сведений о продукте, посетите веб-страницу https://www.homecredit.ru/wow/ . Чтобы узнать, является ли магазин партнёром Хоум Кредит, а также ознакомиться с полным перечнем партнёров программы, откройте раздел https://www.homecredit.ru/shopping/partners . На данный момент с банком активно сотрудничают более 60 тысяч компаний, поэтому для более точного поиска используйте фильтрацию.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Оплатить кредит в Хоум Кредит можно авторизовавшись в личном кабинете, а также воспользовавшись дополнительным сервисом, доступным по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online , и не требующим ввода имени и пароля. На указанной странице возможно пополнить баланс карточного или расчётного счёта, выбрав соответствующий пункт и внеся индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, в Хоум Кредит предусмотрены другие способы погашения кредита:

Внесение наличных через платёжный терминал или кассу банка;
Перечисление средств с карточки после входа в личный кабинет;
Использование возможностей интернет-банкинга сторонней организации;
Отправка денежных средств через систему «Золотая Корона»;
Оплата в отделении Почты России;
Использование баланса Киви-кошелька;
Проведение транзакции через Элекснет.

Выбирая способ отправки очередного транша, рекомендуем принять во внимание тот факт, что при пользовании услугами сторонних и посреднических организаций, Вам придётся заплатить комиссию. Помимо прочего, отличаются и сроки зачисления средств. В зависимости от дня недели, времени суток и прочих параметров, завершение транзакции произойдёт через пару минут или займёт несколько дней. Чтобы исключить долгое ожидание зачисления денег, произведите оплату через личный кабинет, либо воспользуйтесь функциями мобильного клиента.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать

Если Вы не можете войти в личный кабинет Хоум Кредит, прежде всего, выясните, что является причиной проблем с авторизацией. Чаще всего, сложности возникают из-за наступления следующих обстоятельств:

Система отказывается принимать вводимый пароль. В этом случае удостоверьтесь, что комбинация вписывается правильно. Не исключено, что Вы случайно изменили язык ввода или нажали «CapsLock». Если всё верно, но зайти в аккаунт не получается, прибегните к процедуре восстановления пароля;
Не поступает текстовое сообщение с кодом. Если SMS не приходит в течение долгого времени, проверьте, находится ли мобильное устройство в зоне действия сети. Нелишним будет проверить папку «Спам». В редких случаях сообщения блокируются, так как номер банка отсутствует в списке контактов. Если гаджет работает исправно, позвоните в call-центр для уточнения статуса уведомления;
Выполняется плановое обновление ПО. Не секрет, что личный кабинет постоянно дорабатывается, что позволяет специалистам Хоум Кредит обеспечить стабильную работу сервиса и оснастить его широким набором функциональных возможностях. О планируемом обновлении банк уведомляет заранее, размещая соответствующее уведомление на официальном интернет-портале.

В редких случаях происходят перебои или перегрузка в работе сервиса. Чаще всего такие неполадки возникают во время крупных праздников. Попробуйте повторно зайти в личный кабинет через некоторое время. Если проблема не исчезает в течение долгого времени, а попытка установить новый пароль не принесла желаемого результата, обратитесь в техподдержку.

У меня изменились персональные данные

При изменении персональных данных, таких как паспортные реквизиты или фамилия внесите соответствующие коррективы в базу банка как можно скорее. Максимальный срок для отправки соответствующего уведомления в Хоум Кредит – 14 дней. Для обновления сведений достаточно открыть страничку https://www.homecredit.ru/pas/, заполните специальную форму, указав старые и обновлённые данные, после чего сохраните изменения.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Поскольку кредиты становятся неотъемлемой частью нашей жизни, большинство банков предлагают своим клиентам удобные способы контроля состояния займа, графика внесения платежей, размер задолженности. В банке Хоум Кредит – это «Личный кабинет».

Узнать остаток по кредиту, уточнить дату следующего платежа, проконтролировать поступление средств – все перечисленные функции доступны через личный кабинет наряду с другими способами.

Через интернет

Хоум Кредит представляет своим клиентам два варианта онлайн-обслуживания.

Первый более хлопотный – клиенту нужно посетить офис банка с паспортом и договором кредитования, после чего менеджер выдает ему индивидуальный логин и пароль для входа в «Личный кабинет ». Это можно проделать с оператором горячей линии банка, если нет возможности наведаться в офис.

Второй вариант – более простой и оперативный. Если клиента интересуют детали взятого кредита, можно зайти в «Кредитный кабинет». Иными словами, так в Хоум Кредит можно узнать остаток по кредиту по номеру телефона.

Кликаем на кнопку «Войти в кредитный кабинет»;
Указываем дату рождения и номер мобильного телефона – данные, которые указываются в кредитном договоре при выдаче займа;
Вводим одноразовый пароль, который банк в течение нескольких секунд присылает на введенный номер телефона.

После проделанных действий сразу будут видны все кредитные продукты, которыми воспользовался клиент. Для уточнения информации по любому из них нужно просто кликнуть на нужный продукт. Сервис покажет, на сколько процентов погашен заём, какие платежи уже поступили, когда нужно внести следующий платеж и в каком размере.

По номеру договора

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредите по номеру договора – необязательно означает посещать офис для консультации с кредитным менеджером. Когда у клиента под рукой имеются необходимые данные, но лично приезжать в банк нет желания, идеально подойдет сервис «Телефонный банк».

Общаться с оператором не придется, сервис полностью автоматизирован:

Позвоните на горячую линию 8 800 700 80 06.
После ознакомления с разделами голосового меню нажмите «0».
Ознакомившись со следующими пунктами, выберите «1», чтобы прослушать сведения по карте, затем нажмите «#».
Наберите номер кредитного договора из десяти цифр (если речь идет о кредите наличными) либо номер кредитной карты.
Напечатайте номер TPIN (предоставляется по тому же номеру горячей линии по предварительному запросу клиента).
Ознакомившись с соответствующими пунктами голосового меню, выберите «двойку», чтобы автоответчик зачитал вам остаток задолженности.

Полностью автоматизированный сервис, доступный в любое время суток, требующий минимальных сведений о клиенте.

По номеру телефона

Для данной цели работает горячая линия 8 800 700 800 6. Звонок на данный номер бесплатен, что справедливо – поначалу клиенту приходится общаться с роботом-автоответчиком. Лишь после уточнения цели звонка, пользователя соединяют с оператором, специализирующимся на конкретном вопросе.

Звонок бесплатен; общение с живым человеком, специалистом, который поможет и подскажет.

Необходимость предварительно «общаться» с автоответчиком; возможно, придется «повисеть на линии», пока не освободится оператор; необходимость совершать звонок в рабочее время, то есть невозможность проверить баланс поздним вечером.

В отделении банка

Наиболее простой способ, требующий минимального вникания и навыков работы с сервисами банка.
Клиенту необходимо просто посетить близлежащий офис банка Хоум Кредит, подтвердить личность (захватите паспорт), назвать номер кредитного договора или просто предоставить экземпляр для удобства.

Кредитный менеджер сделает все остальное. Можно прийти в Хоум Кредит, узнать остаток, внести платеж, уточнить спорные вопросы.

Не нужно разбираться с «Личным кабинетом» или звонить куда-либо.

Необходимость добираться, стоять в очереди, тратить больше времени.

Как совершить оплату в «Личном кабинете»

«Личный кабинет» Хоум Кредита хорош тем, что предоставляет возможность не только получить интересующие сведения, но и сразу произвести оплату.

Уделили особое внимание разработке личного пользовательского кабинета управления, доступного для использования в браузерной строке или одноименном мобильном приложении. Здесь вы сможете не только узнать актуальную информацию о действующих тарифных планах, но и управлять вашими активными подключенными решениями банковского оператора. «Интернет банк» Хоум Кредит Банк работает как с дебетовыми, так с кредитными картами. Здесь вы можете всего за несколько нажатий открыть накопительный счет и воспользоваться другими возможностями расширенного функционала виртуального сервиса.

В данном материале мы рассмотрим:

особенности подключения интернет-банка;
базовый функционал и его использование;
особенности браузерной и мобильной версии;
процесс авторизации и дальнейшего использования услуг банка.

Виртуальная пользовательская панель управления банковскими услугами ХКБ доступна по адресу ib homecredit ru, который достаточно ввести в браузерную строку для перехода на страницу авторизации. Пройти авторизацию требуется через логин и пароль, в роли которых выступает номер мобильного телефона и специальное SMS-сообщение, содержащее разовый пароль для входа. Для обеспечения дополнительной безопасности требуется ввести дату рождения и информация с дополнительного изображения.

Интернет-банк выступает в качестве полноценного платежного элемента, позволяющего оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Также вы сможете отслеживать все финансовые зачисления и растраты.

Как подключить интернет банк

Интернет банк изначально включается в базовый пакет обслуживания дебетовой и кредитной карты. Такая политика способствует привлечению новых клиентов к использованию виртуальных сервисов. Если же вы не можете войти в пользовательскую панель управления, потребуется связаться со специалистом компании одним из доступных способов. Сделать это можно:

обратившись в ближайшее банковское отделение по месту жительства;
позвонить по городскому номеру службы поддержки, где оператор в ручном режиме произведет подключение требуемой функции.

Подключение интернет банка в офисе

Получить список адресов ближайших офисов обслуживания можно в соответствующем разделе на официальном сайте банка. Удобная система поиска позволит быстро отсортировать нужные результаты. Вам потребуется составить посменное заявление по соответствующему образцу, предварительно предоставив паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Запрос обрабатывается оператором в кратчайшие сроки, после чего вы сможете воспользоваться функционалом интернет банка.

Подключение интернет банка по телефону

Использование телефона в качестве средства для связи с оператором – актуальная на сегодняшний день практика. Связаться со специалистом Home Credit Bank можно по городскому номеру, тарификация звонка производится в соответствии с вашим тарифным планом. Предварительно подготовьте запрос, описав суть обращения. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторые личные данные. Интернет банк подключается специалистом в ручном режиме, после чего вы можете преступить к дальнейшей работе и настройке виртуального сервиса Хоум Кредит «Мобильный банк».

Телефонный банк Хоум Кредит

Телефонный вариант интернет-банка от Хоум Кредит доступен для установки на большинство смартфонов, работающих на базе операционных систем Android, iOS и Windows Phone. Приложение не требует мощных технических характеристик и показывает стабильную работу даже на устаревших устройствах. Интуитивно-понятный интерфейс не создаст затруднения при поиске функционала и дальнейшей работе с ним. Пользователю предлагаются следующие возможности:

произведение контроля актуального баланса на дебетовой и кредитной картах с возможность его отображения на рабочем столе устройства. Данная функция наиболее востребована среди пользователей виртуальных сервисов;
получать специальные уведомления о списаниях, зачислениях и переводе средств на карты других банковских организаций или переводы внутри системы. Учитываются как дебетовые, так и кредитные карты;
управлять кредитными картами, выполнять ее пополнение и отслеживать необходимые сроки для произведения оплат. Возможна настройка синхронизации с системой оповещений смартфона, что позволит оставаться в курсе актуальных платежей;
прикрепить дебетовую карту и настроить автоматический перевод средств на кредитную карту при необходимости ее пополнение. Такое решение требует поддержки актуального баланса на зарплатной карте;
получать оповещения о последних обновлениях и изменениях в работе банковской системы.

Вход в такую панель выполняется по номеру телефона с подтверждением соответствующим SMS-сообщением. Система безопасности гарантирует сохранение данных от злоумышленников.

Интернет банк Хоум Кредит

Использование интернет банка открывает для кредитных и дебетовых клиентов полноценный платежный сервис, позволяющий оплатить ряд товаров и услуг не выходя из дома. Интернет банк Хоум Кредит, личный кабинет которого доступен для входа через главную страницу официального сайта. Доступ к функционалу требует прохождение процесса авторизации. В качестве логина используется номер мобильного телефона. Временный пароль приходит в виде SMS-сообщения. Если у вас нет доступ к привязанному номеру телефона – его можно восстановить по лицевому счету, путем обращения к оператору по круглосуточному городскому номеру службы поддержки или в ближайшем офисе обслуживания.

быстро посмотреть остаток средств на пластиковых картах, узнать их тарифный план и другую информацию;
заказать детализированную выписку в виде электронной таблицы по проходящим транзакциям;
произвести беспроцентный перевод средств между счетами;
пополнить действующие вклады;
получить доступ к электронной системе платежа, где для оплаты доступны коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, товары и услуги сторонних компаний. Оплата таким способом также не списывает комиссионный сбор;
получить полную информацию по доступным и акционным предложениям Home Credit Bank.

Хоум кредит банк «Интернет банк», вход в личный кабинет которого может быть произведен с компьютера и мобильного устройства пользуется популярностью среди клиентов. Данное распространение развито в банковской деятельности, что способствует развитию конкуренции и разработке новых решений от каждого банка. Хоум Кредит Банк учитывает потребности клиентов и реализует их запросы в виде бесплатного дополнительного функционала. Войди в банкинг можно только через интернет, в оффлайн режиме вы не сможете получить актуальную информацию по остатку средств и произвести платежи.

При разработке личного пользовательского кабинета используются последние программные технологии в области безопасности, но это не гарантирует полное сохранение пользовательских данных и возможность их утраты. Жертвой злоумышленника может стать любой неосторожный пользователь компьютерной или мобильной версии личного кабинета. Чтобы обезопасить себя от хищения личных данных, следует выполнять следующие рекомендации:

доступ к пользовательскому кабинету может предоставить только официальный банковский оператор. Сторонние «компании», которые предлагают использовать возможности вашего личного счета Хом Кредит Банка при работе с их сервисами – злоумышленники, которые хотят похитить данные;
используйте только официальным сайтом для перехода в интернет кабинет и кредитный раздел. Сторонние сайты могут похитить ваш логин и пароль для перевода средств со счета;
мобильное приложение для Android, iOS и Windows Phone должно быть скачано с официального сайта либо магазина приложений. Сторонние ресурсы также служат для хищения логина и пароля, с возможностью автоматического считывания входящих сообщений, что позволит похитить средства с вашего лицевого счета;
пользуйтесь антивирусами и регулярно проверяйте компьютер на наличие «троянов» и «червей», которые также могут передавать злоумышленникам вводимые пользовательские данные.

Если вы заметили несанкционированное использование вашим личным кабинетом и пропажу средств – сразу же обратитесь в ближайший офис обслуживания или позвоните оператору по городскому номеру телефона службы поддержки.

Наиболее известный банк в России, занимающийся потребительским кредитованием – Хоум Кредит Банк. Он является дочерней организацией чешской Home Credit Group, с 2008 года вышедшей на российский рынок.

Кроме различных кредитных продуктов, в портфеле услуг представлены страхование, информационные услуги, зарплатные проекты, а также управление финансами посредством оформления вкладов и карт.

Личный кабинет Хоум Кредит Банка позволяет осуществлять все банковские операции наиболее удобным способом, круглосуточно и без посещения офиса.

Возможности личного кабинета

Дистанционное банковское обслуживание ООО «ХКФ Банк» отличается удобством и простотой. Клиентам банка достаточно позвонить по телефону или заполнить простую форму на странице регистрации, чтобы получить онлайн доступ для осуществления всех необходимых операций.

Личный кабинет Home Credit Bank доступен 24 часа в сутки, благодаря чему предоставляется возможность управлять финансами и получать следующие услуги:

Контроль расходов.
Открытие, пополнение вкладов и карт.
Оформление заявки на предоставление кредита.
Оплата услуг связи и ЖКХ без комиссии.
Оплата штрафов, налогов и госпошлин без комиссии.
Переводы денежных средств между своими счетами, внутрибанковские и клиентам других банков.
Подключение и настройка смс-информирования и автоплатежа.
Получение индивидуальных предложений по продуктам банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка возможна только для клиентов банка. Для ее выполнения необходимо предоставить номер карты либо договора, кодовое слово и паспортные данные одним из указанных способов:

В любом отделении банка при предоставлении паспорта гражданина РФ.
По телефону горячей линии. При подключении Интернет-банка таким способом после прохождения процедуры идентификации сотрудник банка сообщит данные, при помощи которых можно будет выполнить вход в личный кабинет.
Перейдя по ссылке https://reg.homecredit.ru на страницу с формой для заполнения.