Wow имиджевых решений рекламной продукции. Товарная и имиджевая реклама. Кому нужна имиджевая реклама

Из-за стремительного развития экономики растет конкуренция в различных направлениях бизнеса. Коммерческие компании с целью сохранения своего места на рынке услуг, ежегодно вкладывают ресурсы и развивают новые способы торговли.

Наиболее эффективным и действенным методом продвижения услуг компании является реклама. Ее видов существует достаточно много, однако особое внимание уделяется имиджевой рекламе.

Сущность имиджевой рекламы

Наиболее распространенными видами рекламы является имиджевоя и продающая. Существует несколько отличий. Когда потребителя прямо предлагается купить определенный вид товара или услуги, то такую рекламу можно отнести к продающей. Информация в данном случае нацелена на быстрый результат.

Имиджевая реклама отличается своей подачей информации и товарах и услугах. На первый взгляд внимание привлекается только к бренду, который выпустил рекламируемый товар. Рассказывается о преимуществах продукта. Поскольку прямого призыва к покупке не звучит, можно сказать, что это некий вид скрытой рекламы. Продающая реклама же, напротив, призывает к немедленным действиям, затрагивая слух, зрение, обоняние и осязание.

Определение 1

Рисунок 1. Сущность имиджевой рекламы . Автор24 - интернет-биржа студенческих работ

Зачастую потребители платят исключительно за бренд компании, которую знают, поскольку это вызывает у них доверие, даже в том случае если рекламируемый товар несколько уступает конкурентам, о которых еще не известно на рынке услуг.

Существует множество видов услуг и товаров, которые просто не могут выжить на рынке без создания о них положительного образа. В создании такого образа во многом помогает именно Имиджевая реклама. Примером могут служить салоны мобильной связи, банковская структура, инвестиционные фонда или страховые компании.

Зачастую к помощи имиджевой рекламы прибегают либо компании-гиганты, либо те организации, которые только недавно вышли на рынок со своей продукцией. При создании корпоративного бизнеса преследуется следующая цель: любое действие каждого сотрудника и все, что производится данной компанией, должны показывать ее цели и ценности. Что может предложить и к чему стремится руководство? Какие ценности получит покупатель?

Создать репутацию недостаточно, необходимо постоянно ее поддерживать на высоком уровне. Иными словами, имиджевая реклама – это длительный процесс, который зачастую растягивается на несколько лет. В связи с этим возникают определенные сложности, которые касаются работы маркетологов, а также отношений к данной рекламе со стороны руководства и владельцев компании.

Составляющие имиджевой рекламы

  • разработка фирменного стиля и логотипа компании;
  • создание наружных носителей информации об организации (ее отдельные компоненты входят в фирменный стиль);
  • ролики на телевидении;
  • журнальные и газетные публикации;
  • развитие и активное участие в благотворительности;
  • спонсирование концертов и других мероприятий.

Основные задачи и функции имиджевой рекламы

  • создание в сознании потребителей положительного и доверительного образа о рекламируемой компании;
  • убеждение большого круга потребителей, поставщиков и партнеров в положительной деятельности предприятия или компании;
  • формирование определенного образа и рекламируемой продукции: о ее пользе, качестве, а также выгоде для потребителя;
  • презентации компании в качестве надежного партнера для ее спонсоров и инвесторов;
  • популяризация определенной личности – певца, писателя, художника, автора и прочее.

Случаются варианты, когда определенная медийная личность допускает промах. Именно правильно организованная имиджевая реклама поможет такой компании реабилитироваться в глазах потребителей.

Замечание 1

Основные виды имиджевой рекламы

Любая компания нуждается не только в запоминающемся названии, но и в его качественном и грамотном художественном оформлении. Имиджевая рекламная кампания начинается с создания логотипа или графической картинки компании. Это уже ведет к развитию и узнаваемости компании на рынке продукции. Иными словами, логотип – это лицо компании. Поэтому первым и значимым видом имиджевой рекламы является создание логотипа.

При разработке логотипа значение имеет любая мелочь – размер букв, их цвет, наклон и шрифт. Основной его функцией является узнаваемость на рынке. Носителями фирменного стиля может быть визитка, прайс-лист, буклет, конверт, открытка, вывеска, табличка, бланк, папка и прочие атрибуты. Все зависит от направления деятельности предприятия и его внутренней политики.

К фирменному стилю можно отнести корпоративные подарки и брендовую сувенирную продукцию. Подарки поддерживают имидж предприятия, повышают лояльность заказчиков и партнеров. Благодаря специальным сувенирным каталогам можно выбрать сувенирную продукцию по направлению бизнеса.

Следующим видом имиджевой рекламы являются наружные и внутренние носители бренда. Уличные плакаты, транспаранты, тумбы, щиты, вывески и прочее. Основная задача этих рекламных носителей – напомнить о компании и предоставить основную краткую информацию о предлагаемым услугах или товарах. Основным преимуществом данного вида рекламы является большой охват аудитории. Идет воздействие на сознание потребителей, его запоминаемость и внимание. Человек по дороге на работу или во время прогулки с ребенком видит одну и ту же информацию, которая откладывается у него в голове. Когда он придет в магазин и увидит уже знакомый товар, то вероятность его приобретения будет достаточно велика.

Немаловажной разновидностью имиджевой рекламы является брендирование в журналах и на телевидении. Стремительное развитие рекламы происходит в просторах интернета. Но, несмотря на современные направления и технологии, большая часть аудитории все же пользуется печатными изданиями и телевидением.

Газетные и журнальные издания привлекают внимание потребителя тем, что с рекламируемой информацией можно ознакомиться не один раз и более детально. Благодаря этому можно осмыслить предоставляемую информацию. По сравнению с наружной имиджевой рекламой, такое информирование стоит в несколько раз меньше, но эффективность ее при этом ничуть не уступает.

Имиджевая реклама на телевидении охватывает широкую аудиторию, и воздействует сразу на слух и зрение потенциального потребителя. Для создания такой рекламы потребуется немало времени, поскольку сначала нужно написать сценарий и придумать ролик. После этого учитывается продолжительность рекламного ролика и частота выхода его в эфир. Рекламодатель может подобрать те параметры, благодаря которому можно воздействовать на определенную аудиторию людей.

Деловая репутация и имиджевая реклама тесно связаны друг с другом, поэтому благотворительность и спонсорство являются основными ее видами. На образ предприятия большое значение оказывает его имидж, отношение к людям, а также участие в благотворительных акциях. Спонсорство и благотворительно очень положительно влияет на компанию и адресатов этой помощи.

Адресная помощь какому-то конкретному лицу, спонсорские взносы на здравоохранение, медицину, издание книг, проведение спортивных соревнований – все это положительно сказывается на имидже компании. Ее узнают, и она ассоциируется у потребителей с доверием, поскольку человек, который помогает другим, не может быть по определению плохим.

Замечание 2


По своей сути она является нечто большим, чем обыкновенная реклама, потому как на неё возложено немалое количество функций, что даёт возможность сделать её наиболее эффективной.

Целью имиджевой рекламы является создание определённого образа Вашей фирмы в глазах потребителей. На сегодняшний день победитель не тот, у кого продукция привлекательнее или цена на него доступнее, а тот, кто сумел выгодно отличится на фоне других конкурентов. Другими словами, стоящая перед имиджевой рекламой задача связана не с подъёмом продаж, а с повышением и поддержкой имиджа компании. Подобная тенденция вполне способна оказать позитивное влияние и поспособствовать продвижению фирмы на рынке благодаря произведённому воздействию на покупателей, выбирающих тот или иной товар. Для примера рассмотрим напиток «Кола». На сегодняшний день он есть в ассортименте практически каждого производителя безалкогольных напитков. Но назовите хотя бы одного. Что моментально приходит на ум? Правильно — лишь две мировые компании Coca-Cola и Pepsi.

Результат имиджевой рекламы

Как правило, Вы не ощутите мгновенного результата от имиджевой рекламы, ведь она действует скорее с перспективой для благоприятного будущего компании. Это действительно может сработать в случае продвижения какой-нибудь продукции или же расширения своего ассортимента. Организованная имиджевая реклама убеждает покупателя относится к новинке без опаски и не как к незнакомому товару, а как к уже довольно знакомой и качественной продукции. Иначе говоря, покупатель, глядя на конкретный товар, видит перед собой компанию с её успехами и определённой репутацией.

Имиджевая реклама полностью сосредоточена на формировании благополучного образа организации. Она не предлагает совершить покупку, а своего рода является осведомителем. Чаще всего к услугам подобных рекламных роликов прибегают уже тогда, когда в компании назревает кризис.

Как проводить имиджевую рекламу?

Виды наиболее эффективных реклам:

  • наружная,
  • интернет-реклама
  • в печатных СМИ,
  • на радио и телевидении.

Также не лишним будет и принятие участия, допустим в благотворительном мероприятии , где в обязательном порядке должно быть освещено пребывание рекламируемой фирмы. Подобные акции как раз и создаются с целью популяризации конкретной организации и повышения её ценности перед потребителями, общественностью и государством.

Особенностью имиджевой рекламы является эффективность её влияния на аудиторию. Увидев лишь раз такую рекламу, покупатель уже её не забудет, а в случае необходимости приобретения продукции он обратится непосредственно к данной компании. Изюминка имиджевой рекламы как раз и состоит в её красочности и запоминаемости, так выразительные изображения, простые слоганы являются неотъемлемым атрибутом Вашей компании, если Вы пытаетесь привлечь внимание потребителей к себе. Скажем, креативное оформление офисных табличек только пойдёт на пользу компании.

Задачи, стоящие перед имиджевой рекламой:

  1. Создание у довольно таки обширного круга деловых партнёров, поставщиков и потребителей благополучного образа.
  2. Убедить всех окружающих, что деятельность компании и в самом деле невероятно полезна для достаточно широкой аудитории.
  3. Формирование восприятия продукции организации, как обладающей исключительно положительными и качественными характеристиками.
  4. Формирование представления об организации как о надёжной, авторитетной и процветающей компании.

Кому нужна имиджевая реклама?

Как правило, имиджевую рекламу применяют крупнейшие компании, которые устойчиво стоят на рынке либо уже имеют слегка пошатнувшиеся позиции. Только подобные компании могут позволить себе дорогостоящую рекламу для поднятия имиджа. Стартующие фирмы также нередко используют её в качестве рекламного продвижения. Особо это касается банковских и других учреждений, для которых просто необходимо в начале своей деятельности создать благополучный имидж своего заведения дабы у потенциальных клиентов уже было некое доверие к ним.

В большинстве случаев масштаб воздействия имиджевой рекламы намного больше, чем у других видов рекламы. Это реклама на будущее. Её аудиторией считаются не прямые потребители, а более широкая публика, что предоставит возможность значительно расширить свою сферу деятельности и перечень продукции.

Рыночная экономика стремительно развивается, что приводит к накалу и росту конкуренции в различных направлениях бизнеса. Чтобы сохранить свою нишу и долю рынка, коммерческим компаниями и частным предпринимателям приходиться вкладывать все больше и больше сил, находить новые ресурсы, эффективные способы работы. С каждым годом сделать это становится труднее.

Одним из эффективных способов продвижения услуг и товаров на рынке является, несомненно, реклама. Ее видов существует достаточно много. Рассмотрим следующий вариант: имиджевая реклама.

Что это такое? Чем она может помочь в развитии бизнеса?

Здесь также важно обращать внимание не только на разработку маркетологами самой рекламной кампании, но и на эффективную работу продавцов, секретарей и всех, кто напрямую взаимодействует с потребителями. Необходимо, чтобы эти сотрудники время от времени интересовались у клиентов их отношением к торговой марке, проводили опросы, как устные, так и письменые анкетирования.

Анализируя полученные от них данные, специалисты-маркетологи корректируют меры по продвижению положительного образа. Иногда даже прибегают к такому варианту, как ребрендинг — смена логотипа или всего фирменного стиля.

История о полосатой пчелке

В 2005 году «Билайн» (фирма «ВымпелКом») принял решение изменить фирменный стиль. Почему это произошло?

Лозунг «С нами удобно» к этому времени перестал быть актуальным, поскольку это стало общеобязательным для каждой сотовой компании, а не чем-то индивидуальным. Основные конкуренты «Билайна» - МТС и «Мегафон» - по перечню услуг, техническим характеристикам, моделям телефонов стали мало чем отличались друг от друга. Значительно увеличился интерес к самому продукту — сотовому телефону. Его стало покупать все большее число граждан.

Время требовало других подходов к продажам и рекламе. Нужно было делать ставку на эмоции потребителей, бороться за сердца, а значит, работать с новым образом. В этом как раз и могла помочь имиджевая реклама. Фото настоящего логотипа для сравнения даются в качестве примера в этой статье.

В первую очередь из фирменного стиля убрали синий цвет (как наиболее часто встречающийся в большинстве российских брендов). Кроме того, сыграли роль мнения психологов по поводу холодности таких оттенков. А «Билайн» хотел сделать ставку на яркость, современность, активность и привлечь молодых пользователей услуги.

От талисмана компании - пчелы - также пришлось отказаться, оставив только символичные черно-оранжевые полоски. Оказывается, у части потребителей она вызывала отрицательные эмоции, а значит, не способствовала продажам. А предметов в такой или похожей цветовой гамме в природе можно найти много, на это и сделали ставку.

Бренд должен быть дружественным, ориентированным на клиентов и любимым, тогда они охотнее будут обращаться к услугам компании снова и снова.

Измененный логотип «Билайн» - белый фон и круглый черно-желтый знак на нем, внизу надпись - сделал свое дело. Проведенная перезагрузка привела к росту продаж, повысилась лояльность абонентов к марке и продуктам. Потеснить своего основного конкурента МТС «Билайну» (об этом говорят данные консальтинговых агентств и проводимые опросы) помогли ребрендинг и имиджевая реклама.

Примеры других удачных ребрендингов: автомобильная компания "Тойота", Сбербанк России, ОАО "Российские железные дороги", Burger king и другие.

Имиджевая реклама и ее составляющие

Как уже понятно, она призвана создавать доверие. И это не какое-то одно мероприятие, а целый комплекс мер.

Разработка логотипа и фирменного стиля;

Различные наружные носители информации (отдельные ее элементы входят в фирменный стиль);

Телевизионные ролики;

Газетные и журнальные публикации;

Занятия благотворительностью;

Спонсирование различных мероприятий, концертов.

Зачем нужен фирменный стиль, или Встречают по одежке...

Любая компания, ее товар или услуга нуждаются не только в качественном названии, но и в его графическом и художественном оформлении, т. е. в красочной картинке. Имиджевая реклама и начинается, собственно, с создания логотипа. А уже это ведет за собой существование, развитие и узнаваемость чего-либо в бизнесе и торговле. Логотип - это лицо компании.

Иногда, наряду с написанием и рисунком, создается еще персонаж. Он не входит в логотип, но активно используется во всех печатных, наружных и прочих материалах. Например, девочка Аленка в одноименном шоколаде и рисованные видеоролики с ее участием, Иван Таранов - пивовар (компания «ПИТ»), кролик Энерджайзер и так далее.

При разработке логотипа важна любая, казалось бы, мелочь. Начертание букв, наклон, цветность, размер шрифта.

Основная функция логотипа - идентификация на рынке.

Носителями фирменного стиля являются: визитка, бланк, папка, конверт, прайс-листы, буклеты, открытки, вывески, таблички, стенды, календари, корпоративная одежда или отдельные ее элементы (косынки, платочки, галстуки, фартуки), сайт, страницы в социальных сетях. Список можно продолжать. Все зависит от направления деятельности, от размера предприятия, его внутренней политики и других факторов.

Готовый фирменный стиль оформляется в бренд-бук и доводится до сведения всех работников. Поскольку работать с ним обязаны все структуры предприятия, иначе толку не будет.

Отчасти к фирменному стилю относится брендированная сувенирная продукция и корпоративные подарки. Но, в то же время, это отдельная культура дарения. Корпоративные подарки также поддерживают имидж предприятия, повышают лояльность партнеров и заказчиков. Да и просто приятно получить, пусть даже и небольшой, но подаренный с любовью презент. Это могут быть традиционные календари, ежедневники на Новый год, ручки с логотипом, блокноты, кружки. Их можно упаковать в пакет, выполненный в фирменных цветах.

Специальные сувенирные каталоги предлагают огромное количество такой продукции, ее даже можно выбрать по конкретному направлению бизнеса. Например, сувениры для врачей, строителей. Дарение подарков - целое искусство! И заниматься им лучше профессионалам, которые помогут подобрать эффектный сувенир для любого случая.

Наружные и внутренние носители бренда

Это всевозможные уличные плакаты, транспаранты, панно, пилоны, щиты, тумбы, вывески и так далее. Их задача - напомнить о себе или познакомить с какой-либо новой информацией. Большой плюс такой рекламы — охват аудитории. Идет работа на подсознание потребителя, на его внимание и запоминаемость. Человек видит определенную яркую картинку, возможно, не один раз в день: по дороге на работу, гуляя с ребенком, отдыхая в парке. Она откладывается в его голове, особенно если сделана грамотно и по всем правилам. Когда он придет в магазин и увидит уже знакомый товар, то вероятность его приобретения будет достаточно высока.

Брендирование в журналах и TV

Журналы и газеты привлекают тем, что ознакомиться с материалом можно не один раз, при необходимости, постоянно к нему возвращаясь. Это позволяет осмыслить информацию.

Плюсом становятся красочные иллюстрации по теме. По сравнению с наружной, эта реклама может стоить в разы меньше, а по эффективности не уступать.

Ролики на телевидении привлекают широтой охвата аудитории и наглядностью, как и при газетно-журнальных вариантах. Она воздействует сразу на зрение и слух, что повышает ее эффективность. Хотя такая реклама дорогая, и для ее создания требуется время. Сначала надо придумать ролик, написать сценарий, потом снять его. Впоследствии учитывается время выхода в эфир, частота показов. То есть рекламодатель может выбрать именно те параметры, которые позволят ему воздействовать именно на его аудиторию, на тех людей, кому будет интересен его продукт.

Спонсорство и благотворительность

Большое значение на образ предприятия и его имидж оказывает отношение к людям, в том числе участие в благотворительных акциях и оказание спонсорской помощи нуждающимся. Это взаимовыгодное сотрудничество. Оно приносит пользу как тому, кто ее предлагает, так и адресату. То есть выгода очевидна.

Это может быть как адресная помощь конкретному лицу, так и спонсорские взносы на здравоохранение, медицину, выпуск книг. Проведение городских праздников, спортивных состязаний, концертов, выставок совместно с местными органами самоуправления — все это тоже работает на репутацию бизнесменов. Их самих и предприятие, которое они представляют, начинают узнавать, положительно оценивать, появляется доверие. Если человек помогает другим, он не может быть плохим по определению. К сожалению, нередки случаи спекуляции на этом.

Интернет-пространство

Имиджевая реклама уже давно переросла только оффлайн-аудиторию - она активно развивается в онлайне и становится там все более популярной. Виртуальный мир, так же, как и реальный, способен помочь предпринимателям в создании положительного имиджа в глазах потребителей. В сеть пришла имиджевая реклама, и творческая революция в рекламе произошла.

В интернете пишут продающие статьи на разные темы, создают и размещают видеоролики, ставят яркие баннеры на тематических сайтах. Очень много скрытой рекламы. Помимо заказных статей копирайтеры часто пишут отзывы на форумах, создают спорные темы в социальных сетях, чтобы вызвать дискуссию. Широко распространена всплывающая реклама, креативные задумки.

Баннеры, например, лучше делать анимированными, так они быстрее привлекут к себе внимание, и переходов со стороннего сайта на ваш будет больше.

Предпочтительный вариант - контекстная реклама, поскольку плата идет только лишь за переходы.

Задачи и функции

Создание в умах людей благополучного, положительного образа;

Убеждение в полезности для широкого круга потребителей, партнеров и поставщиков деятельности фирмы или предприятия;

Формирование определенного представления о продукции: о ее качестве, пользе и выгоде для всех;

Представление компании надежным партнером в глазах предполагаемых инвесторов;

Популяризация конкретного известного человека - писателя, художника, актера, певца и так далее.

Бывают такие варианты, когда некая медийная личность допускает промах. Исправить ситуацию и реанимировать образ как раз поможет грамотно проведенная имиджевая рекламная кампания.

Что говорит закон

Государство внимательно следит за рекламой и регулирует ее. Все возможные нарушения регламентированы, прописаны документально и находятся в свободном доступе. В том числе и имиджевая реклама. И закон о рекламе прямо говорит нам об ответственности - как административной, так и уголовной - за его нарушение. Это статьи 29-31 Федерального закона «О рекламе». О чем там идет речь?

Если нарушаются интересы третьих лиц, то они могут обратиться в суд за защитой и возмещением убытков.

Вывод

Несмотря на некоторую неоднозначность имиджевой рекламы и нелюбовь к ней маркетологов, а порой и самих заказчиков, она, несомненно, нужна. Ее задача — достучаться до душ и сердец потребителей, что она с успехом и делает!

В свою очередь, это приводит к положительным результатам в деятельности предприятия, его развитии и получении прибыли.

Традиционно для продвижении банковских и финансовых услуг рекламисты старались использовать консервативные образы: люди в очках и дорогих костюмах, документы, солидный офис и порядок. Например, одна из лучших отечественных рекламных работ на финансовую тему - клип РИК-банка агентства РАВИ, получивший в 1996 г. "Серебряного льва" Каннского международного фестиваля рекламы, преподносил банк как скучное учреждение, работу сотрудников которого нарушал лишь храп спящего котенка.

До сих пор Альфа-банк тоже поддерживал традиционный образ консервативной финансовой организации. Его последние телевизионные ролики, демонстрировавшиеся еще до финансового кризиса 1998 г. , представляли зрителю банк как солидное финансовое учреждение с приятной атмосферой.

Ролик Тимура Бекмамбетова, в котором звучала музыка Армстронга, даже получил Гран-при Московского фестиваля рекламы.

В новой телевизионной рекламной кампании, которая началась в середине октября, банк расстанется с консервативным имиджем и вплотную приблизится к народу. Например, в одном из роликов взлохмаченный и небритый подросток с наушниками на молодежном слэнге просит у сотрудницы банка сделать ему пластиковую карточку - он хочет "залить свой грин в понтовый пластик, чтобы не ходить как лох с налом". Сотрудница вполне классического банковского вида невозмутимо предлагает юнцу "забашлять голимый кэш" и обещает "зафигачить все мимо шняги". Беседа сопровождается понятными всем титрами на нормальном русском языке.

В остальных четырех рекламных роликах, снятых международным рекламным агентством BBDO, сотрудники банка общаются на специфическом языке с рабочими, технарями, светскими дамами и представителями, как говорят в агентстве, "характерной национальности". Все ролики объединены слоганом "С каждым клиентом мы находим общий язык". Клипы будут демонстрироваться на ОРТ, РТР, НТВ, а также MTV до самого Нового года.

С помощью широкой рекламной кампании Альфа-банк собирается привлечь новую категорию клиентов - людей с доходами ниже среднего, которые пока не очень хорошо знакомы с банковским сервисом. А использование понятного языка позволит, по мнению вице-президента Альфа-банка Александра Гафина, подчеркнуть демократичность и открытость кредитного учреждения. "Мы хотим, чтобы услуги нашего банка стали простыми и доступными для широкой категории людей, как химчистка или супермаркет", - говорит Гафин. Он надеется, что благодаря рекламной кампании с бюджетом около $2 млн банк увеличит число частных клиентов на 15%.

Или другой пример, направленный на исправление имиджа.

Террористические атаки на Нью-Йорк нанесли серьезный урон имиджу города контрастов. Поток иностранных туристов постепенно сходил на нет. Насчитывались лишь единицы желающих добраться до Нью-Йорка по воздуху. Надо было как-то восстанавливать рухнувшее реноме. Решение нашел мэр города Рудольфе Джулиани.

Именно по инициативе этого человека была придумана и запушена рекламная кампания, возвещавшая миру; «Ныо-Иорк - это чудо! Стань его частью!».

Через несколько месяцев после трагических событий, произошедших 11 сентября 2001 г., на американском телевидении появились 6 роликов в жанре короткометражного кино. Социальная кампания «Нью-йоркское чудо» была придумана креативной командой ВВDО New York (нью-йоркского агентства сети ВВОО) всего за 48 часов. Первый ролик увидел свет уже через две недели.

Каждая звезда выступила в необычном для себя амплуа, подчеркивая мысль: Нью-Йорк - это чудо, и любой может ощутить его магию на себе. Помимо вышеперечисленных знаменитостей, в проекте безвозмездно приняли участие продакшн и телестудии, дизайнеры, режиссеры и стилисты.

Смысл роликов сводился к мысли, что, несмотря на трагедию, Нью-Йорк остается Нью-Йорком. Они содержали скрытый призыв посетить «Большое Яблоко». Каждый из клипов заканчивался слоганом «The New York Мiгасlе. Ве а Раrt of it», который озвучивал сам мэр Джулиани.

Одним из самых запоминающихся роликов из серии, снятой Питкои. Стал клип с фигуристом, выделывающим пируэты на пустом катке. Фигуриста показывают со спины и издалека так, что мы не видим его лица. В последних кадрах широкообъективиая камера делает наезд и показывает лицо «звезды» фигурного катания. Ею неожиданно для всех оказывается Вуди Аллен, известный своим непочтительно равнодушным отношением к спорту. "Вы не поверите, - говорит Аллен, - Я первый раз в жизни надел коньки!» Затем Вуди Аллен растворяется в темноте, оставляя зрителям ощущение, что он родился уже с коньками на ногах.

«Кампания «Нью-йоркское чудо» проделала великолепную работу по поднятию духа жителей города и иностранцев и напомнила, что такой уникальный опыт может получить каждый турист, посетивший Нью-Йорк.

2. Реклама представляет собой один из важнейших способов внешних коммуникаций любой коммерческой организации наряду с такими элементами, как продажи, стимулирование сбыта, PR-кампании (формирование имиджа компании, связи с общественностью) и пропаганда.

Существует множество определений понятия рекламы. Но если свести их воедино, то коммерческой рекламой называют оплачиваемое неперсонифицированное сообщение информации об определенных товарах или услугах, носящее форму убеждения, передаваемое посредством различных средств связи, в том числе телевидение, печатные издания и интернет.

Реклама служит мощным инструментом в продвижении товара и стимулировании сбыта, которые входят в систему маркетинговой формулы известной как «4П». Главная цель коммерческой рекламы побудить потребителя совершить покупку, т.е. превратить потенциального покупателя в реального. А поскольку высокие продажи и, как следствие, прибыль - конечная цель каждого бизнеса, то при высокой конкуренции и развитом рынке рекламе отводится ключевая роль в системе внешних коммуникаций. Таким образом, коммерческая реклама является частным случаем взаимодействия предприятия с рынком, под которым понимается совокупность потенциальных и реальных покупателей.

Считается, что покупателю нужно услышать о каком-либо товаре или услуге не менее 20 раз из различных источников, чтобы принять решение совершить покупку, начиная с того момента, когда он впервые услышал название того или иного бренда. Поэтому реклама порой лишь напоминает ему об этом бренде, ненавязчиво подталкивая его купить определенный продукт. Реклама не должна носить насильственный характер. Она призвана сформировать у потенциального потребителя определенное представление о товаре, марке, бренде, чтобы тот, в свою очередь, сделал «правильный» выбор в момент покупки.

  • 1. Привлечение внимания. Как правило, это должно быть короткое сообщение, два или три ярких запоминающихся слова, которые сразу же привлекут внимание телезрителей или читателей. Кроме того, важно определить целевую аудиторию Вашей рекламы, равно как и рекламируемого продукта, а также воздействие рекламы на данную категорию потенциальных клиентов.
  • 2. Эмоциональный эффект от рекламы. Проанализировать, правильно ли подобран рекламный слоган, в нужном ли контексте, какие ощущения возникают у потребителей та или иная реклама.
  • 3. Степень воздействия на потребителя. Сильное воздействие будет в том случае, если реклама сумеет создать стимул у потенциального покупателя пойти и совершить покупку. Иногда бывает и так, что товар еще даже не поступил в продажу, но, благодаря хорошо спланированной рекламной кампании, его уже резервируют вдохновленные покупатели.
  • 4. Информативность. Задача состоит в том, чтобы в двух словах изложить всю суть услуги или преимущества продукта. Краткость, четкость, простота и ясность - вот главные принципы донесения информации до конечного потребителя.
  • 5. Эффективность. Выключит ли он звук или перелестнет страницу с рекламой, а, может быть, захочет досмотреть рекламу до конца? Реклама эффективна, только если она приковывает к себе взгляд.

В целом можно выделить две группы средств - средства, предполагающие обратную связь, и без таковой. К первой группе можно отнести социальные опросы, анкетирование, личные письма и телемаркетинг. Вторые являются более массовыми и традиционными - печатные издания, телевидение, радио, щиты, плакаты, доски объявлений и, конечно же, интернет. Коммерческая реклама должна быстрым образом реагировать на достижения в области науки и техники, а также любое изменение потребительских предпочтений.

Рекламу обычно разделяют на два основных вида: товарную и имиджевую. Эти виды рекламы различаются, прежде всего, объектом рекламы - тем, о чем идет речь непосредственно в рекламе. В товарной рекламе объектом является товар, в имиджевой - производитель товара.

Товарная реклама - направлена на стимулирование сбыта товаров или услуг индивидуального пользования (ИП) и произ­водственного назначения (ПН), потребителями которых являются производственные предприятия, государственные и общественные организации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров индивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, одежда, предме­ты гигиены, бытовая химия, бытовые приборы и другие) прихо­дится на ТВ-рекламу (Philip Morris - 71%, P&G - 83%). Рекла­ма же товаров производственного назначения в большей мере раз­мещается в специализированных СМИ.

Имиджевая (институциональная) реклама. В отличие от то­варной рекламы предметом имиджевой рекламы выступает сама фирма. Цель рекламы - создание благоприятного образа компа­нии, торговой марки или формировать организационную культу­ру фирмы (внутрифирменная реклама). На начальном этапе деятель­ности фирмы имиджевая реклама играет ведущую роль (70% - имиджевая реклама, 30% - товарная), но по мере того как ком­пания приобретает известность, распределение затрат меняется. Среди разновидностей имиджевой рекламы: корпоративная, внут­рифирменная реклама и реклама торговой марки.

1)Информационное письмо - дает инфо о фирме, направление ее деятельности, ассортименте товаров и услуг

2)Коммерческое предложение -похоже на информационное письмо, но содержит только коммерческие предложения; содержит описание объекта коммерческих предложений

3)Информационный листок -тоже самое, что и информационное письмо, но без реквизитов (распространяется на ярмарках, выставках; он долгоиграющий)



5)Буклет- описание фирмы или конкретных товаров услуг небольшое по объему многоцветная с рисунками и фото и с рекламным слоганом (конкретная ЦА)

6)Каталог - перечень товаров и услуг с ценами

7)Проспект - отличается большим объемом и размером, чем буклет, обычно посвящается памятным датам фирмы или выпуску новой продукции

8)Песс-релиз - краткая информация о предстоящих событиях пред назначенная для журналистов

Каталог - обычно имеет формат небольшой книжки, содержит перечень всех товаров и услуг, предлагаемых данной фирмой (или товаров одного направления).

Пресс-релиз - материал, предназначенный для раздачи представителям прессы на выставках, презентациях, благотворительных акциях. Обычно включает те материалы, с которыми хотели бы ознакомить журналистов: краткие сведения о фирме, о наиболее представительной продукции, о перспективах развития фирмы, а также данные о благотворительной деятельности.

На практике часто используются гибриды тех или иных информационно-рекламных материалов. Однако, любой вид хорош, если он достигает поставленной цели.

Средства распространения Преимущества рекламоносителей Недостатки рекламоносителей
Газета -большой тираж -оперативность -не высокая стоимость -низкая полиграфическое качество -короткий срок жизни -много однотипных объявлений
Журналы -высокое полиграфическое качество -фактор престижа -большой срок службы -не большой тираж/не большая аудитория -низкая оперативность -высокая стоимость
Телевидение -большие технические возможности -сильное психологическое воздействие -большая аудитория -высокая стоимость -негативное отношение телезрителей
Радио -высокая оперативность -большая аудитория -низкие цены -отсутствие визуальности -не постоянная аудитория -трудно анализировать эффект
Наружка -крупная графика -красочность -фактор престижа -работает 24 часа в сутки -не большой объем информации -высокая стоимость изготовления и аренды (земли, воздуха)
Интернет -оперативность -технические возможности -низкая стоимость -не достаточная распространенность интернета -недостоверная реклама, недобросовестность интернет-магазинов
Признаки Виды рекламы
1)объект рекламирования -товарная (формирование и стимулирование спроса на товар/услугу) -имиджевая (реклама достоинств фирмы, отличающая от конкурентов
2)особенности рекламного обращения -информирующая -убеждающая -напоминающая
3)способ воздействия на ЦА -эмоциональная -рациональная
4)метод воздействия -прямая (на правах рекламы, но она надоедает, раздражает) -косвенная (в фильмах)
5)способ обращения -безличная (от лица специалиста) не обращаем внимание на человека, смотрим на товар -персонифицированная (от лица звезд) человек может затмить товар
6)состав ЦА -сильно сегментированна -средне сегментированная (широкий круг потребителей) -сильно сегментированная
7)широта распространения -местная -региональная -национальная -глобальная (Юнеско...)
8)средство распространения -печатная реклама -радио и тв -наружная реклама -прямая почтовая рассылка -интернет -реклама на выставках -рекламные сувениры

Существует достаточно большое число критериев, по которым можно классифицировать рекламу: по характеру целевой аудито­рии, по месту распространения, по способу воздействия на аудито­рию и др.

Телевидение: Телевидение это СМИ с низкой избирательностью, воздей­ствующее на широкую аудиторию. Эффект присутствия. Размещение рекламы здесь самое дорогое. Одновременное визуальное и звуковое воздействие

Отметим некоторые характерные особенности рекламных ро­ликов (классификация рекламных роликов).

По техническому исполнению - игровые (большинство роли­ков), натурные (ролик об Олимпиаде 2004 г. в Греции, об автомо­биле «Нива-Шевроле»), анимационные (ролик пива ПИТ о при­ключениях Ивана Таранова), графические.

По продолжительности трансляции: блиц-ролики (5-10 с), развернутые (30-60 с), рекламно-информационные (до несколь­ких минут).

Телевизионные каналы могут носить характер как общенацио­нальный (Первый канал, «Россия», НТВ, «Культура»), так и регио­нальный («Поморье» в Архангельске; «Океан» во Владивостоке; АРС в Новосибирске и др.).

Пресса - самый старый и надежный канал распространения рекла­мы, который легко анализируется, оценивается и контролируется по различным параметрам, что очень важно для рекламодателя.

Реклама в прессе обеспечивается публикациями в различных газетах, журналах, бюллетенях, каталогах, рекламных приложени­ях или вкладышах, справочниках. Из всех СМИ пресса наиболее избирательна, она позволяет с высокой точностью обратиться к нужной целевой аудитории; поэтому любой потенциальный потре­битель найдет в ней публикацию, рассчитанную именно на него. Для рекламистов это один из самых важных КРР (как и телевидение).

Пресса позволяет рекламистам использовать различные виды рекламы: от строчных рекламных объявлений в отведенных спе­циализированных разделах газет и журналов, так называемая клас­сифицируемая, или «блочная реклама», до многостраничных цвет­ных вкладок с пробными образцами товара.

Теперь рассмотрим отдельно некоторые особенности газет и журналов.

Газеты

Газеты остаются приоритетным направлением в отношениях рек­ламистов с СМИ.

по периодичности выхода - утренние/вечерние, ежене­дельные/ежедневные; по географии - центральные (общенациональные), регио­нальные, местные (областные, районные, городские, поселковые):

По профилю - массовой ориентации, специализированные (профессиональные), корпоративные (выпускаемые организация­ми, вузами).

У каждой газеты своя аудитория, определяемая размером тира­жа, профессиональными и социально-демографическими характе­ристиками. Общенациональные газеты имеют читательскую аудито­рию, в которую входят руководители госучреждений, крупных фирм и компаний.

^ Региональные газеты прочно закрепились на местных рынках информации и практически не имеют конкурентов в своем регио­не, поскольку говорят о проблемах региона и поддерживают тес­ные отношения с читателями.

Журналы

Журналы - наименее «поворотливая» форма периодической прес­сы. Они значительно уступают газетам в оперативности, но имеют вполне отчетливые качества, которые делают их использование для распространения рекламы чрезвычайно эффективным.

Вследствие высокого уровня избирательности, журналы (осо­бенно профессиональные) представляют собой одно из наиболее эффективных средств передачи рекламного обращения. Использо­вание журналов наиболее эффективно для имиджевой рекламы.