Событийный (event) маркетинг — что это, примеры, виды, инструменты. Что такое ивент маркетинг? Что такое событийный маркетинг

Для большинства собственников бизнеса event маркетинг – тёмный лес. Одна половина предпринимателей не знает, что это такое, а другая полагает, что он им совсем не подходит.

Такая ситуация возникает из-за того, что нет понятной инструкции, в которой написано: что, когда и зачем нужно делать, чтобы получить от событийного маркетинга ощутимый результат. Поэтому предлагаю Вам прочитать эту статью и исправить ситуацию.

Немножко воды

Перед тем, как разъяснять все по полочкам, а уж тем более внедрять event маркетинг, давайте разберемся с основными моментами, с целями и понятием. И предупреждаю Вас сразу, теории будет мало и она будет интересной.

Event (событийный) маркетинг – это способ продвижения компании за счёт организации определённых мероприятий (событий).

Часто его относят к элементу . Во многом он перекликается с , и маркетингом. Но всё же, это самостоятельный инструмент маркетинговых коммуникаций в бизнесе.

В чём причина эффективность ивентов? Прежде всего в ненавязчивости по сравнению с традиционным .

На современного человека каждый день обрушиваются гигабайты рекламной информации, и наш мозг научился её игнорировать, но это не касается событийного маркетинга.

И все потому, что интересные мероприятия всегда вызывают у людей положительные эмоции, чувство причастности к происходящему и желание поделится с друзьями. Так грех этим не воспользоваться в коммерческих целях:-).

События не только формирует лояльность аудитории к компании, но и сам по себе инструмент создаёт вирусный эффект. А значит, рекламирует и уменьшает затраты на продвижение.

Ваши подарки от партнёров

Цели – такие цели

Возможно, Вы удивитесь, но с помощью событийного маркетинга можно решать десятки задач.

Всё зависит от особенностей бизнеса и применяемых инструментов. Поэтому я составил список самых популярных целей для event маркетинга:

Повышение узнаваемости бренда;
Увеличение уровня ;
Реанимирование клиентской ;
Демонстрация нового продукта;
Укрепление корпоративной культуры;

Чаще всего организаторы мероприятий стараются выполнить сразу несколько задач, что вполне реально, так как они перекликаются.

Но какой-то одной цели нужно отдать приоритет и сконцентрироваться именно на её достижении.

А это флешмоб, кстати, он тоже относится к ивентам

ВИДЫ С ПРИМЕРАМИ

Для начала определимся кому же все таки подходит такой инструмент. И могу ответить Вам так: мероприятия устраивают и В2В, и В2С бизнесы в самых разных нишах, тут главное правильно подобрать вид мероприятия.

Пример: Мастер массажа может собрать своих клиентов на бесплатный мастер-класс по теме “Самомассаж”.

И в процессе мероприятия или по его завершению продать обучение или абонемент на свои услуги.

И все потому что, каждое мероприятие уникально и преследует свои задачи, поэтому давайте разберемся кому что подойдет.

1. Corporate events

Это применение событийного маркетинга внутри компании, то есть в основном для сотрудников фирмы.

Основные цели организации таких ивентов это улучшение и привлекательности работодателя(ведь работники о Вас точно рассказывают).

Еще один бонус это повышение эффективности труда, то есть сотрудников. И так, к таким мероприятиям относятся:

Корпоративы . Своеобразные вечеринки внутри компании, обычно приуроченные к какому-либо событию.
Квесты . Интеллектуально-развлекательные мероприятия для развития и укрепления командных действий.
Спортивные мероприятия. Игры и соревнования, которые также призваны улучшить работу в команде.
Тренинги. Образовательные программы для сотрудников, обычно это элемент нематериальной мотивации.
. Общее определение мероприятий, проводимых для сплочения коллектива, обычно в качестве игр.

И многое, многое другое… Ходить за примерами далеко не нужно, потому что практически в каждой компании проводят различные мероприятия для персонала.

Одним из лидеров в этом направлении является компания Мегафон, они ежегодно проводят мотивационные программы для сотрудников, где разыграют ценные призы.

Ух..И веселый у нас корпоратив

2. Trade events

Это мероприятия для партнёров, дилеров, клиентов. Помимо увеличения лояльности и узнаваемости бренда, такие ивенты решают ещё одну важную задачу - продают следующий шаг.

Это может быть приглашение на другую встречу, регистрация в системе, продажа продукта и другие решения. При этом мероприятий бывает разная:

Саммиты. Переговоры первых лиц компаний из определённой отрасли.
Конференции. Собрание людей, для обсуждения определённых вопросов.
Презентации. Проводят с целью промоутировать выход на рынок нового продукта компании.
Показы. Часто проводят в индустрии моды, чтобы осветить выход новых коллекций одежды.
Семинары . Обычно состоят из выступлений спикеров, которые делятся опытом и знаниями.

За счёт таких мероприятий компания улучшает имидж и показывает свою экспертность.

Пример подобного ивента - ежегодная конференция кредитных и ипотечных брокеров, которая проходит под эгидой ЭБК SYSTEM (это сервис, помогающий с организацией бизнеса брокеров и кредитных экспертов).

3. Special events

Здесь все те события, которые не вошли в другие разделы. И чаще, это массовые мероприятия развлекательного характера, где компания выступает организатором или его спонсором.

Такие мероприятия обычно значимые для большого количества людей, к примеру это могут быть:

Спортивные матчи и турниры . Используются для размещения логотипов бренда на стадионах, форме игроков.
Мастер-классы. Активная демонстрация экспертности для потенциальных клиентов. Служит для отработки возражений.
Фестивали. Обычно это развлекательное мероприятие для целевой аудитории с целью пиара компании.
Розыгрыши и лотереи. Так же как и фестивали служат для увеличения узнаваемости и лояльности к бренду.
Шок-промоушн. Различные события и акции на основе интриги, которые заставляют людей обратить внимание на бренд.

Немногие спортивные события обходятся без помощи бизнеса, который финансирует организацию, а взамен получает место для размещения логотипа. К примеру, страхования компания СОГАЗ спонсирует КХЛ.

Спонсорство

Инструкция по внедрению

Ну что, пора переходить к практике, и рассказать как применить event маркетинг в Вашем бизнесе.

Но прежде хочу отметить одну специфическую деталь – это довольно сложный метод продвижения, который изобилует нюансами.

Поэтому ждать, что первое же мероприятие пройдёт “на ура” не стоит. И все потому, что эффективность событийного маркетинга в первую очередь зависит от опыта и навыков организаторов. Так что перед Вами три пути:

Взять в штат сотрудника для организации ивентов;
Пользоваться услугами агентств или других подрядчиков;
Делать всё самому, обложившись книгами, и набивая свои шишки.

Но даже, если Вы решили организовывать ивенты через сторонние руки, то в любом случае советую ознакомиться с инструкцией. Так Вы узнаете все этапы и нюансы. Приятного чтения.

Готов внедрять

Шаг 1. Планирование

Первое и основное, что нужно сделать – спланировать событие от А до Я. Вы должны максимально проработать абсолютно все детали. Здесь не может быть мелочей, потому что важно всё:

Цели и задачи мероприятия;
Место и время проведения;
Ресурсы, в том числе на продвижение;
Программа или сценарий;
Целевая аудитория мероприятия.

И хочу отметить, что последнее особенно важно. Ведь ошибка в определении ЦА сведёт на нет результат всей работы.

Либо событие не наберёт охвата, либо среди посетителей будет мало ваших потенциальных клиентов.

Итак…максимальная точность

Шаг 2. Продвижение

Чтобы организация события принесла нужный эффект, важно оповестить о нём аудиторию, подогреть её интерес и наконец напомнить об этом перед его началом. Так что этот шаг делится ещё на 3 этапа:

2.1 Анонсирование

Сделать это можно сотней разных способов. Перечислять все смысла нет, поэтому сосредоточимся на самых популярных.

Так, например, Вы можете обойтись малым бюджетом на продвижение, если использовать для анонса:

Размещение на собственных медийных ресурсах: , компании.
Распространение печатных или других материалов среди посетителей.
Внедрение информации в сотрудников, которые общаются с клиентом.
Создание отдельной группы/встречи в для мероприятия.

В принципе, этим можно обойтись, и, как видите, затраты на анонсирование совсем небольшие.

Но для увеличения охвата можно сразу добавить платные каналы продвижения. У нас даже есть целая статья, которая Вам в этом поможет.

Ивенты ВКонтакте

2.2. Продвижение

Между анонсированием события и его проведением, обычно устанавливается срок, и он может быть от нескольких недель до нескольких месяцев.

В это время нужно не только подготовить программу, но и работать с аудиторией сразу в нескольких направлениях.

И первое, что нужно сделать – это проинформировать как можно больше аудитории. Для этого достаточно стандартных инструментов PR и маркетинга.

Если Вы продвигаете массовое мероприятие и главное для Вас количество аудитории, то стоит обратиться к развлекательным ресурсам. Это “Афиша” и KudaGo, а также другие городские и региональные проекты.

Второе – это прогрев. И для этой цели лучше всего использовать рассылки в /соцсетях/email в совокупности с .

Это позволит дольше взаимодействовать с потенциальными посетителями с меньшими затратами на рекламу. Кстати, подогрев аудитории служит для того, чтобы люди не забывали куда и зачем им нужно прийти.

Пример продвижения

2.3. Напоминание

Особенность открытых, бесплатных событий в том, что люди про них забывают/опаздываю/переносят.

Поэтому, если Вы хотите увеличить посещаемость, возьмите на себя труд напомнить им о мероприятии. А в идеале прямо разжуйте: когда, как и на чём до Вас лучше добраться.

Да и организаторам платных мероприятий тоже нужно активизироваться за пару дней до начала программы.

Ведь это самый благоприятный момент, чтобы использовать эффект дедлайна и продать последние билеты.

И вообще, позаботиться об увеличении доходимости людей на мероприятие совсем несложно.

Но высший пилотаж продвижения событий – достать туз из рукава непосредственно перед стартом. Это может быть какой-то классный бонус для посетителей, розыгрыш и т. д..

Всё то, что сможет заставить человека отложить пульт от телевизора и выйти из дома.

Посторонитесь! Я опаздываю на мероприятие!

Шаг 3. Промежуточный анализ

Собирайте статистику зарегистрировавшихся на мероприятие пользователей. Так Вы сможете оценить успешность кампании и, возможно, доработать отстающие места.

Но помните, что данные могут отклоняться как в большую, так и в меньшую сторону. Фактический показатель Вы узнаете только на самом мероприятии.

Да и чтобы собрать обратную связь от участников необязательно ждать окончания программы, это можно сделать на данном шаге. Например, запустив опрос по потенциальным участникам ещё до начала ивента.

Так Вы сможете исправить косяки, доработать сценарий мероприятия, учитывая желания клиентов.

Например, можно избежать таких фатальных ошибок, как неудобное для большинства желающих время или местоположение, неинтересная программа,отсутствие ценности и другие.

Промежуточный анализ

Шаг 4. Проведение

Так вот, это же правило действует и для проведения мероприятий. И оно обязательно. Поэтому отметьте для себя:

Вам нужно по максимуму использовать мероприятие, сделать его видеозапись, фотоотчёт и собрать отзывы участников;
После, а ещё лучше во время события публиковать в соцсетях посты с мероприятия, запускать прямые трансляции;
Побудите участников делать то же самое на своих страницах, запустите хэштег, оформите фотозону.

А зачем вообще это нужно? Разве нельзя просто посидеть, пообщаться и разойтись? Нельзя.

Ведь это же не собрание анонимных алкоголиков, а бизнес-мероприятие. А значит, должно преследовать коммерческие цели.

Например такую, как увеличение активности участников, что ведет к продажам, регистрациям и другим целевым действиям после мероприятия.

Еще все вышеперечисленные моменты помогут вызвать интерес у тех, кто не попал на мероприятие, и они будут ждать запуска следующего.

Также весь контент можно будет использовать для разогрева аудитории перед следующим ивентом.

Фотоотчет

Шаг 5. Итоги

Как бы классно ни прошло событие, ещё рано почивать на лаврах. Впереди окончательный подсчёт статистики.

Еще после самого мероприятия Вам нужно ответить на три главных вопроса: эффективен ли был этот ивент?

Можно ли улучшить показатели в следующий раз и за счёт чего? Использовать ли событийным маркетинг дальше?

Также не забудьте спросить у участников, что им понравилось на мероприятии, а что нет, установите коммуникации с участниками.

Сбор и работа над ошибками позволят регулярно улучшать эффективность event маркетинга, а значит приносить Вам больше выгод.

Анализ

ошибки

В тексте уже упоминалось о некоторых возможных ошибках и о том, почему важно их не допускать. Но подобную информацию не лишним будет продублировать. Так что еще раз внимательно прочитайте и запомните:

Непопадание в целевую аудиторию. Ошибка приводит к неокупаемости затрат на организацию ивента и к выводу, что событийный маркетинг не работает;
Отсутствия символики и брендирования. Постарайтесь, чтобы вашей компании красовался как можно чаще;
Недостаточное продвижение в СМИ и соцсетях. Преступное расточительство не использовать эти механизмы, которые могут принести огромный охват;
Нет сбора обратной связи. Коммуникация с аудиторией - это вообще один из китов, на которых держится событийный маркетинг.

Это не то чтобы смертные грехи event маркетинга, но лучше их всё же не допускать. Иначе Вам не удастся достичь поставленных целей.

А если Вы уже давно проводите ивенты и сталкивались с ошибками, то пишите в комментарии, делитесь опытом.

Я же их совершал…

Плюс на минус

Ивенты, как инструмент маркетинговых коммуникаций, имеют свои преимущества и недостатки. Поэтому внимательно их изучите, прежде чем внедрять этот инструмент.

Плюсы :

Широкий охват. События позволяют собирать тысячи людей, используя вирусный эффект;
Многозадачность. С помощью event маркетинга можно достичь сразу несколько целей от пиара до увеличения продаж;
Небольшие затраты. На привлечение клиентов потребуется не такой большой бюджет, по сравнению с другими способами;
Низкая конкуренция. Большинство компаний не используют этот инструмент для продвижения;
Высокий отклик. Люди любят хорошо организованные ивенты и охотно их посещают.

Минусы :

Планирование результата. Существуют тысячи факторов, которые влияют на то, сколько человек придёт на мероприятие;
Измерение эффективности. Кроме количества участников и % доходимости сложно внедрить объективные ;
Организация и промоутирование. И как следствие затраты, которые могут как окупиться, так и уйти впустую;
Поиск оборудования и места. Возможно Вам понадобится дополнительное оборудование или специальное место проведения;
Разрешение на проведение. Для некоторых мероприятий необходимо получать разрешение со стороны администрации города.

И, как всегда, скажу Вам только одно, окончательное решение за Вами. Поэтому взвесьте все положительные и отрицательные стороны инструмента и уже только следующим шагом внедряйте его в свой бизнес.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Коротко о главном

Итак, кратко повторим основные моменты статьи и пора закругляться. Event (событийный) маркетинг применим практически в любом бизнесе, главное это правильно поставить цели и определится с инструментами.

Но и также хочу отметить, что этот инструмент не спасет Ваши продажи и не сделает пятилетнюю выручку.

Так, например, хорошие продажи можно сделать через и . А уже после внедрять event маркетинг.

Ивент-маркетинг (событийный маркетинг) — это комплекс специальных мероприятий, направленных на продвижения продукции или услуги с помощью различных событий

Для современного рынка характерны бурные и динамичные темпы развития. На потребителей обрушивается массивные потоки рекламы. Традиционные рекламные кампании перестают быть эффективными и не приносят максимальных результатов, поэтому все больше производителей и предпринимателей прибегают к ивент-маркетингу.

Еvent marketing известен как событийный маркетинг , главной целью которого является качественное и результативное продвижение продукции или же услуг путём систематической организации мероприятий, которые способны создать тесную эмоциональную связь между компанией и клиентами. Такие мероприятия представляют собой платформу для презентации актуальных предложений бренда, привлекая внимание целевой аудитории к определенным услугами либо же продуктам.

Что такое ивент маркетинг?

Профессиональные маркетологи могут из рутинного и обычного события создать эффективный инструмент, с помощью которого можно популяризировать имидж бренда и увеличить лояльность потенциальных клиентов.

Организация ивентов является распространенной практикой, позволяющей расширить деловые контакты, обменяться технологиями, опытом и идеями, а также привлечь новых потребителей. Стоит отметить, что продуманный ивент окупится за короткий промежуток времени, а также будет способствовать увеличению узнаваемости компании.

Какие основные преимущества event-маркетинга?

Среди основных преимуществ Event-маркетинга следует выделить такие:

Обеспечение широкого охвата целевой аудитории.
Создание положительной репутации, а также имиджа бренда, привлекая внимание новых партнеров и потребителей.
Обладает долгосрочным эффектом.
Проведение прямых продаж, ведь продукция и услуги привязаны к мероприятию.
Качественное продвижение услуг или товаров.
Запоминающийся запуск новых продуктов.
Креативный и индивидуальный подход позволяет создавать уникальные программы для фирм с различными финансовыми возможностями и разнообразных сфер деятельности.

Особенности проведения ивент-мероприятий

Ивент-маркетинг представляет собой современную маркетинговую стратегию, которая отличается инновационностью и ориентированностью на прямой контакт с клиентами. На сегодняшний день даже небольшое по масштабу мероприятие принесет больше отдачи и эффекта, нежели традиционная рекламная кампания.

Стоит отметить, что организация ивента обладает определенной спецификой, включая :

Определение целей.
Выявление, на какую целевую аудиторию будет ориентировано мероприятие.
Составление сценария.
Определение, где будет происходить ивент.
Формирование бюджета.

Влияние ивента на корпоративную культуру

Ивент-маркетинг обладает достаточно важной функцией, которая заключается в налаживании внутрикорпоративных связей. Благодаря профессионально организованному мероприятию можно успешно донести ценности компании , а также создать условия для уважительного и комфортного с психологической точки зрения общения не только с клиентами, но и с коллективом. Публичное признание заслуг сотрудников в рамках мероприятия является эффективной нематериальной мотивацией для работающего персонала.

Event-маркетинга представляет собой неотъемлемую часть маркетинговых коммуникаций, что позволяет за достаточно короткий промежуток времени внести качественные изменения в корпоративную культуру компании. Это универсальный инструмент для репозиционирования торговой марки, определенной продукции или же услуги.

Понятие, цель и задачи событийного маркетинга

Существуют различные способы сделать успешной компанию и увеличить продажи ее продукции или услуг. Одним из нестандартных методов продвижения является событийный маркетинг или event marketing (ивент маркетинг). Он относится к категории BTL-мероприятий.

Определение 1

Событийный маркетинг – это способ привлечения внимания к компании, ее продукции или бренду для формирования тесных взаимовыгодных отношений с потребителями. Это совокупность мероприятий, которые направлены на внимание целевой аудитории.

Главная цель ивент маркетинга – это продвижение интересов организации, манипулирование поведением, мнением и отношением потребителей. Событийный маркетинг основывается на установлении эмоциональной связи между компанией (брендом) и целевой аудиторией.

Замечание 1

Ключевым инструментом в создании «живого» бренда являются именно эмоции. Они отвечают за лояльность потребителей к конкретным маркам.

Ключевой задачей event-маркетинга считается вызов интереса у потребителя, знакомство с товаром, возможность его апробации и формирование положительного восприятия товара, компании или бренда.

Основными задачами событийного маркетинга являются:

создание успешного бренда;
создание положительного имиджа компании;
формирование новости для PR-кампании;
яркий и запоминающий выпуск нового товара на рынок;
продвижение товаров импульсивного спроса;
стимулирование продаж на длительный срок;
продвижение бренда;
позиционирование торговой марки;
поддержание лояльности клиентов;
создание группы единомышленников среди персонала компании.

Ивент маркетинг подразумевает создание маркетинговой кампании события, которая дает определенные преимущества:

рост конкурентоспособности и репутации компании в глазах потребителей;
эффектная демонстрация и начало продаж товара;
организация и реализация рекламной кампании товара и привлечение внимания средств массовой информации;
удержание лояльных покупателей и привлечение новых;
создание и сохранение спроса на товар в перспективе;
повышение качества взаимоотношений между сотрудниками предприятия.

Особенности и виды событийного маркетинга

Основными видами event-маркетинга являются:

корпоративный событийный маркетинг (corporate events);
события для дилеров, партнеров и клиентов (trade events);
специальные мероприятия (special events).

Целью первого вида событийного маркетинга считается увеличение производительности труда и улучшение репутации компании на рынке труда. Это организация таких событий, как различные корпоративные мероприятия (юбилеи, выезды на природу, вечеринки, квесты и т.д.). На такие мероприятия следует приглашать партнеров и постоянных клиентов для повышения имиджа, и создания тесных взаимовыгодных отношений.

В рамках второго вида ивент маркетинга организуются конференции, семинары, круглые столы, презентации и другие тематические мероприятия согласно сфере деятельности компании. Такие события также повышают имидж предприятия и подчеркивают его экспертность в определенных вопросах.

К третьей группе event-маркетинга относят сторонние события: рекламные туры, организация концертов, фестивали и другие развлекательные мероприятия. Такие события не всегда организуются самой компанией. Данный вид событийного маркетинга способствует росту охвата потребителей, благоприятно влияет на привязанность клиентов к компании или бренду, а также способствует повышению продаж. Важное значение имеет спонсорство. Предприятие финансирует определенное событие, в рамках проведения которого осуществляется реклама компании и ее продукции.

Замечание 2

Инструменты событийного маркетинга

Event-маркетинг рассматривается как совокупность методов и инструментов, применяемых для завоевания целевой аудитории и формирование лояльных клиентов с помощью определенных событий. Это проведение презентаций, праздников, фестивалей, спортивных и иных мероприятий, осуществляемых для развлечения и расположения к себе потребителей.

Инструменты событийного маркетинга:

корпоративные мероприятия;
специальные мероприятия;
шок-промоушн;
игровой промоушн.

Первый инструмент позволяет манипулировать сотрудниками на уровне эмоций и сформировать команду единомышленников. Второй инструмент- это организация тренингов, семинаров, конференций, необходимых для обмена знаниями и опытом с целью дальнейшего развития и расширения деятельности компании. Специальные мероприятия организуются для рекламирования товаров с целью раскрытия сущность и ценности бренда. В рамках таких событий компания обычно выступает спонсором, что позволяет ей создать благоприятное впечатление о себе, напомнить о своей продукции и получить новых потребителей. Шок-промоушн – это вызов любопытства и интереса у людей на определенное скандальное событие, чтобы привлечь внимание к своему продукту. последний инструмент событийного маркетинга завлекает потребителей в некоторую игру.

Инструменты различаются методом проведения события. Выбор того или инструмента зависит от вида продукции и целевой аудитории.

Главными компонентами успешно организованного ивента являются:

правильный выбор всех параметров целевой аудитории (демографические характеристики, социальное положение и т.д.);
организация коммуникаций между всеми участниками и получение обратной связи;
эмоциональная вовлеченность потребителей;
организация подарков и сюрпризов за участие в мероприятии.

Замечание 3

Залогом эффективного применения еvent-маркетинга является креативный подход к решению поставленных задач. Важно четко знать, кто целевая аудитория, какие результаты хочет получить компания после события. Это позволит выбрать соответствующий формат и место проведения мероприятия, сделать его запоминающим и уникальным.

Понятие, цели и задачи event-маркетинга

Основой маркетинговых стратегий XXI века является клиентоориентированность. Это не просто привлечение, а удержание потребителя и формирование его лояльности. При этом компания не навязывает свою продукцию, а адаптируется и угадывает потребности и запросы клиентов. И самое главное не надоедает назойливой рекламой, а создает из нее праздник.

Идея о необходимости использования и потребления того или иного товара преподносится потенциальному клиенту в форме яркого и запоминающего события, в которой он же и вовлекается. Такой новый и инновационный вид продвижения называется event-маркетинг или событийный маркетинг.

Определение 1

Event - маркетинг – это организация мероприятий в качестве площадки для демонстрации продукции или услуги в целях активизации внимания потребителей благодаря эмоциональному воздействию.

Ключевой целью ивент-маркетинга является эффективное продвижение товаров или услуг посредством определенных событий (презентация, флешмоб, корпоративы и т.д.).

Задачи event-маркетинга:

создание успешного бренда;
управление имиджем компании;
запоминающее внедрение товара на рынок;
продвижение товаров импульсивного спроса;
формирование группы единомышленников среди персонала и клиентов;
создание эффекта сарафанного радио.

Виды event-маркетинга

Замечание 1

Выставки могут организовываться для конкретной компании и ее продукции. Предприятия также участвуют в отраслевых выставках. Основная цель тех и других событий – это представление товара. Важно ярко оформить место проведения выставки, также оно должно быть удобным и доступным потребителю. Для стимулирования запоминаемости многие компании раздают бесплатные образцы и сувенирную продукцию.

Презентации – это закрытые мероприятия, на которые приглашаются определенные люди. Но организуют и события открытого типа. Компании стремятся донести максимум полезной и необходимой информации о своей продукции для привлечения внимания потенциальных потребителей и инвесторов. Презентации оформляются с использование мультимедийных технологий для лучшей запоминаемости и появления заинтересованности.

Открытие нового магазина или компании организуется для привлечения внимания целевой аудитории перед выходом на рынок. Это событие также должно запомниться будущим потребителям и клиентам. Открытие не должно быть слишком длинный, но и не коротким по продолжительности. Временной фактор, наличие и содержание развлекательной программы влияет на успех церемонии. Люди должны быть удовлетворены и не уходить задолго до окончания мероприятия.

Праздники организуются в различных форматах и представляют собой радостное и зрелищное событие, приуроченное к определенной дате (юбилей компании или руководителя и др.). Подобное мероприятие должно сопровождаться раздачей подарков, красиво и ярко оформляться (шары, цветы, фейерверки и др.).

Event – маркетинг – это не только мероприятия развлекательного характера, но и деловые события для продвижения предприятия. Это организация конференций, семинаров, форумов, круглых столов, дней отрытых дверей, а также встреч с журналистами. Такие мероприятия проводятся для решения внутрикорпоративных задач и налаживания связей с представителями внешней среды компании (партнеры, клиенты).

Мероприятия и инструменты event-маркетинга

Проводимые в рамках event-маркетинга мероприятия, подразделяются на несколько видов с учетом достигаемых целей:

tradeevents;
corporateevents (HR events);
specialevents.

Первый вид мероприятия предназначен для партнеров, клиентов и посредников (дилеров, дистрибьюторов). Такие события сочетают не только бизнес составляющую, но и определенные развлечения. Целью организации является наглядное представление товара с указанием его достоинств. Это такие мероприятия, как приемы, презентации, pr-акции, выставки и ярмарки, форумы, конгрессы и саммиты. Они направлены на обмен опытом и привлечения потенциальных партнеров.

Второй вид – это корпоративные мероприятия, а именно организация юбилеев, профессиональных праздников, дни рождения, выезды сотрудников на природу или отдых. Такие события позволяют донести идеи предприятия до персонала. А также служат эффективным способом привлечения клиентов и партнеров. Поэтому на подобные мероприятия приглашаются и внешние представители, которые могут почувствовать себя значимыми для данной компании.

Кроме указных корпоративных мероприятий, в их состав входят новые, недавно появившиеся на практике виды: family day (день семьи) и teambuilding (командообразование).

Семейные праздники способствуют сплочению работников и сближает их на эмоциональном уровне.

Большую роль играет формирование команды или группы сотрудников, работающих ради единой цели. Teambuilding – это организация тренингов с моделированием бизнес-ситуаций под руководством профессионального тренера (коуча). Такие тренинги помогают решать проблемы и задачи в организации, при этом такое мероприятие носит не только деловой, но и развлекательный характер.

Под специальными мероприятиями понимают проведение фестивалей, шоу, организация рекламных туров, мероприятий для прессы, концертов и пр. Такие события благоприятно влияют на имидж компании или бренда. В данную группу мероприятий event-маркетинга включают также спонсорские, благотворительные проекты и программы, задача которых продвижение социальной репутации предприятия.

Замечание 2

В последнее время отмечают активный рост популярности event-маркетинга. Отсюда и повышение спроса на event-менеджеров. Такие специалисты должны быть не просто профессиональными маркетологами, но и хорошими психологами, творческими людьми, иметь опыт в организации подобных мероприятий, а также уметь работать режиме многозадачности и быть стрессоустойчивыми.