Маникюрный бизнес: как открыть маникюрный кабинет. Бизнес-план маникюрного кабинета: оборудование и необходимые документы. Готовый бизнес-план маникюрного салона с расчетами Бизнес план образец ногтевой сервис

Каждый из нас хоть раз задумывался о разработке собственного бизнеса, о работе на себя, а не на «дядьку». Салон маникюра - отличная идея для открытия своего дела, целое поле для креативности и самореализации, и сейчас мы подробно разберем, как это сделать: с чего начинать, на что обратить внимание, сколько средств подготовить для вложения.

В современном мире походы женщин на маникюр становятся обыденными, это стало недорогим, вполне доступным удовольствием. Многие бизнес-леди считают своим долгом содержать ногти в порядке и регулярно обновлять маникюр, они ищут лучшие места, советуются с подругами. Они готовы тратить немалые средства за работу у хорошего мастера.

Несмотря на обилие салонов, профессионалов в этой нише мало, что при надлежащем подходе к делу позволит вам быстро выделиться на рынке маникюрных салонов.

Для начала вам надо твердо решить открыть салон и поставить цель, желательно выразив в определенном доходе, к примеру: зарабатывать 500 тыс. в месяц. Любое дело требует серьезной отдачи, поэтому необходимо замотивироваться и вплотную заняться развитием бизнеса.

Второе важное составляющее - составить правильный бизнес-план, учесть расходы и доходы, разобраться в нюансах и подводных камнях. Давайте построим план задач и пошагово, подробно разберем каждую.

Регистрация ИП и документы

Список документов для регистрации ИП в 2017 году включает в себя:

• заявление по форме Р21001,
• уведомление о переходе на УСН 2017,
• платёжную квитанцию об уплате госпошлины на открытие ИП в 2017 году,
• доверенность на подачу и получение документов для открытия ИП.

Вы можете зарегистрировать ИП как самостоятельно, так и прибегнув к услугам профессиональных регистраторов, что может облегчить неприятную бумажную волокиту. Стоит регистрация от 800 до 2 тыс рублей.

К этому необходим счет в банке и документы на его открытие. Обязательно добиться разрешения пожарной и санитарно-эпидемиологической службы, заключить договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора.

Обязательное условия - наличие медицинских книжек у всего персонала с разрешением на работу. Составление трудового договора с работниками для официального трудоустройства желательно, но будем честными, не все на это решаются в целях экономии средств и уменьшения налогов.

Помещение

Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Безусловно, аренда в хорошем месте стоит недешево. Торопиться покупать не стоит, за несколько месяцев работы салона вы поймете, насколько прибыльным будет расположение в конкретном месте, возможно, вы задумаетесь о переселении в более подходящий район.

Наработав определенную стабильную клиентскую базу, прочно основавшись в районе, подкопив средства, вы сможете задуматься о выкупе помещения, чтобы стать полноценным хозяином вашего детища.

Изучите рынок в вашем городе, проследите, какие места в городе наиболее посещаемы - это могут быть крупные торговые центры, населенные жилые кварталы, проходные улицы. Аренда в таких местах будет значительно выше, но при умелом ведении бизнеса это окупится.

Проанализируйте возрастную аудиторию: в районе с новостройками скорее всего будем изобилие молодых девушек, которые охотнее станут ходить в салон; в районе, где много пожилых, снимать помещение неприбыльно.

Существуют нормативные акты и требования к помещению конкретно под маникюрный салон:

• Средняя площадь для работы одного мастера - 6 м,
• Салон не должен находиться в подвале,
• Наличие системы вентиляции.

В помещении необходимо обосновать 3 зоны: зона администратора с диваном для ожидающих посетителей, рабочая зона со столами для клиентов и мастеров, ванная или туалет.

Не обязательно это должны быть 3 отдельные комнаты, зону администратора можно отгородить от рабочей большой ширмой.

Выбирайте помещения с необычным дизайном или сами создайте оригинальный интерьер. Ваш салон должен быть запоминающийся, чтобы привлекать не только качественной работой, но и атмосферностью. Придумайте изюминку: интересная цветовая гамма, мебель в стиле металлик, обилие зеленых растений. Большим плюсом также будет парковка рядом с местом предполагаемого салона.

Закупка оборудования

Со временем вы почувствуете, какое оборудование необходимо докупить, но для начала обязательными приобретениями являются:

• маникюрные столы по количеству рабочих мест
• удобные кресла или стулья со спинками для мастеров и клиентов
• диван для ожидания
• журнальный столик для журналов
• стойка администратора
• телефон
• шкафчики для хранения оборудования, расходных материалов
• стерилизатор маникюрных приборов
• раковина
• автоклав
• УФ-камера
• ванночки для ногтей
• стереосистема и/или телевизор
• набор маникюрных инструментов
• расходный материал (лаки, стразы, перчатки, салфетки)

Найдите надежного поставщика первоклассных марочных расходных материалов. Изучите рынок поставщиков, отзывы, посоветуйтесь с коллегами по бизнесу. От качества материалов напрямую зависит качество работы, а это особенно важно на порах становления бизнеса.

В зоне ожидания разместите удобный мягкий диван, журнальный столик с брошюрами, глянцевыми изданиями. Не лишним будет поставить тарелку с конфетами, печеньем, установить кофемашину и предлагать клиентам скоротать время ожидания за чашкой кофе. Это поможет создать уютную атмосферу в салоне, и посетители будут рады возвращаться к вам снова и снова.

Наем персонала

Это один из важнейших пунктов бизнес-плана. От квалификации, вежливости, ответственности персонала будет зависеть репутация вашего салона. Многие опытные мастера по маникюру работают на дому и имеют устойчивую клиентуру.

Предложите им выгодные условия, хорошо оборудованное рабочее место, официальное трудоустройство, и такие мастера приведут за собой вереницу клиентов в ваше предприятие. Можно взять и новичков, но тогда на раскрутку бизнеса уйдет в разы больше времени.

Недобросовестные мастера могут устроиться к вам с коварным умыслом наработать себе базу клиентов на рабочем месте, раздать свои контакты с заманчивым предложением сделать подешевле, натренировать свои навыки до высокого уровня на хорошем оборудовании и с качественными материалами.

Чтобы снизить риск таких происшествий, организуйте коллективные мероприятия, корпоративы для сплочения духа и создания одной семьи, вовремя платите заработную плату, хвалите по делу, придумайте систему поощрений и премирования, тогда мастера всегда будут уютно чувствовать на рабочем месте и вряд ли задумаются о смене работы.

В обязанности мастеров входит:

• Подготовка и уборка рабочего места
• Дезинфекция инструментария, контроль над чистотой
• Учет расходных материалов, своевременное уведомление о пополнении запасов
• Выполнение услуг из перечня установленных
• Вежливое общение с клиентами

Ценный сотрудник, не только ваша правая рука, но и первое впечатление клиентов о салоне. На собеседовании обратите внимание, какое впечатление на вас производит предположительный работник, с ним должно быть приятно общаться. Администратор - аккуратный, спокойный, грамотный человек.

Первое время вы сами можете исполнять эту роль, пока не найдете подходящего представителя.

В обязанности администратора:

• Открытие и закрытие салона
• Содержание помещения в чистоте
• Ведение клиентской базы, общение с ними, оповещение об акциях и предложениях
• Запись на услуги
• Консультирование по услугам
• Ведение книги отзывов и жалоб, урегулирование спорных ситуаций
• Ведение кассы, расчёт клиентов

Разумно предложить сменный график работы - 2/2 с 12-часовым рабочим днем. Стоить учесть, что большинство клиентов смогут посетить салон в вечернее время после работы, и стоит сместить график работы на более позднее время, например, с 10 до 22.

Список услуг

В данном случае можно обратиться к опыту коллег и посмотреть, какие услуги по маникюру предоставляются в успешных маникюрных центрах. Классический маникюр, французский, шеллак, наращивание ногтей, дизайн по выбору - все это многообразие надо представить в виде таблице и для каждого рассчитать себестоимость, например:

• Базовое покрытие - 10
• Основное цветное покрытие - 15
• Защитное покрытие - 10
• Салфетки - 2
• Дезинфицирующее средство - 5

Итого: 42 (руб.)

Эти расчеты нам пригодятся в подсчете прибыли.

В любом бизнесе есть риск потери репутации. Чтобы минимизировать его, чаще проверяйте книгу отзывов и предложений, напрямую общайтесь с клиентами, выстраивайте доброжелательные отношения. Предлагайте сами оставлять отзывы, положите книгу на журнальный столик на входе. Многие кладут книгу отзывов в укромное незаметное местечко, или вообще хранят в шкафу и достают только по просьбе - это неправильно. Развитие обратной связи ускорит развитие вашего салона.

Кроме того, пробуйте каждую новую услугу на себе, проверяйте каждого мастера на себе, чтобы лично убедиться в качественности предлагаемого.

Регулярно обновляйте список услуг. Используйте уникальные предложения, которые отличили бы вас от коллег по бизнесу. Это может быть фирменный дизайн ногтей, особенная техника наращивания, использование марочных уходовых средств.

Кроме маникюра, вы можете в дальнейшем расширять ассортимент и добавлять сопутствующие услуги - педикюр, массаж. Это поможет увеличить спрос и клиентскую базу.

Прайс-лист

Прайс-лист - лицо вашего салона. Многие печатают их черно-белым шрифтом на обыкновенной бумаге А4, вкладывают в помятый файл, вешают в неприметном месте, или вообще такового не имеют.

Салон маникюра - сфера услуг. Давайте сравним его с рестораном. Вспомните свои ощущения, когда вы приходите в, казалось бы, приличное место, с привлекательным дизайном, хорошими отзывами, и вам приносят листок с меню. Без папки, без продуманного оформления, грязный, мятый. Какое впечатление это произвело на вас?

С салоном так же. Тщательно продумайте дизайн прайс-листа, цветовую гамму, которой неплохо бы совпадать с интерьером внутри салона. Создайте грамотно построенный прайс-лист, который облегчит работу с клиентами. Примените несколько правил:

Используйте пункты и подпункты. Например:

• Наращивание: акриловое наращивание, гелевое наращивание, шелковое наращивание и т.д.
• Маникюр: Классический маникюр, французский маникюр, цветной маникюр…

Внесите подробное описание услуги:

• Классический маникюр - обработка кутикулы и ногтевого валика, придание формы ногтям, нанесение масла, прозрачного покрытия.

Клиентам должна быть понятна каждая услуга. Если сравнивать с меню в ресторане - к каждому блюду прилагается список ингредиентов.

Конкретная стоимость услуги. Не «от 500 рублей», а конкретно - 560, 650 рублей и т.д. Клиент должен знать, на какую сумму рассчитывать и сколько средств с собой брать.

Время выполнения услуги. Конечно, не всегда возможно определить точное, но примерно написать желательно.

Сервис обслуживания, логистика очень важны в бизнесе. Из двух одинаково качественных салонов клиенты скорее выберут салон с предельно ясным и грамотным обслуживанием.

Реклама

В начале любого дела необходимы серьезные вложения, иначе придется очень долго ждать отдачи и получения прибыли.

Но все это будет бессмысленно, если работа мастеров будет низкого уровня. Лучшая реклама - хорошо выполненная работа, тогда сарафанное радио не заставит себя ждать.

Многие начинающие бизнесмены стесняются лично участвовать в рекламе. Персонализация - большой шаг вперед. Люди будут видеть, кому они доверяют себя, кому платят деньги. Создавайте личный бренд во главе со своим именем, это поможет вам в дальнейшем расширяться и открывать новые точки.

Финансовый расчет

А сейчас подведем финансовые итоги.

Сколько средств необходимо на открытие и первый месяц работы:

• Регистрация ИП, открытие счета в банке - 800 тыс.
• Аренда и оформление помещения - 80 тыс
• Покупка оборудования и расходного материала - 250 тыс
• Заработная плата персонала (в среднем администратор - 20 тыс, мастер - 18 тыс*4=64) - 84 тыс
• Реклама и продвижение - 30 тыс
• Налоги

Итого: 446 тыс +налоги

В последующие месяца работы:

• Аренда помещения - 50 тыс
• Расходный материал -30 тыс
• Заработная плата - 84 тыс
• Интернет и телевидение - 2 тыс
• Реклама - 5 тыс
• Налоги

Итого - 171 тыс + налоги

Посчитаем прибыль.

В среднем маникюр выполняется по цене 500 - 700 рублей. Если вы возьмете за стоимость 600 рублей, то себестоимость, рассчитанная раннее, будет составлять 7% от общей цены. Из этого вычесть процент для мастера, например, 10%. В итоге выходит 498 рублей, которые пойдут на оплату аренды, интернета, налогов и собственный доход.

Услуги, как правило, стоят от 500 до 2000 рублей. Если один мастер будет обслуживать по 5 клиентов в день при условии стабильной клиентской базы, это принесет вам выручку в 20 тысяч, что за месяц составит 600 тысяч. Несколько мастеров принесут, соответственно, в разы больше. Конечно, эти расчеты примерные, и для получения действительно такой прибыли нужно много пахать, развивать бизнес, заниматься продвижением.

Заключение

Если вы твердо решили построить свой бизнес в маникюрной сфере, пообещали себе прилагать максимум активности, творчества, креативности, организации, вы непременно достигнете успеха на этом поприще, ведь салон маникюра - беспроигрышный вариант при умелом ведении бизнеса.

Наверное, вы не задумывались, почему бизнес маникюрного салона так привлекателен для начинающих предпринимателей. Мы расскажем, в чем заключается секрет успеха большинства маникюрных салонов, посоветуем где открыть маникюрный салон и даже расскажем как найти персонал. Эта сфера услуг даже во время кризиса не перестает процветать, доходы салонов постоянно растут – все из-за того, что люди хотят казаться красивыми даже тогда, когда денег на бензин не хватает. Мы воспользуемся этой слабостью населения и откроем маникюрный салон, в который будут приходить еще и еще, приносить свои деньги, а уносить хорошее настроение и красивые ногти. Конечно, не надейтесь на огромный доход с самого старта предприятия, но после пары месяцев стабильной рекламы поток клиентов вам понравится. Мы посоветуем вам открывать маникюрный салон с узкой специализацией – очистка, покраска ногтей, реставрирование. Причин не развивать большое количество услуг на старте много, главная заключается в том, что у нас попросту не хватит денег арендовать огромное помещение и купить специализированного оборудования. Бизнес план маникюрного салона хорош тем, что мы можем сэкономить на нескольких моментах и открыть предприятие без больших денежных вложений.

Где открыть маникюрный салон

Когда пишете свой бизнес план маникюрного салона, нужно учитывать местоположение своего предприятия, от этого зависит многое. Если в случае с автосервисом нам было все равно, где находиться фирма, то сейчас нужно найти подходящее место. Чему уделять внимание при выборе помещения под маникюрный салон? Все просто – оно должно быть возле больших бутиков, торговых центров, фитнес центров. То есть возле любых развлечений, после которых женщина, или мужчина – они тоже пользуются услугами маникюрного салона, могли бы зайти и сделать себя красивым. По исследованиям психологов, после покупки чего-то нового в свой гардероб, человек имеет поднятое настроение и хочет сделать себя идеальным, исключить любые недостатки. Если после выхода из бутика потенциальный клиент увидит вывеску с названием вашего маникюрного салона – считайте деньги вы уже получили. Конечно, аренда помещения под маникюрный салон в центре города обойдется очень дорого, но мы попытаемся выйти из сложной ситуации. Найдите торговый центр чуть дальше от центра, выберите меньшую площадь и расходы на аренду сократятся до 30 тысяч в месяц. Это первые расходы маникюрного салона на функционирование, их-то мы и будем пытаться окупить.

Открытие маникюрного салона начинается с покупки оборудования

Для начала нам нужно купить маникюрный стол и хорошую лампу для наращивания ногтей. Качественный стол с хорошей отделкой обойдется нам в 6 тысяч рублей. Лампа наращивания ногтей сегодня стоит около 5 тысяч рублей, здесь лучше не экономить и сразу купить хорошее оборудование. Добавим в расходы маникюрного салона еще два стула для каждого стола – одно для работника салона, другое для клиента. Два стула обойдутся нам в 4 тысячи рублей. Исходя из размера арендованного помещения нужно решить сколько столов нам нужно купить и поставить. Большие маникюрные салоны ставят столы так, что бы на один стол было 10 квадратных метров свободного пространства. Учитывая цену на аренду, мы себе такого расточительства не можем позволить. Для начала мы купим два стола со стульями и лампами, чтобы не сильно нагружать свой бюджет и при этом иметь возможность обслужить всех клиентов. Позже, когда клиентов будет больше, нужно будет докупить столы и разместить их максимально комфортно для перемещения клиентов. Расходы маникюрного салона так же стоит отяготить покупкой расходных материалов. Не стоит забывать, что чаще всего в такие салоны приходят для того, что бы покрасить ногти и привести их в порядок. К расходным материалам относятся лаки, краски, акрилы, типсы, крема – это все обойдется нам в 6 тысяч рублей для одного маникюрного стола. Не стоит экономить на качестве материалов, большинство ваших клиентов сами в этом разбираются и сразу заметят дешевый лак или крем. Одноразовые расходы маникюрного салона на этом заканчиваются.

Бизнес план маникюрного салона: нанимаем персонал

На старте предприятия мы решили поставить два стола, что бы сократить расходы. Для каждого стола нужно нанять одного работника, желательно женщину. Можно заняться поиском персонала раньше, чем покупкой материалов и тогда, если вы не знаете с чего начать маникюрный салон, персонал сам подскажет чего не хватает для комфортной работы или каких материалов нужно купить еще. Персонал легче всего найти в службах занятости или на сайтах работы. Большинство визажистов, закончивших учебное заведение, после прохождения курсов хотят зарплату в 60 тысяч рублей, но после пары месяцев поисков остаются ни с чем. Именно такие ценные кадры потом ищут работу через службу занятости в надежде работать по специальности. Мы найдем двух визажистов и предложим им зарплату в 15 тысяч рублей в месяц. Поверьте, этой зарплаты с головой хватит человеку, у которого зарплаты нет вообще. На двух работников нам нужно 30 тысяч рублей в месяц, допишем это в расходы маникюрного салона. Персонал, кстати, будет не только выполнять работу, но и получать за эту работу деньги – никакого кассира нам не нужно, это только лишние расходы.

Главным нашим оружием рекламы будет вывеска с названием маникюрного салона. Стоит уделить этому внимание, нанять профессионала, ведь по нашей вывеске будут оценивать весь салон. Бизнес маникюрного салона уже давно популярен и выделить нас из толпы одинаковых фирм может в первую очередь яркая вывеска. На нее мы потратим 8 тысяч рублей. После ее установки нужно заняться прямой рекламой, приносящей основное количество клиентов для нашего дела. Из чего в большей степени состоит доход маникюрного салона? Правильно – из женщин среднего класса. Мы не будем целиться на доход ниже среднего по той причине, что эта прослойка населения очень редко пользуется услугами маникюрного салона. Итак, средний класс это работники офисов, бухгалтера, банковские работники, продавцы из торговых центров, преподаватели и так далее. Мы будем раздавать цветные листовки с описанием услуг и расценками на них именно этим людям – во время обеденного перерыва, после окончания рабочего дня, перед работой. Охватить всех сразу не получится, так что просто периодически меняйте место раздачи листовок. Это принесет определенный поток клиентов, что уже хорошо для нового дела. Потом эти клиенты сами нас разрекламируют. Мы должны рекламировать свой бизнес маникюрного салона как можно обширнее, так что не будем забывать о рекламе в интернете. В каждом городе есть женские форумы, где слабый пол обсуждает свои вопросы, есть группы Вконтакте с разного рода рекламой. Не поленитесь и составьте хорошее рекламное сообщение, которое потом оставите на всех этих ресурсах. Где-то придется заплатить, где-то получиться провести рекламу бесплатно. Главное, когда тратите деньги на рекламу, не разочаровывайтесь – это все потом превратиться в доход маникюрного салона.

Бизнес план маникюрного салона: рассчитаем расходы и доходы

Мы расписали подробно обо всем, что нам нужно купить, что бы бизнес маникюрного салона был успешен и развивался, теперь стоит подвести итог наших расходов. Одноразовые расходы состоят из покупки двух столов оп 6 тысяч рублей, двух ламп и четырех стульев – по 4 и 2 тысячи, соответственно. Для каждого стола нужно купить материалов на сумму 6 тысяч рублей. Не забываем и о том, что мы покупаем качественную, уникальную вывеску для своего салона – это еще 8 тысяч рублей. В общей сложности одноразовые расходы составят 50 тысячи рублей. Расходы на функционирование составляются из арендной платы и заработной платы работникам предприятия. Мы найдем недорогое помещение возле торгового центра с арендной платой 30 тысяч рублей в месяц, с персоналом тоже воспользуемся хитростью и найдем работников через службу занятости. Заработная плата составит 15 тысяч для одного работника. Реклама нашего бизнеса обойдется в 6 тысяч рублей. В итоге, 66 тысяч рублей на функционирование. Теперь рассчитаем доход маникюрного салона. Маникюр в среднем по области стоит 1000 рублей за все ногти без покрытия, с покрытием 1200 рублей. Педикюр обойдется в 1200 рублей без покрытия, 1500 с покрытием. То есть, обслужив одного клиента вы получите примерно 2500 рублей. Для окупаемости функционирования нам нужно обслужить 26 клиентов за месяц, остальной – чистая прибыль.

Многие люди, стремящиеся заниматься бизнесом, сталкиваются с трудностями при выборе той сферы, в которой они хотят работать. Зачастую наиболее прибыльным форматом является работа в сфере услуг. Так, все большей популярностью пользуются различные заведения, предоставляющие возможность ухода за собой. При этом их посетители предпочитают экономить свое время, и поэтому наиболее популярным форматом являются экспресс-салоны.

Одной из распространенных услуг является маникюр. Интересно, что в последнее время за своими руками ухаживают не только девушки, но и мужчины. Соответственно, круг потенциальных клиентов расширяется.

Анализ рынка и конкурентов

Высокая популярность услуг по уходу за руками и ногтями привела к высокой конкуренции в этой сфере бизнеса. Среди заведений, которые оказывают услуги по маникюру, выделяются:

• Салоны красоты, выигрывающие благодаря возможности получить комплексный уход за лицом и телом. Основной их недостаток – высокие цены.
• Парикмахерские, которые дополнительно оказывают простые услуги – маникюр, педикюр, солярий и т. п. Основное достоинство – низкая стоимость, основные недостатки – не слишком высокое качество работы и несоблюдение условий стерильности (зачастую).
• Салоны экспресс-формата – заведения, которые отличаются возможностью оказывать несколько услуг одновременно (например, укладка в сочетании с макияжем и маникюром). Основное преимущество – небольшое время обслуживания, а среди минусов можно выделить высокую цену и высокую вероятность экономии на клиентах (что приведет к относительно низкой лояльности).
• Различные студии маникюра – ввиду их большого количества одно некачественное выполнение услуги может серьезно сказаться на репутации и привести к потере клиентов. Основное преимущество – сосредоточение на ограниченном количестве услуг (а узкая специализация является важным условием качества).

Кроме того, среди потенциальных конкурентов можно выделить мастеров, которые оказывают услуги на дому (либо в своей квартире, либо с выездом к клиентам).

Для того чтобы преодолеть столь высокую конкурентную среду, следует опираться на несколько принципов открытия подобного бизнеса:

• Ориентация на высокое качество услуг.
• Работа только с официальными поставщиками профессиональной косметики.
• Организация акций для постоянных клиентов.
• Предоставление широкого спектра услуг ногтевого сервиса при условии быстрого выполнения.
• Соблюдение чистоты рабочих мест.
• Стильное оформление помещения (по сути, оно является своего рода «лицом» студии).
• Расположение в людных местах и т. п.

Интересное интервью с владельцем подобного дела вы можете посмотреть на следующем видео:

Варианты размещения бизнеса

Существует большое количество мест, где можно начать заниматься такой деятельностью:

• Никаких дополнительных разрешений для помещения не требуется, следовательно, первым вариантом является организация маникюра на дому . Для этого необходимо закупить инструменты и начать работать: соответственно, инвестиции и сроки окупаемости будут сравнительно небольшими. Однако, уровень доверия к подобным мастерам часто недостаточно высок: необходимо иметь большой опыт работы в качестве специалиста по ногтевому сервису и базу лояльных клиентов.
• Второй популярный вариант размещения – салон в торговом центре в экспресс-формате . Зачастую под него не выделяется отдельное помещение: мастера работают прямо в проходах. Для этого требуется небольшая площадь, а количество потенциальных клиентов очень высоко. Однако, здесь можно разместить ограниченное количество рабочих мест. Кроме того, многие посетители маникюрных салонов предпочитают комфорт и удобство при выполнении процедуры, которые этот вариант размещения не обеспечивает.
• Наконец, можно открыть полноценную студию в торговом центре, бизнес-центре или жилом доме на первом этаже . Различаться будет стоимость аренды, ключевые клиенты (соответственно, и цены на услуги) и т. п. Для успешной организации подобного бизнеса потребуется площадь в 30-60 квадратных метров.

Организационный план

Вам потребуется:

1. Зарегистрировать компанию и подготовить все необходимые документы — 3-4 недели.
2. Найти подходящее помещение – около 1 месяца.
3. Сделать ремонт – 3-4 недели.
4. Закупить оборудование — 1-2 недели.
5. Найти и нанять специалистов – от 2 до 6 недель.
6. Закупить мелкие расходные материалы (лаки, крема, салфетки и т. п.) — этот шаг придется выполнять постоянно, поэтому необходимо сразу обговорить, кто будет этим заниматься.

Финансовый план

Для того чтобы арендовать отдельное помещение, потребуется от 45 до 90 тысяч рублей в месяц (в зависимости от региона, размера помещения, его расположения и т. п.). Важно учитывать, что зачастую оплачивать аренду необходимо на несколько месяцев вперед.

Кроме того, начинающего предпринимателя в этой сфере ожидают следующие расходы:

• Затраты на оформление документации ( или , а также подготовка документов для СЭС) – около 5-10 тысяч рублей. Никаких разрешений получать не нужно.
• Затраты на ремонт и декор помещения – от 100 до 200 тысяч рублей.
• Закупка необходимого оборудования – около 300-400 тысяч рублей для небольшого салона (в случае организации нескольких рабочих мест).
• Заработная плата персонала – чаще всего рассчитывается как определенный процент от стоимости оказанной услуги (около 50-60%). Зарплата администратора составляет 25-30 тысяч рублей.
• Затраты на продвижение – около 5-10 тысяч в месяц.

Таким образом, на открытие небольшой студии уйдет около 500-700 тысяч рублей . Соответственно, проект сможет окупиться где-то через 9-12 месяцев после открытия.

Маркетинговый план

Важно понимать, что первыми клиентами могут становиться знакомые. При этом обязательно фотографировать удачные работы и наполнять ими сайт и группы в социальных сетях. Это позволит срабатывать эффекту сарафанного радио: количество клиентов в первые месяцы будет расти в геометрической прогрессии.

Кроме того, следует организовывать различные акции для клиентов . Это необходимо для того, чтобы из разовых они переходили в постоянных. Так, при первом посещении можно дарить клубную карту, которая начнет давать скидки через некоторое количество походов на маникюр – с одной стороны, это привлечет посетителей, а с другой – позволит не снижать выручку в первые несколько месяцев работы (до выхода на окупаемость).

Интересно придать всему, что связано с салоном, определенный корпоративный стиль . Например, дизайн визиток может пересекаться с оформлением интерьера, а мастера могут одеваться по определенному дресс-коду при условии, что они носят фартук или бейдж с логотипом студии.

Следует позаботиться о клиентах, которым придется ждать своей услуги (среди них будут как те, что пришли раньше, так и те, которым услуга будет оказываться чуть позже, чем намечено планом).

Администратор может предлагать им чашку кофе или чая – это позволит снизить негативный эффект, который возникает при необходимости ожидания.

Наконец, достаточно эффективным методом продвижения является раздача листовок (интересно, что данная сфера – одна из немногих, где это действительно работает). Оставлять листовки в первую очередь нужно в бизнес и торговых центрах, а не жилых домах.

В случае организации бизнеса на дому следует полагаться только на довольных клиентов и примеры работ, размещенных в интернете. Поэтому здесь следует делать особый акцент на удовлетворение всех потребностей посетителей.

Анализ рисков

Любой вид бизнеса сопряжен с определенными рисками. Среди распространенных можно выделить:

• Риски, связанные с медленным наращиванием клиентской базы. Основной путь преодоления – оказание качественный услуг в сочетании с рекламой. Кроме того, диверсификация услуг также поможет привлечь большее количество посетителей.
• Отключение горячей воды на лето (она необходима для организации работы мастеров). Можно преодолеть с помощью покупки бойлера.
• Риски, связанные с высокой конкуренцией. Их нужно учитывать еще на этапе организации и уменьшать посредством грамотного выбора месторасположения, а также ценового диапазона.

При этом данный бизнес защищен от сезонности спроса, а также имеет низкую вероятность снижения интереса к этому виду услуг, поскольку очень небольшое количество людей могут за небольшой период времени сделать идеальный маникюр или обеспечить рукам правильный уход.

Таким образом, открытие маникюрного салона в любом из форматов является перспективной и прибыльной идеей. Не менее важное преимущество заключается в относительной простоте организации и небольшом сроке окупаемости. Соответственно, основным недостатком является большое количество конкурентов: его можно преодолеть благодаря предоставлению уникальных качественных услуг по доступным для целевой аудитории ценам.

С увеличением числа людей, готовых вкладываться в свою внешность, растет востребованность мастеров по маникюру. Некоторые специалисты работают в салонах красоты, другие принимают клиентов на дому. Многие мастера задумываются об организации собственного дела. Поэтому если для вас маникюр - это все, попробуйте на нем заработать. Чтобы объективно оценить свои финансовые возможности, подготовьте готовый бизнес-план собственной точки маникюра. Он поможет вам рассчитать сумму первоначальных вложений, а также срок окупаемости и доходность.
За образец возьмем небольшой салон красоты формата «эконом+». Его можно открыть в помещении площадью 30 кв. м. Этого достаточно для размещения кабинета педикюра и основного зала.

Форма собственности

Чтобы осуществлять предпринимательскую деятельность, требуется зарегистрировать себя в качестве ИП или юридического лица (ООО).
Первые ведут кассовый учет по упрощенной схеме и не обязаны заниматься . Этот вариант удобен тем, кто не планирует расширяться и работать с партнерами.
У ООО обширный документооборот. К таким субъектам хозяйствования на рынке относятся более серьезно. Им проще взять кредит или привлечь инвестиции.

При возникновении судебного разбирательства, ИП несут ответственность всем своим личным имуществом, а ООО только уставным капиталом и имуществом, оформленным на него. Но если размера уставного капитала недостаточно для погашения долгов перед кредиторами, учредитель общества также понесет субсидиарную ответственность при банкротстве компании.

Работать можно на патентной или упрощенной системе налогообложения, едином налоге на вмененный доход, а также общем режиме. Наиболее выгодные - первые 3 варианта. При выборе режима налогообложения сравните размер платежей, а также узнайте о необходимости ведения книги учета доходов.

Затраты на обустройство помещения

Готовый пример с расчетами составляем для ногтевой студии «эконом+» площадью 30 кв. м. Исходя из формата, мы откроем ее в спальном районе на базе стрит-ритейла.
На 30 кв. м. общей площади размещаем:

• 15 кв. м. - основной зал;
• 10 кв. м. - зона рецепции;
• 5 кв. м. - санузел.

5 кв. м. хватит для оборудования двух рабочих мест и зоны ожидания. Если будете расширяться, последнею объедините с ресепшен. На высвободившемся пространстве разместите еще два рабочих места.
Для работы ногтевой студии необходимы электроэнергия, вода, канализация. Это потребует составления схем разводки электричества, водоснабжения, вентиляции, а также закупки оборудования.
Планировка помещения подбирается под выбранное зонирование. Следует продумать дизайн исходя из концепции заведения. Посетители приходят в салон, чтобы получить качественную услугу и хорошо провести время.

Наименование расходов:

В итоге на обустройство помещения под ногтевую студию потребуется 790 тыс. руб.

Разбираемся с документами

Чтобы оказывать населению услуги в сфере ногтевого сервиса, лицензия не нужна. Для оформления деятельности потребуется зарегистрироваться в местных налоговых органах и получить свидетельство. Работа ногтевой студии попадает под код ОКВЭД 96.02 - оказание услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Дополнительно следует получить выписку из ЕГРИП, уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности, подготовить инструкции по электро- и пожаробезопасности. У мастеров должны быть удостоверения по прохождению обучения, а также личные медицинские книжки.

Затраты на оформление всех названых документов составят 15 тыс. руб.

Мебель и оборудование

Для ногтевой студии требуются маникюрные столы с лампами, стулья, педикюрные кресла. При покупке оборудования, помните, что «скупой заплатит дважды». Вашим клиентам должно быть удобно во время выполнения процедур, особенно длительных.

Помимо маникюрного оборудования, необходимо закупить осветительные приборы, зеркала, шкафы, стойку ресепшен, кассовый аппарат, компьютер, телефон. Охранно-пожарная сигнализация и система видеонаблюдения обеспечат безопасность клиентов и работников ногтевой студии, а также помогут контролировать текущую ситуацию для повышения качества обслуживания.

Установка CRM позволит разработать программу лояльности для каждого посетителя. С помощью программного обеспечения можно завести карточку постоянного клиента и отслеживать частоту его визитов, приобретаемые услуги, а также суммы оставляемых им денег.

Для создания оптимального микроклимата внутри салона потребуется установка кондиционера. Наличие кулера и кофемашины позволит повысить стандарт обслуживания. За чашкой ароматного кофе время пролетит быстрее, если клиенту придется ждать своей очереди.

Приблизительные расходы:

Итого: 790 тыс. руб.

Инструменты и расходные материалы

Ногтевая студия занимается обработкой, коррекцией ногтей, а также их наращиванием.
Типовой перечень услуг:

• Процедуры по уходу - обрезной, французский, американский и другие виды маникюра, массажи, обертывания, тепловые компрессы с парафином, увлажнение;
• Дизайн ногтей - трафаретный, художественный, градиентный с использованием гель-лаков и лаков;
• Моделирование - акриловое, гелевое, наращивание на формах или типсах;
• Педикюр - классический, европейский, аппаратный, перманентный, SPA.

По статистике более востребован маникюр и наращивание ногтей. На каждую из услуг приходится по 30% из общей доли. Затем идет педикюр (15%) и процедуры по уходу, коррекции ногтей, массаж.
На покупку инструментов и расходных материалов необходимо 500 тыс. руб. В начале своей деятельности сосредоточьтесь на услугах, активно пользующихся спросом. Так вы сэкономите на покупке расходных материалов, а специалисты отточат свое умение.

Поиск мастеров

80% успеха ногтевой студии зависит от квалификации работающих в ней специалистов. На хороших мастеров спрос превышает предложение. У некоторых соискателей плохой уровень подготовки, у других - нет опыта, у третьих - завышенные амбиции. В салонном бизнесе высока конкуренция со стороны надомников. Они делают маникюр по низким ценам, уводя тем самым к себе значительную часть клиентов.
Полностью избавиться от надомных мастеров невозможно. В данном вопросе можно сыграть на уважении человека к самому себе. Докажете, что каждый клиент достоин высшего сервиса, и он не поскупится заплатить за ваши услуги.

Для поиска персонала воспользуйтесь следующими источниками:

• Avito.ru - сайт с бесплатными объявлениями о товарах и услугах;
• HeadHunter - интернет-ресурс, продающий информацию из баз данных резюме;
• Instagram - приложение, которые многие мастера используют в качестве своего портфолио.

В среднем на поиск работников придется потратить 20 тыс. руб.
Перед размещением вакансии определитесь с требованиями к соискателю - профессионализм, опыт, возраст, занятость. Чтобы на объявление обратил внимание потенциальный работник, напишите выгоды от работы в вашем салоне, его месторасположение, рабочий график, а также какими личными качествами мастер должен обладать.

Расходы на запуск рекламы

Основная цель маркетинговой стратегии - сформировать узнаваемый бренд в долгосрочном периоде. Перед запуском рекламы придумайте , разработайте логотип, яркую вывеску, цветовое оформление. Созданный фирменный образ повысит узнаваемость студии среди клиентов.
Для организации мероприятий по продвижению ногтевой студии потребуется 50 тыс. руб. Сюда входят создание и распространение печатных материалов, а также реклама через интернет-ресурсы.

Рекламные материалы можно раздавать в ближайших офисно-торговых центрах и местах, где скапливается много людей. Если поблизости находится фитнес-клуб, кафе или другое часто посещаемое заведение, договоритесь с администрацией о размещении своих листовок.

Чтобы продвигать маникюрный салон через интернет, задействуйте социальные сети, контекстную рекламу или продающую страницу lending-page.

Приложение Instagram с более 700 миллионов пользователей предлагает эффективные инструменты по таргетированной рекламе. Сервис предоставляет рекламный кабинет, через который пользователь настраивает таргетинг рекламной кампании.

На продающую страницу lending-page переходят люди, заинтересовавшиеся контекстной рекламой. Чтобы они стали клиентами вашего салона, разместите здесь привлекательную информацию о бонусных программах и скидках. Lending-page должна содержать адрес, контактные телефоны, а также форму обратной связи.

Постоянные расходы

Это ежемесячные затраты, не зависящие от количества оказанных услуг. К ним относятся:

На фонд оплаты труда приходится от 30 до 40% от оборота. Сумма налоговых отчислений зависит от выбранного режима.

Рассчитываем доходы

В первые месяцы работы будет минимальное количество посетителей. Чтобы каждый гость стал постоянным клиентов, уделите ему все свое внимание. Если посетитель уйдет довольным с процедуры, он не только вернется к вам снова, но и расскажет о ногтевой студии своим знакомым. Доказано, что 50% клиентов приходят в салоны красоты через «сарафанное радио».
Чтобы рассчитать ежемесячную выручку, за образец возьмем следующие цифры:

• Средний чек: 1000-1 400 руб.;
• Количество посетителей: 5-30 чел.

График работы: ежедневно с 09.00 до 20.00.

Если взять средние показатели 18 чел. в день и 1 200 руб. с чека, с учетом 31 рабочих дней ежемесячная выручка составит от 18*1 200 *31= 669 600 руб.

• Фонд оплаты труда (30% от оборота): 0,3*669 600 = 200 880 руб.;
• Налоги (6% на УСН): 0,06*669 600 = 40 176 руб.

Точно зная сумму всех затрат в каждом месяце и выручки, рассчитываем чистую прибыль и рентабельность:
ЧП: 669 600 – (200 880 + 40 176 + 188 000) = 240 544 руб.
Рентабельность: 240 544 / 429 056 * 100 = 56,06%.

Общая сумма расходов на открытие салона составляет 2 165 000 руб.
Если с первого месяца работы будет 18 посетителей, то первоначальные вложения в проект окупятся на 10-й месяц работы.
2 165 000 / 240 544 = 9 мес.
Этот вариант расчета справедлив только при идеальном развитии событий. По факту срок окупаемости может растянуться на несколько лет.

Подводим итоги

В маникюрном деле клиенты - наше все. Чем их больше, тем выгоднее ваш маленький бизнес. Поэтому для вас основная задача - предоставлять качественные услуги и выигрышно смотреться на фоне конкурентов.
Постоянный анализ рынка, мониторинг внутренних и внешних факторов рисков поможет оперативно реагировать на неблагоприятные факторы:

• Чтобы внезапно не потерять место из-за прекращения аренды, пропишите все условия в договоре и заключайте его на длительный срок;
• При падении платежеспособного спроса снижайте цены на услуги и проводите скидочные программы;
• Нарабатывайте базу постоянных клиентов, так вы снизите риски из-за высокой конкуренции;
• Чтобы не потерять хороших мастеров, поддерживайте стабильный уровень дохода, мотивируйте их на долгосрочную работу в салоне;
• Внимательно подбирайте персонал, тогда вы снизите риски потери клиентов из-за некачественного обслуживания.

На рынке ногтевого дизайна постоянно появляются новые модные тенденции. Чтобы быть в курсе новинок, отслеживайте специализированные ресурсы и посещайте тематические мастер-классы.