Какое оборудование требуется для начинающего провайдера? Как устроен бизнес провайдера интернета? Что нужно чтобы стать интернет провайдером

То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

традиционные телефонные операторы,
сотовые операторы,
операторы кабельного телевидения,
иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи :

достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
привлечение большого количества новых клиентов,
стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – . В этом случае организация может работать по . Для открытия фирмы нужно изготовить печать, и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

лицензия на предоставление телематических услуг,
лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

возможность увеличения производительности;
расширение функциональности;
наличие сервисной поддержки;
с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

шкафы и стойки для сервисного оборудования;
кабели и инструменты;
веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
расчетный и регистрационный сервер;
сетевые переключатели;
принтер;
административная панель;
несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

управляющий — 1 человек;
администратор — 1 человек;
бухгалтер — 1 человек;
помощники администратора — 2-3 человека;
веб–мастер — 1 человек;
служба поддержки (операторы) — 4 человека;
ремонтная служба — 4 человека;
маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

количество клиентов – 5 000 пользователей,
выручка – 105 000 долларов,
прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества.

07.11.2016 | Владимир Хазов

В тысячный раз повторять, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, не имеет смысла, а вот посмотреть на данные статистики и сделать некоторые выводы действительно представляет интерес.

Проанализировав отчет Яндекс «Развитие интернета в регионах России», мы заметили несколько интересных фактов:

В 2015 году аудитория интернета в городах-миллионниках почти перестала увеличиваться, а в городах и селах с населением меньше 500 тыс. человек, напротив, продолжает расти.
Только 19 % пользователей интернета выходят в сеть с мобильных устройств, остальные используют ПК совместно с телефоном (планшетом). Это подтверждается средним за неделю показателем количества выходов в интернет с ПК – 11,5 часов – против планшета – 7,5 часов.

Какие из этого можно сделать выводы: проводной домашний интернет все еще остается приоритетным по сравнению с мобильным, развитие рынка интернет-доступа перемещается из мегаполисов в небольшие города. Не без исключений.

Рынок интернет-провайдеров

В крупных городах наблюдается тенденция вытеснения небольших районных провайдеров такими крупными игроками, как МТС, Билайн, Ростелеком. Часто это происходит путем поглощения (покупки) с сохранением оборудования и клиентской базы и предоставлением услуг под одним популярным брендом. Так, например, поступил ЭР-Телеком (Дом.ру), купив второго по числу абонентов оператора Санкт-Петербурга InterZet и получив дополнительно четверть петербургского рынка интернет-доступа.

Независимым провайдерам становится сложнее конкурировать, их остается все меньше. Однако для них появилась новая ниша: масштабные проекты квартальной застройки – комплексного освоения территорий (КОТ) – и частный загородный сектор. Их можно сравнить с небольшим городом, у жителей которого существует очень большая потребность в интернете, но на территории не присутствует ни один из провайдеров.

А значит, развитие рынка интернет-доступа вскоре получит очередной виток, который будет связан с появлением новых провайдеров, повышением качества предоставляемых услуг и более гибкой ценовой политикой за счет конкуренции.

Стать провайдером – непростая задача, требующая больших капитальных вложений и выполнения нескольких обязательных юридических аспектов. В этой статье мы расскажем о пяти главных шагах на пути организации такого бизнеса.

1. Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

В первую очередь необходимо определить способ подключения абонентов к интернету и типы предоставляемых услуг, от этого в дальнейшем будет зависеть выбор оборудования и помещений, необходимые лицензии и разрешения.

До точек распределения по абонентам самым популярным является оптоволоконный канал связи, он дороже медного, но имеет значительные преимущества: практически неограниченная длина, минимальные задержки и потери пакетов, информационная безопасность, высокая пропускная способность, малый вес кабеля.

Последнюю милю до абонента можно организовать тремя основными способами:

Медный кабель (Ethernet ) от оборудования провайдера до абонента – самый популярный способ коммутации, отличается низкой ценой и легкостью монтажа.

Оптика от оборудования провайдера до абонента (FTTB) – самый надежный, но и самый дорогой способ. Для подключения можно использовать технологию Ethernet (отдельный оптический порт на оборудовании провайдера) или технологию xPON (несколько абонентов на одном оптическом волоске).

Wi — Fi -доступ до абонента – решение, не требующее заведения проводов в квартиру абонента, но не обладающее высокой надежностью и скоростью, не пользуется популярностью.

Следующий этап – выбор предоставляемых услуг. Помимо самого доступа к сети, сейчас набирают популярность такие дополнительные сервисы, как цифровое телевидение (ipTV), телефония (VOIP), файловые и игровые серверы, защита пользователей от вирусов и сетевых атак и другие. Их наличие повышает привлекательность провайдера для абонента в плане организации одной точки входа в мир цифровых развлечений, но накладывает дополнительную ответственность за качество их предоставления.

2. Поиск помещения, проектирование сети и покупка оборудования, аренда входящего канала

Оборудование доступа обычно размещается на чердаках или в подвалах жилых домов, для этого чаще всего требуется разрешение заказчика на использование помещений общего пользования и согласование с управляющей компанией.

Но для размещения серверного и сетевого оборудования центрального узла связи понадобится отдельное помещение , которое будет оборудовано противопожарной сигнализацией, охранной системой, системой кондиционирования, заземлением и источником бесперебойного питания. Желательно организовать в нем рабочее место администратора и круглосуточный доступ для решения аварийных ситуаций.

Стоимость аренды варьируется от «бесплатно» (в случае подвала или чердака) до 100 000 рублей в месяц (помещение центрального узла связи), плюс затраты на ремонт и подготовку помещения – 50 000 рублей.

Выбор оборудования напрямую зависит от стартовой нагрузки, предоставляемых услуг, необходимости сервисной поддержки и времени реакции производителя или дилера на восстановление в случае поломки.
В минимальный набор любого провайдера входят:
– пассивное оборудование (шкафы, стойки, полки, кроссы, инструменты, патч-корды и т. п.);
– веб-серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
– сервер для разработчиков, контроля и сервер новостей;
– сервер для биллинга и регистрации пользователей;
– активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);
– оргтехника;
– административная панель;
– оборудование СОРМ;
– система анализа трафика DPI (опция);
– источники бесперебойного питания;
– ЗИП.
Подготовка бизнес-плана и проекта, в которых будут подробно описаны и рассчитаны все составляющие проекта, позволят избежать лишних затрат на дорогостоящее оборудование.
В среднем затраты на оборудование составляют от 3 до 5 млн рублей.

Чтобы предоставлять доступ в интернет, вы сами должны его (аплинк) получить от upstream-провайдера через пиринг-договоренность. В идеале это должно быть не одно подключение, а несколько (до 5), чтобы обеспечить отказоустойчивость в случае падения одного из них.
Ежемесячная стоимость 1 Гбит/с может составлять до 200 000 рублей, для экономии этого канала целесообразно использовать системы глубокого анализа трафика (DPI), они требуют разового капитального вложения, но смогут «отбить» свою стоимость всего за полгода использования.

3. Юридическое оформление и лицензирование

Юридическое оформление заключается в получении статуса юридического лица, регистрации «Общества с ограниченной ответственностью» (ООО) , что занимает от 5 до 30 дней, получении печати и открытии банковского счета (от 3 до 7 дней).
Для обслуживания банковского счета вам потребуются копии учредительных документов, документов о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет.
Затраты на юридическое оформление составляют от 10 000 до 20 000 рублей.

Так как интернет-провайдер является оператором связи, ему необходимы соответствующие лицензии на оказание услуг связи. Если кроме доступа в интернет никакие другие услуги пользователям не оказываются, то необходимы две лицензии:

– Лицензия на телематические услуги;

– Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.

Сроки их получения регламентированы законодательством: например, рассмотрение заявки Роскомнадзором может занимать до 45 дней. При самостоятельной подготовке, подаче и получении документов лицензии обойдутся в 12 000 рублей.

Каждый дополнительный сервис (IP-телефония, хостинг, резервирование данных, цифровое телевидение) также требуют лицензирования и дополнительных временных и финансовых затрат.

4. Подбор персонала и организация работы

Для реализации проекта по предоставлению интернет-доступа нужна квалифицированная команда. Можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию и кадровую службу, заниматься прокладкой магистралей и установкой оборудования при помощи подрядной организации, но иметь свою службу эксплуатации линий связи, сетевых инженеров, администраторов, операторов технической поддержки, управляющего, специалистов по маркетингу является обязательным для провайдера.

Весь штат будет насчитывать от 10 до 15 человек , соответственно, необходимо учитывать фонд оплаты труда, страховые и пенсионные взносы, что в сумме составит до 1 млн рублей ежемесячно.

Правильная организация работы должна учитывать все нюансы данного бизнеса, а главное – ориентироваться на предоставление услуги с высоким качеством. Медленный интернет, периодические обрывы связи, сложность в оплате, неудобные тарифные планы, плохая техническая поддержка – все эти факторы негативно скажутся на авторитете вашей компании, отпугнут абонентов, заставят их перейти к конкуренту.

Именно поэтому в штате должны быть не только хорошие ИТ-специалисты, но и опытные управленцы, способные организовать работу каждого с максимальной эффективностью.

5. Ввод проекта в эксплуатацию и его раскрутка

Для ввода проекта в эксплуатацию и получения статуса интернет-провайдера недостаточно проложить кабели и установить оборудование, необходимо создать проект узла связи (УС) и подать его в Роскомнадзор на экспертизу. Успешное прохождение экспертизы зависит и от самого проекта, и от технического оборудования УС, программного обеспечения, лицензионного и имеющего сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, биллингу и каналообразующей технике.

Только после успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ объект можно вводить в эксплуатацию. Время проектирования узла связи может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ – от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатацию:

Передача сведений о начале постройки объекта связи в Роскомнадзор.
Подготовка документов в соответствии с приказом № 113.
Извещение Роскомнадзора о завершении строительства и заявка на прохождение комиссии с представителем РСН.
Рассмотрение документов инспектором РСН, проверка узлов ПД и ТМ.
Получение разрешения на эксплуатацию.

Расчетная стоимость ввода в эксплуатацию составит около 100 000 рублей.

Рентабельность предоставления интернет-доступа выше 60 %, однако конкуренция и необходимость жесткого контроля за качеством услуг делает процесс постоянного развития жизненно необходимым. Успешный провайдер должен наращивать скорость, расширять перечень предоставляемых услуг, обновлять оборудование, развивать внутренние сервисы – только так бизнес будет демонстрировать высокие показатели и рентабельность.

Отдел маркетинга отвечает за популяризацию провайдера среди населения, поиск новых районов для подключения, определение целевой аудитории, проведение рекламных акций, создание устойчивого бренда и авторитета компании.

Предоставление доступа к сети Интернет – такой же бизнес, как и многие другие, он требует внимательного и ответственного подхода ко всем этапам – от планирования до ввода в эксплуатацию. Рынок интернет-провайдеров еще далеко не перенасыщен, а появление новых городских районов стимулирует еще большее его развитие. Выполнение пяти основных шагов, описанных выше, поможет вам не только занять место рядом с крупными российскими операторами связи, но и составить им конкуренцию.

КАК СТАТЬ АБОНЕНТОМ?

Прежде всего проверьте, подключена ли ваша улица. Если ваша улица есть в действующем списке, вы можете рассчитывать на подключение в кратчайшие сроки. Если вашей улицы пока нет в списке, в большинстве случаев это означает, что мы планируем её подключение в будущем.
Особенности подключения интернета в частный дом

Для ускорения процедуры подключения вы можете оставить свой адрес и контактные телефоны в произвольной форме в офисе нашей компании или прямо на сайте через форму заявки, эта информация будет занесена в базу данных для дальнейшего планирования производства работ. При подключении вашего района, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами по указанному вами телефону.
Ознакомиться с тарифными планами можно на сайте, либо при оформлении заявки на подключение в офисе ТЕЛЕТЕКСТ.
Прибыть в офис компании и оставить заявку на подключение. При себе необходимо иметь паспорт лица, на которое будет оформлена учетная запись. Важно отметить, что физическое лицо, на которое оформляется подключение, должно являться собственником домовладения и как минимум, у него должна быть прописка по адресу домовладения. При иных обстоятельствах вопрос права заключения договора может быть решен при предоставлении выписки из домовой книги.
Оплатить стоимость подключения и абонентскую плату, согласно выбранному тарифу, в кассе ТЕЛЕТЕКСТа.
Получить памятку Клиента с IP-адресом, логином и паролем для доступа в Личный кабинет и необходимой информацией.

СКОЛЬКО СТОИТ?

Стоимость подключения по технологии GPON:
10 000 руб.(до 28.11.2018 г.)

Абонентское устройство: бесплатно, при подключении.

В стоимость подключения входит:

Присвоение постоянного IP-адреса и регистрация абонента;
Cтоимость материалов и работ по прокладке оптической линии в помещение Клиента;
Установка абонентского устройства в помещении абонента рядом с розеткой;
Настройка сетевого подключения одного ПК Клиента, для работы с Интернет и локальной сетью;

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Жителям частного сектора, для подключения, может понадобится до 60 календарных дней.

Необходимо учитывать, что границей ответственности провайдера является оптическая линия перед абонентским устройством.

Абонентское устройство устанавливается в отапливаемом помещении рядом с розеткой 220 В.

Прокладка сетевого кабеля по дому и сам кабель не входит в стоимость подключения, он приобретается Клиентом самостоятельно, либо у провайдера по цене за метр, согласно прейскуранта, либо у третьих лиц.

Провайдер не занимается прокладкой электрической линии 220 В.

Списание абонентской платы с личного счета Клиента начинается только после его подключения и активации учетной записи сотрудником компании.

Граница ответственности, собственности оператора, и входящей бесплатной услуги технической поддержки оператора связи — является линия связи со стороны локальной сети до абонентского устройства установленного в помещении абонента.

Граница ответственности, собственности абонента — является абонентское устройство и линия со стороны дома.

Всегда развитие того или иного бизнеса диктовалась развитием научно-технического прогресса, новыми веяниями в обществе, тенденциями развития моды. Сегодня молодые и развитые люди не могут представить свою жизнь без использования сети Интернет. Это создаёт огромные перспективы для бизнеса, который будет связан с созданием интернет-провайдера.

На сегодняшний день интернет является самым популярным источником получения информации. Он смог заменить книги, справочники, газеты. Поэтому востребованность интернета безгранична.

Особенностью бизнеса, связанного с созданием интернет-провайдера, является его развитие исключительно в местах, в которых существует большой спрос на данные виды услуг. А это значит в крупных городах. Это связано с тем, что в основном на рынке существуют небольшие частные компании, которые развиваются без поддержки государства. Поэтому в глубинках имеется огромный спрос на качественный интернет.

Преимуществами бизнеса также является заинтересованность иностранных инвесторов в проектах такого рода. Ведь в регионах, которые страдают на отсутствие интернета, вполне есть шансы занять крепкие позиции при наличии нескольких тысяч долларов. А если инвестор располагает значительным капиталом, то и – лидирующие позиции.

Затраты на данный бизнес при условии, что изначально вы планируете бизнес умеренных масштабов, будут небольшими. Если в дальнейшем вы будете расширяться, увеличивать количество входных линий, приумножать производительность и обновлять оборудование, то рентабельность не заставить себя ждать, порадует достаточно высокими показателями. При том вы можете быть уверены, что спрос на предоставляемые услуги постоянно растёт и всякая сезонность отсутствует.

Для успешного планирования и развития бизнеса вам необходимо составить бизнес-план. С такими примерами вы можете ознакомиться ниже.

Скачать бизнес план интернет провайдера

Описание бизнеса- содержит описание работы фирмы в сфере интернет-провайдинговых услуг.

5 шагов, чтобы стать интернет-провайдером

Представлена чёткая формулировка бизнеса, его цели и задачи, описание предоставляемых услуг. Произведен анализ рынка и существующей конкуренции. Разработан финансовый план, в котором в таблицах представлены прогнозы продаж, планы по прибыли. Производственный план содержит описание технологического процесса, схему построения узла интернет-провайдера, таблицу с представлением необходимого оборудования и его поставщиков. В производственном плане рассчитывается необходимое число работников и их заработная плата.

Организация бизнеса- описывает создание организации провайдинговых услуг. Содержит анализ сегментации рынка, конкурентной политики. По ключевым факторам успеха произведена сравнительная характеристика организаций-конкурентов, существующих на рынке данного вида услуг. Большое внимание уделено ценовой политике предприятия. Произведён расчёт себестоимости услуг в расчёте на одного клиента. Представлен анализ каналов сбыта, перспективы его развития. Отличием данного бизнес-плана от предыдущих является наличие юридического плана, в котором описаны характерные признаки предприятия, его особенности.

Технико-экономические показатели- содержит бизнес-план высокотехнологичного предприятия, которое использует только самое современное коммутационное оборудование. Произведены расчёты технико-экономических показателей: выручки, доходности, сроков окупаемости проекта, себестоимости предоставляемых услуг. Описана технология самого процесса. Содержит организационный и производственный планы, план маркетинга. Особое внимание уделено последующему развитию бизнеса, выходу на новые рынки сбыта, освоение новых территорий.

Экономическое обоснование- содержит анализ экономической эффективности проекта. Дана краткая характеристика анализируемого предприятия, представлена организационная структура предприятия. Рассчитаны показатели, характеризующие платежеспособность бизнеса: коэффициенты ликвидности, маневренности, обеспеченности собственными средствами, восстановления платежеспособности. Произведён анализ показателей финансовой устойчивости предприятия. Рассматривается положение предприятия на рынке, удовлетворённость клиентов качеством предоставляемых услуг.

У жителей многоэтажек в крупных городах, областных центрах не возникает проблем с подключением к высокоскоростному интернету. В мегаполисах всегда широкий выбор провайдеров разного качества и по приемлемым ценам. На жителя 9-ти этажного дома в центе города приходиться не менее 5-ти провайдеров. А что же делать жителям частного сектора или маленького провинциального города?

Для таких пользователей есть несколько вариантов, которые не в состоянии обеспечить пользователям полного удовлетворения их потребностей. Широкое распространение получают локальные сети. Один умник на весь район «раздает» интернет – все недовольны качеством и ценой, но все подключаются и платят, потому что знают, что ни одна компания-провайдер не станет тратить свои ресурсы на обеспечение качественным интернетом небольшого числа пользователей. И провайдеров тоже можно понять, им не интересно прокладывать километры кабеля ради одного-двух пользователей.

Другое решение проблемы – это беспроводные модемы. Да, это удобно, особенно, для обладателей ноутбуков. Но у таких модемов есть один, но очень существенный минус – нет ни одного безлимитного тарифа. Даже если находится в зоне отличного покрытия, нет возможности полноценно использовать все ресурсы интернета.

Жители отдаленных уголков пытаются решить проблему с помощью спутникового оборудования. Компании, занимающиеся установкой спутникового интернета, уверяют, что установив их оборудование за «космическую» цену пользователь будет получать интернет в любое время дня и ночи и одинаково хорошо. Люди этим обещаниям верят и заказывают себе установку. При этом очень часто компания забывает указать, что спутниковый интернет работает только на закачку и для осуществления обратной связи необходимо еще вспомогательное подключение к оператору мобильной связи. Причем пользователи об этом узнают после того как сделали установку и использовали все деньги на мобильном счету. Сам же спутниковый интернет по поводу своей скорости оставляет желать лучшего, а платить приходиться в два раза больше.

Как стать интернет провайдером?

Кроме того, обслуживание спутникового оборудования в случае неполадки может обойтись в значительную сумму. Поэтому стоит хорошо задуматься перед установкой спутникового интернета.

Подводя итог, можно сказать, что на данном этапе развития нашей страны высокоскоростной интернет является роскошью, а не средством информационного обогащения населения. Поэтому прежде чем стать активным пользователем Internet необходимо изучить все предложения на рынке провайдеров, которые могут обеспечить подключение к сети. Обязательно выяснить все условия подключения и выбрать наиболее выгодное для себя.

И, самое главное, не стоит бояться менять провайдера. Если вы видите реально более выгодно предложение, не стоит стесняться, оправдываться тем, что привыкли к такому интернету, а надо брать и переподключаться. Потому что время и технологии на месте не стоят. Будем надеяться, что в ближайшем будущем высокоскоростной интернет будет доступен во всех, даже самых отдаленных, уголках нашей страны.

Сетевые технологии, Беспроводные модемы, Локальные сети, Спутниковый интернет

В нем изложены финансовые и маркетинговые обоснования проекта, рассчитаны его окупаемость и доходность, прибыль, которую сможет получить собственник плана за время его реализации.

Общие сведения о проекте

Бизнес-план интернет-провайдера с расчетами предполагает, что для финансирования проекта потребуется привлечь кредитные средства в сумме 1 млн 650 тыс. рублей (ставка дисконтирования 17,5% на 2 года). Данная сумма равна стоимости всего проекта.

При таких условиях кредитования, банк получит прибыль в размере 112 420 рублей.

Основные уплачиваемые налоги по проекту:

Налог	Применяемая база для налогообложения	Периодичность	Величина ставки
На величину прибыли	Сумма полученной прибыли	М-ц	20%
НДС	Сумма начисленной НДС	М-ц	18%
На имущество	Сумма стоимости приобретенного имущества	В соответствии с графиком	2,2%
Подходный	ФОТ	М-ц	13%
Социальные платежи	ФОТ	М-ц	34%

С учетом уплаты налогов, ежемесячные расходы предприятия составят 604 680 рублей. Точка безубыточного функционирования предприятия наступит не позднее 3-го расчетного месяца. Величина прибыли за этот период составит 549 790 рублей. После завершения расчетов по кредиту прибыль предприятия возрастет до 1 975 320 рублей.

Таким образом, объем валовой прибыли по проекту – 52 080 000 рублей, из которой прибыль непосредственно по проекту составит 25 454 547,5 руб.

Основные цели проекта:

Удовлетворение спроса на услуги по качественному доступу к сети Интернет.
Извлечение прибыли и обеспечение окупаемости вложений в проект.
Пополнение местного бюджета налоговыми поступлениями от деятельности предприятия.

Анализ рынка

Экономические аналитики утверждают, что первые признаки массового спроса на услуги по доступу в сеть Интернет стали проявляться примерно в 1996-1997 годах. Именно тогда провайдеры стали становиться все более заметными игроками на мировом рынке. На сегодняшний день можно говорить о том, что за прошедшее с тех пор время практически никакие финансово-экономические катаклизмы, которые происходили в мировой масштабе, не смогли существенно поколебать позиции этого направления предпринимательства.

Согласно статистическим данным, ежегодный рост мирового провайдерского рынка оценивается в 50-70%, и это не является исключением для нашей страны. Однако на провайдерском рынке России проявляется одна особенность: он был рожден и сформирован при полном отсутствии какой-либо поддержки со стороны государства и за счет средств частных компаний. Такое положение породило определенный перекос в распространении услуг: они изначально были доступны лишь жителям крупных городов, то есть в тех регионах, где частные компании могли быстрее окупить вложенные средства и получить более высокую прибыль за счет большого спроса.

В настоящее время ситуация кардинально поменялась. И дело не только в том, что в развитие доступа к Сети значительные вложения поступают от государства, но и в том, что интернет-провайдерами становится все больше компаний, которые к данной отрасли изначально имели весьма отдаленное отношение. Как показывает опыт их деятельности на провайдерском рынке страны, такой подход дает вполне положительные результаты как для потребителей услуг, которые получают возможность более широкого выбора среди поставщиков услуг, так и для самих компаний, которые диверсифицируют свой бизнес за счет иных направлений деятельности.

На отечественном рынке в последние годы значительно активизировались также и иностранные инвесторы. Это усиливает конкуренцию прежде всего в том направлении, что теперь для открытия провайдерского бизнеса требуются очень большие деньги. При их наличии средний и нижний сегменты рынка в России по-прежнему остаются привлекательными с точки зрения закрепления на рынке и создания высокодоходных предприятий. По мнению аналитиков, для гармоничного развития отрасли и интернет-коммерции оптимальным является показатель, когда не менее 30% населения региона были бы пользователями сети Интернет.

На данный момент рынок услуг доступа в России продолжает расти, причем в общем отраслевом рейтинге продолжает оставаться одним из самых динамичных и чувствительных к инновациям. Более того, интернет-коммерция становится фундаментом для развертывания ведения бизнеса в других отраслях.

В российском сегменте на данный момент сложились такие средние цены на услуги провайдеров (в плане они использованы для расчета показателей экономической эффективности проекта):

Скорость (Кбит/сек)					Цена (в руб. за 1 Мб) по временным интервалам и тарифам доступа
					02:00-09:00					09:00-01:00
					Эконом	Стандарт		VIP		Эконом		Стандарт		VIP
64					0,18	0,21		0,26		0,86		0,97		1,09
128					0,21	0,26		0,29		1,01		1,12		1,3
256					0,26	0,29		0,32		1,09		1,23		1,33
512					0,29	0,32		0,36		1,12		1,27		1,41
1024					0,32	0,36		0,39		1,23		1,41		1,51
2048					0,36	0,39		0,44		1,27		1,44		1,56
3072					0,39	0,44		0,47		1,3		1,48		1,59
4096					0,44	0,47		0,5		1,33		1,51		1,66
5120					0,47	0,5		0,54		1,37		1,56		1,69
с 02:00 до 09:00 (ночной доступ)
64	128	256	512	1024			2048		3072		4096		5120
0,1	0,13	0,16	0,21	0,26			0,29		0,32		0,36		0,39

В настоящий момент наблюдается тенденция пересмотра операторами доступа к Сети своих бизнес-моделей. Она состоит в том, что если раньше они стремились к увеличению количества новых абонентов, то теперь они нацелены в большей степени на перехват потребителей от иных игроков рынка. По статистике, рост числа провайдеров на 50% обеспечивается именно такой политикой, потому что физические ресурсы увеличения рынка, особенно в городах, становятся все более ограниченными.

Клиентам такая ситуация обещает появление все более привлекательных предложений по обслуживанию и снижение стоимости услуг.

Описание объекта

Бизнес-план интернет-провайдера предусматривает следующий временной график проведения мероприятий по созданию предприятия:

Этап / месяц, декада	1			2
Этап / месяц, декада	1 дек	2 дек	3 дек	1 дек	2 дек	3 дек
Регистрация предприятия, открытие расчетного счета	+	+	+
Подписание арендного договора		+	+
Приобретение технологического и вспомогательного оборудования	+	+	+
Ремонт помещения, прокладка коммуникаций		+	+	+
Оформление разрешений и проведение согласований				+
Монтаж, наладка и испытания оборудования			+	+
Оформление документов на предоставляемые услуги		+	+
Подбор специалистов			+	+
Заключение договоров с клиентами			+	+	+	+
Запуск предприятия						+

Бизнес-проект заключается в оптовом приобретении провайдером широкополосного канала доступа в сеть Интернет и последующей розничной распродаже конечным потребителям трафика в виде узких каналов. Подключение осуществляется посредством использования модема и телефонной линии. Скорость передачи данных в этом случае зависит от пропускной ширины канала. Расчетная мощность обслуживания пользователей на начальной стадии реализации проекта – около 10 000 абонентов. Пользователи разделяются на категории в соответствии с используемыми тарифами.

Для создания и нормального функционирования компании необходимо провести следующие мероприятия:

Снять помещение под офис (аренда).
Зарегистрировать компанию в соответствии с действующим законодательством и встать на налоговый учет.
Проложить коммуникации.
Приобрести технологическое оборудование.
Выполнить монтаж оборудования и произвести его тестирование.
Сформировать штат компании.
Организовать маркетинговую и рекламную деятельность.
Организовать подписание договоров на обслуживание с клиентами.

Помещение под офис подбирается в центральной части населенного пункта, чтобы обеспечить наибольшие удобства клиентов при необходимости обращения в компанию. Его площадь (18-20 кв. м) должна быть достаточной для размещения мебели и оборудования.

На начальном этапе работы понадобятся:

Персональный компьютер.
Сетевая карта.
Комплект кабельного оборудования для создания локальной сети.

В дальнейшем перечень оборудования будет расширяться, в зависимости от объема предоставляемых услуг клиентам.

Техническое оснащение

Для обеспечения выполнения задач, предусмотренных данным бизнес-планом, необходимо приобрести следующее оборудование:

Компьютеры.
Телефонные аппараты.
Кассовый аппарат.
Маршрутизатор.
Сетевой телефонный модем.

Для установки всего технологического оборудования необходимо будет арендовать помещение площадью 70-80 кв. м.

Оснащенность создаваемого предприятия должна соответствовать отраслевым техническим регламентам и стандартам, обеспечивать прогнозируемую производительность оказания услуг, удовлетворять требованиям маркетинговой политики, направленной на окупаемость вложенных средств.

Маркетинг и реклама

Чтобы обеспечить высокую рентабельность услуг, успешно продвигать их на рынке и тем самым оправдать затраты по проекту, планируется организовать проведение следующих мероприятий:

Разместить статьи о компании в специализированных изданиях, посвященных интернету, в деловых журналах.
Использовать рекламу в местных средствах массовой информации.
Организовать размещение рекламной информации в общественном транспорте.
Разработать собственный сайт компании-провайдера.
Использовать возможности телевидения и радио по рекламе услуг компании.
Разместить плакаты и баннеры в крупных торговых объектах; организовать изготовление и распространение собственных Internet-карт.
Регулярно проводить маркетинговые акции и выступать со специальными предложениями определенным категориям пользователей.
Участвовать в региональных отраслевых выставках-ярмарках.

Персонал

На момент выхода компании на точку безубыточной работы, в штате предполагается иметь следующих сотрудников:

Директор (обязанности выполняет учредитель).
Бухгалтер.
Системные администраторы (количество определяется режимом работы предприятия и объемом оказываемых услуг).
Охранники.

Помощники системных администраторов (суппорты), веб-мастер, курьер и специалисты по обслуживанию технологического оборудования привлекаются к работе в компании по договорам подряда. Такое штатное расписание вполне обеспечит деятельность предприятия, функционирующего по схеме с удаленным доступом через АТС.

Отбор кандидатов на трудоустройство производится на основе конкурса, в соответствии с общепринятыми критериями компетентности для всех указанных специалистов.

Финансовый план

Исходя из общих затрат на реализацию проекта, выполним расчет расходов по статьям и периодам:

Имея информацию о расходах, рассчитываем объемы выручки компании от реализации услуг по периодам:

Период	Услуги	Физический объем (количество обслуживаемых абонентов)	Цена (в руб.)	Объем полученной выручки от реализации (в руб.)
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Абонплата	1 800 и более	400-1500	720 000 – 2 700 000
1-12 м-ц (инвестиционный период)	Дополнительные услуги	1 000 и более	Свыше 1 200	1 200 000 и более
13-24 м-ц (производственный период)	Абонплата	2 000 и более	450-1800 рублей	900 000 – 3 600 000
13-24 месяц (производственный период)	Дополнительные услуги	1 200 и более	Свыше 1 400	1 680 000 и более

Оценки риска

Специфика данного бизнеса состоит в том, что на данный момент уровень рисков в нем минимален. Это обусловлено применением современной компьютерной техники и новейших технологий, обеспечивающих надежное функционирование оборудования на протяжении всего эксплуатационного срока.

Основными потенциальными рисками для такого предприятия являются форс-мажорные события, а также сбои, вызываемые человеческим фактором.

Эффективность работы провайдера во многом зависит от общей экономической ситуации в стране и особенно от уровня благосостояния населения.

Если часть из указанных рисков можно минимизировать путем страхования, то падение покупательной способности может самым серьезным образом повлиять на успех в работе компании-провайдера.

Нивелирование влияния потенциальных рисков осуществляется путем разработки гибкой стратегии развития компании и диверсификации ее деятельности как в рамках данной отрасли, так и в иных направлениях бизнеса.

Вывод

Таким образом, данный бизнес-план и выполненные расчеты позволяют утверждать, что создание компании-провайдера является высокодоходным и перспективным направлением в бизнесе. Несмотря на относительно высокую стоимость проекта, затраты на его осуществление окупаются быстро и приносят стабильную прибыль. Уже через несколько месяцев работы рентабельность оказываемых услуг может составить до 60%.

Грамотный подход к организации предприятия позволит учредителю сформировать компанию высокой социальной значимости для широкого круга потребителей.

Предоставление быстрого и качественного доступа в интернет – услуга востребованная, при этом спрос на нее постоянно растет. Это делает интернет-провайдинг очень перспективным бизнесом. Сегодня он доступен не только крупным, но и средним и даже небольшим компаниям. На рынке много пустых ниш, которые могут заполнить активные и амбициозные новички. Как стать провайдером интернета? Советы и рекомендации содержатся в этой статье!

Интернет-провайдер предоставляет услуги беспроводной связи организациям и частным лицам. Он выступает в роли посредника, закупая трафик и продавая его в розницу конечным потребителям.

Провайдерами могут стать сотовые компании, телефонные операторы, фирмы, занимающиеся продвижением кабельного телевидения. Первоначально рынок делился между крупными операторами, позднее на него вышли и мелкие фирмы. Небольшие операторы занимают свое место при помощи более низких тарифов и индивидуального подхода к клиенту.

Как открыть свой интернет-магазин с нуля и составить грамотный бизнес-план с расчетами, узнайте

Несмотря на увеличивающее число провайдеров, спрос на качественную, быструю и недорогую интернет-связь до сих пор не удовлетворен. Активное строительство, осваивание отдаленных районов, растущий частный сектор увеличивают количество потенциальных клиентов.

Сегодня самый подходящий момент для того, чтобы занять на перспективном рынке собственную нишу.

Плюсы и минусы интернет-провайдеров

Бизнес на предоставлении интернет-связи считается достаточно выгодным. В числе его преимуществ :

большое число потенциальных клиентов;
перспективные рынки, не охваченные конкурентами (частный сектор);
возможность регулировать тарифы, страхуя себя от убытков;
возможность стабильного заработка и высокая рентабельность бизнеса;
лояльность клиентов при условии качественного оказания услуг.

Планируя деятельность в качестве интернет-провайдера, стоит учесть и сложности этого бизнеса. К ним относятся:

большие вложения на первоначальном этапе;
сложная и длительная система сертификации;
зависимость от законов, ограничивающих деятельность провайдеров.

Как заработать на интернет-провайдинге?

Продумайте план продвижения компании. К процессу можно привлечь профессионального маркетолога. Важно учесть количество конкурентов, качество предоставляемых ими услуг, обеспеченность интернетом территории, на которой вы планируете работать. Разработайте тарифы, возможности скидок, планы пакетного подключения и другие бонусы.
Займитесь рекламой. В сфере интернета лучше всего себя зарекомендовали объявления, листовки и флаеры, которые можно расклеивать на уличных досках и столбах, раздавать потенциальным потребителям или раскладывать по почтовым ящикам.

Большинство операторов предпочитает работать с многоквартирными домами. Такой подход позволяет сэкономить на установке оборудования.

Однако у работы с многоквартирниками есть и недостатки. Среди них:

Высокая конкуренция, итогом которой становится тарифный демпинг и постоянное снижение прибыли.
Низкая лояльность потребителей. Они легко перейдут к другому провайдеру, предложившему более выгодные условия.
Плохое качество связи из-за большого числа подключений. Итог – переход потребителей к другому провайдеру.

поселки и деревни с преобладанием домов на 1-2 хозяев;
городские районы частной застройки;
бараки на несколько квартир;
городские коттеджи;
пригородные и городские поселки таунхаусов.

Эти категории пока не попали в зону массового охвата крупных операторов. Главная причина – стоимость создания узла. Для качественного и быстрого интернета необходима оптоволоконная связь, ее обеспечение для каждого хозяйства стоит слишком дорого.

Чтобы обойти это препятствие, можно:

Предложить потребителям повышенный тариф, в который войдет разделенная на месяцы стоимость подключения;
Предложить оплатить подключение в рассрочку;
Задействовать радиодоступ, заменяющий оптоволоконную связь. Способ подойдет для деревень и небольших поселков.

Большое преимущество клиентов из деревень, поселков и частного городского сектора – высокая лояльность. Оплатив подключение, клиент не будет переходить от одного оператора к другому, гарантируя вам стабильный доход.