Помощь в организации бизнеса интернет провайдера. Создание собственного интернет-провайдера. Схема оплаты клиентами

То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

традиционные телефонные операторы,
сотовые операторы,
операторы кабельного телевидения,
иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи :

достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
привлечение большого количества новых клиентов,
стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – . В этом случае организация может работать по . Для открытия фирмы нужно изготовить печать, и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

лицензия на предоставление телематических услуг,
лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

возможность увеличения производительности;
расширение функциональности;
наличие сервисной поддержки;
с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

шкафы и стойки для сервисного оборудования;
кабели и инструменты;
веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
расчетный и регистрационный сервер;
сетевые переключатели;
принтер;
административная панель;
несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

управляющий — 1 человек;
администратор — 1 человек;
бухгалтер — 1 человек;
помощники администратора — 2-3 человека;
веб–мастер — 1 человек;
служба поддержки (операторы) — 4 человека;
ремонтная служба — 4 человека;
маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

количество клиентов – 5 000 пользователей,
выручка – 105 000 долларов,
прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества.

Бизнес-план интернет-провайдера должен включать в себя, прежде всего, затраты на техническое оснащение.

Инвестиционные затраты на реализацию проекта

1) В список необходимого оборудования входят:

разнообразные кабели и инструменты,
запасные элементы,
источники бесперебойного питания, которые будут способны обеспечить не менее 3-4 часов работы,
маршрутизаторы,
веб-сервера.

Кроме того, не обойтись без стоек и шкафов в серверном помещении.

В среднем, затраты на то, чтобы оборудовать небольшую компанию, варьируются в пределах 450-600 тысяч рублей.

2) Еще около 350 тысяч рублей пойдет на получение лицензии, регистрацию, услуги консалтинговой фирмы.

3) На на покупку мебели и оргтехники 250 тысяч рублей, на рекламу — 50 тысяч рублей, на ремонт в помещении — 100 тысяч рублей.

4) На прочие расходы стоит оставить не меньше 50 тысяч рублей.

В среднем на то, чтобы открыть достаточно крупного интернет-провайдера, требуется не менее 1 млн.200 тысяч рублей.

Текущие расходы бизнес-плана интернет-провайдера

1) Продумывая бизнес-план интернет-провайдера, не забывайте о расходах на оплату труда сотрудников. Вам необходимо будет нанять:

маркетолога,
специалистов по ремонту техники,
оператора тех.помощи,
веб-мастера,
нескольких помощников сис.админа
самого системного администратора.

Если вы не пожелаете вести бухгалтерию самостоятельно, то нанять придется бухгалтера.

2) Есть множество областей бизнеса, в которых реклама не требуется. Однако услуги интернет-провайдеров не входят в их число. Помните о том, что множество людей пользуется услугами тех компаний, к которым привыкли уже давно и чье имя на слуху.

Ваш бизнес-план интернет-провайдера затраты на рекламу должен включать в себя непременно.

3) Плюс — расходы, которые вас ожидают каждый месяц — аренда помещения 100 тысяч рублей.

Эффективность бизнес проекта «Интернет-провайдер»

Стоит ли вообще оставлять бизнес-план интернет-провайдера и насколько прибыльным может быть такое предприятие?

Начнем с того, что глобальная паутина необходима всем и каждому. Интернет проникает во все сферы жизни современного человека, и без него вам просто не обойтись. А это значит, что и необходимость в услугах провайдеров также будет всегда.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что множество провайдеров нацелены на открытие точек продаж в крупных городах и районных центров, где сосредоточена большая часть платежеспособного населения. Основной лакомый кусок: многоквартирные дома и здания с офисами.
Загородная недвижимость в нашей стране вызывает все больший интерес покупателей. И поэтому можно смело сказать о том, что и на загородном рынке провайдеров в России в самое ближайшее время будет наблюдаться ажиотаж. Вы можете проложить свою сеть около автострады, шоссе, проселка.

На нашем сайте вы имеете уникальную возможность рассчитать срок окупаемости своего проекта всего за 15 минут.

Перейти к

НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Кафедра “Производственные технологии

и предпринимательство”

КУРСОВАЯ РАБОТА

Провайдерство – предоставление услуг по подключению

к глобальной компьютерной сети INTERNET.

Выполнил: студент ______ курса,

Группы, факультета __________

_________ _______________

(дата) (подпись)
(Ф.И.О.)

Научный
руководитель:

_______________________________

(степень, звание, должность)

_________ _______________
_______________________________

(дата) (подпись)
(Ф.И.О.)

Бобруйск 2000 г.

Резюме (пояснительная записка)……………………………… 3

Характеристика предлагаемого продукта……………………. 7

Оценка рынка сбыта…………………………………………… 16

Конкурентоспособность………………………………………. 18

Стратегия маркетинга…………………………………………. 20

План производства…………………………………………….. 22

Организационный план……………………………………….. 24

Юридический план……………………………………………. 26

Финансовый план……………………………………………… 29

Стратегия финансирования…………………………………… 35

1. Резюме (пояснительная записка).

Основной целью Нашей фирмы является обеспечение всех желающих доступом
в глобальную сеть Интернет, ну и естественно получение наибольшей
прибыли при наименьших издержках. Основной стратегией проекта является
создание условий для обеспечения доступа к сети Интернет с заведомо
лучшими техническими характеристиками, по сравнению с конкурентами
(большей скоростью соединения, меньшей стоимостью услуги).

Анализ рыночной ситуации показал, что основными клиентами в настоящий
момент являются частные лица осуществляющие работу из дома. Также
большая доля клиентов это предприятия и организации, которые вынуждены
использовать Интернет в повседневной работе для повышения эффективности
деятельности (реклама, поиск новых поставщиков, рынков сбыта, новых
технологий и т.д.). Количество потенциальных клиентов растет с каждым
днем.

Мы собираемся достаточно четко реагировать на все изменения в составе
наших потребителей, путем ввода дополнительных ресурсов, и привлечения
дополнительных инвестиций для обеспечения потребностей возросшего числа
потребителей. Одной из наших основных целей будет постоянное повышение
качества предоставляемых услуг путем ввода новых мощностей.

В предлагаемом проекте привлечение клиентов может быть осуществлено за
счет, значительно, более высокой скорости соединения (56K v.90),
предоставления услуг онлайновой электронной почты и хостинга (дисковое
пространство), различные тарифные планы, среди которых потенциальный
заказчик сможет выбрать то, что для него является наиболее выгодным. А
самое главное это стоимость услуги, которая будет значительно ниже
существующей на сегодняшний момент, при более высокой скорости доступа.
Вот именно этот момент будет является главным аргументом в «борьбе» за
клиента. Стоимость наших услуг будет отражать конкурентоспособность
наших услуг, причем именно благодаря достаточно невысоким ценам мы
надеемся контролировать значительную часть Белорусского рынка.

Всем известно, что УЧНПП “Вектор” славится своими достаточно высокими
ценами на компьютерную технику и комплектующие материалы. Путем
предоставления провайдерских услуг по самым низким в Белоруссии ценам
мы: во-первых, значительно облегчим пользователям компьютеров
возможность получения информации из глобальной компьютерной сети;
во-вторых, мы значительно увеличим прибыль нашего предприятия, что
позволит нам расширить круг предоставляемых услуг и в-третьих, мы сможем
значительно увеличить престиж нашей фирмы в глазах наших потребителей.

Основным направлением маркетинговой политики предприятия является
привлечение широкого круга клиентов, как частных лиц так и юридических.
В работе будут учитываться различные факторы рыночных условий, таких как
платёжеспособность клиентов, контингент клиентов, конкурентоспособность
предоставляемых услуг, гибкий подход при формировании цен и тарифов и
многие другие факторы.

Технологический потенциал данного проекта очень высокий т.к. с первого
этапа предполагается использовать только самое современное и
высокотехнологичное оборудование ведущих производителей телефонии,
сетевого и коммутационного оборудования. Таких как Intel Corporation,
Lucent Technologies, AMP, PairGain, Ericsson. Изначально, в проект
закладываются мощности оборудования, значительно выше чем необходимо на
первом этапе, с целью минимизации дальнейших затрат на расширение
пропускной способности оборудования и привлечения большего числа
клиентов.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Как стать интернет провайдером через бизнес-план?

Фирма интернет-провайдер осуществляет услуги по предоставлению доступа к сети широкополосного интернета для населения, предприятий и организаций.

Общие требования к офисному помещению и его оснащению

Для офиса такой компании предпочтительнее выбрать густонаселенные районы города. Кроме регистрации частного предприятия, для осуществления данного вида деятельности необходимо получить заключение о соответствии помещения санитарным норма и о соблюдении противопожарной безопасности.

Подрядчиком должен быть качественно осуществлен монтаж локальной сети. Этот сложный процесс начинается с проектирования сети, ее прокладки, тестирования и документального оформления.

Необходимое оборудование

Возможны несколько вариантов прокладки сети: проселок, шоссе, автострада. Многие начинают с минимума – варианта шоссе, создавая маленькую сеть для своих соседей по многоквартирному дому или бизнес-центру.

Для этого достаточно:

собственной квартиры или офиса;
компьютера средней производительности;
кабелей для прокладки локальной сети;
сетевой карты;
скоростного модема и адаптера.

Все эти устройства уместятся на одном рабочем столе. Можно сэкономить и на программном обеспечении, если начать с нижнего уровня.

При этом, функции поддержи сетевых серверов перекладываются на провайдера верхнего уровня.

Размер клиентской базы при этом не сможет превысить 30 абонентов.

Для создания широкой клиентской базы потребуются сети более высокого уровня, требующие значительных финансовых вложений, помощи связистов и массы оборудования: компьютеры для установки сервера-маршрутизатора, сервера доменных имен, билинговой системы, других серверов (почтовых, прокси, WWW), модемная стойка, коммутаторы и другое. Обязательно приобретение генератора бесперебойного питания.

Подключение к цифровой АТС с четырехпроводной цифровой линией Е1 является необходимым условием минимума входных линий, с которыми можно надеяться на серьезный бизнес.

Подбор персонала и организация работы с клиентами

Расчеты с клиентами удобнее производить через отделения банка. Можно, конечно, самому купить кассовый аппарат и нанять кассира. Для начала, можно обойтись одним продвинутым программистом с навыками администрирования сетей.

При работе по схемам удаленного доступа потребуется 3-5 сотрудников (системный администратор, специалист технической поддержки, бухгалтер-кассир, менеджер по работе с клиентами).

Срок окупаемости

При организации сети средних масштабов, ваши вложения окупятся примерно через год.

Таблица №1. Потенциал потребителей услуг интернет-провайдеров в России

Маркетинговая программа и поиск клиентов

Организатору фирмы-провайдера нижнего сегмента в какой либо удаленной местности, не составит труда создать себе клиентскую базу. В густонаселенных районах присутствует большая конкуренция среди провайдеров, поэтому клиентов придется переманивать.

Для этого нужно обнаружить слабые места конкурентов, обзавестись качественным оборудованием, установить адекватную оплату и обеспечить себе рекламу. Рекламу можно разместить в местной газете, в городских учебных заведениях, в автобусах и метро, на интернет-сайтах и в социальных сетях.

Как выбрать интернет-провайдера

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы "Doors". Анализ ассортиментного состава продукции и рынка сбыта. Составление маркетингового, производственного и организационного планов развития предприятия. Оценка возможных рисков.

бизнес-план , добавлен 25.05.2014

Возможности предпринимательства в сфере деятельности пассажирского такси, характеристика услуг, рынка сбыта и конкуренции на нем. Основные принципы реализации плана маркетинга. Производственный и организационный планы. Особенности правовое обеспечение.

бизнес-план , добавлен 19.05.2011

Планирования деятельности предприятия, цели и задачи, виды планирования. Разработка, структура бизнес-плана, его цели и сфера применения. Анализ рынка сбыта, оценка конкурентов и стратегия маркетинга. Производственный, организационный и финансовый план.

реферат , добавлен 23.01.2011

Описание услуг, которые будет предоставлять туристическая фирма. Оценка рынка сбыта и основных конкурентов. Стратегия и план маркетинга. Прогноз объемов продаж. Производственный, организационный, юридический и финансовый план. Оценка рисков и страхование.

бизнес-план , добавлен 20.02.2012

Анализ состояния рынка. Обоснование предпринимательской идеи. Производственный план. Технология производства огурца. Технология производства томата. План маркетинга. Решение о выборе организационной структуры. Организационный план. Оценка рисков

курсовая работа , добавлен 21.09.2008

Структура и показатели эффективности бизнес-плана. Резюме проекта, анализ рынка, маркетинговый план и определение спроса. Продвижение продукции, ценообразование, организационный, производственный и финансовый план. Бизнес-план магазина одежды "Footnote".

дипломная работа , добавлен 03.02.2009

Главные цели составления бизнес-плана. Внешние и внутренние функции планирования. Общее описание компании-инициатора проекта. План маркетинга и производства. Оценка рисков и страхование. Анализ чувствительности проекта и расчет срока окупаемости.

контрольная работа , добавлен 14.01.2015

Разработка бизнес-плана веб-студии "SiteCreation". Характеристика и стратегия развития студии, ее продукция и услуги. Анализ рынков сбыта и конкурентов. Производственный, организационный, инвестиционный, финансовый планы. Показатели эффективности проекта.

курсовая работа , добавлен 30.04.2016