Меню
ГлавнаяМама с ребенком

Как написать качественный бизнес план: руководство к действию. Как составить бизнес-план самостоятельно: советы и основные разделы

Бизнес-план для малого бизнеса с нуля: рекомендации и образцы с расчетами

Как составить бизнес-план правильно? Делимся рекомендациями, удобными способами, образцами и расчетами.

Бизнес-план – это документ, с которого должна начинаться реализация . Если предварительно не сделать расчет расходов и доходов, не учесть спрос и наличие уже работающих конкурентов, можно впустую слить свой бюджет. В нашей статье вы найдете бизнес план образец с расчетами и узнаете, как подготовить его для себя.

Но когда разработка бизнес плана для малого предприятия нужна специально для инвесторов, гарантов, кредиторов, то документ должен соответствовать требованиям Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства. О том, как составить бизнес план в соответствии с этими требованиями, можно узнать из , а краткую структуру плана рассмотрим здесь.

Структура бизнес-плана от Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства:


Если следовать всем рекомендациям Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства, то самостоятельно составить свой бизнес-план достаточно трудно. Но есть другой способ рассчитать перспективы своего проекта – с помощью Бизнес-навигатора МСП.

Как самому составить бизнес-план


Если решиться на открытие такого магазина, то надо будет найти недостающую сумму в 1,7 миллиона рублей. Конечно, можно взять кредит, тем более, что Бизнес-навигатор предлагает выбрать один из банков-партнеров. Однако не надо забывать, что такие процентные заемные средства удорожают стоимость проекта и продлевают срок его окупаемости. Надо хорошо взвесить, стоит ли это делать.

Если вы не хотите привлекать в проект дополнительные средства, особенно заемные, то навигатор предложит выбрать вид бизнеса по объему инвестиций. Переходим в соответствующую вкладку и видим обширный перечень проектов, которые можно начать, используя только собственные средства. Остается только выбрать несколько интересующих вас направлений и рассчитать их окупаемость.

Теперь вы знаете, как сделать бизнес-план с расчетами для малого бизнеса в конкретной ситуации. В Интернете вы найдете еще много методик написания и составления бизнес-планов, образцы для разных бизнесов (кофейни, автосервиса, салона красоты и т.д.). Но помните — вам нужен бизнес-план для конкретно вашего бизнеса, индивидуальный, и такой за вас еще никто не написал. Вот в этом видео кратко и емко «на пальцах фрезеровщика» рассказано, как это сделать:

Только важная информация для малого бизнеса в нашей рассылке — подпишитесь:

Многие финансисты и предприниматели задаются вопросом, как составить бизнес-план. Пошаговая инструкция с примером очень бы помогла. Мы написали ее. Пользуйтесь. Вы также можете скачать образцы и примеры.

Как составить бизнес-план: подготовительный этап

Успешность компании связана с ее возможностями развиваться и готовностью к двигаться к новым целям. Как эритроциты, образующиеся в организме каждую секунду, поддерживая жизнь человеческого организма, новые идеи должны подпитывать деятельность любой, даже самой консервативной организации. Чтобы эти обновления принесли прибыль компании, не сказавшись негативно на ее устойчивости, к составлению докумнта нужно серьезно подготовиться.

Итак, с чего начать писать бизнес-план? Сначала необходимо найти и собрать следующую информацию:

  • тексты рекомендаций UNIDO. В России нет единых стандартов, поэтому принято пользоваться стандартами UNIDO – Организации Объединенных Наций по промышленному развитию;
  • требования Министерства экономического развития;
  • требования краевых и областных администраций России (в случае, если проект будет представлен этим структурам для участия в конкурсе или грантах);
  • требования потенциальных инвесторов к проекту;
  • сертифицированные программные продукты для составления планов, оценки финансового состояния предприятия, расчета бюджета проекта;
  • копии контрактов, договора, лицензии и т.п.;
  • копии документов, на которые будут опираться данные плана;
  • прайс-листы поставщиков;
  • финансовая информация компании за несколько лет (расчеты финансовых показателей);
  • список экспертов, которые помогут перед представлением документа инвесторам.

Необходимо также сформировать рабочую группу и назначить руководителя.

Как банк оценит ваш бизнес-план

Официально утвержденных требований не существует. Все определяется правилами конкретного банка, его кредитной политикой и подходами к работе с клиентами. Не исключено, что первоначальная версия бизнес-плана (или его аналога) претерпит существенные изменения. Редакция журнала «Финансовый директор» опросила банкиров и выяснила, о перспективности проекта банкиры судят отнюдь не по традиционным показателям эффективности инвестиций.

Для кредитной организации бизнес-план потенциального заемщика – отнюдь не пустая формальность, а основной источник данных для оценки рисков. Именно поэтому банкиры практически единодушно отметили, что есть несколько самых важных разделов документа, на основании которых они судят о перспективности.

Шаг. 1. Определите цели бизнес-плана

Прежде всего, необходимо определить цель – только ли для внутреннего пользования потребуется документ, или круг потенциальных читателей будет шире. Например, будут ли его рассматривать инвесторы для финансового проектирования. Желательно, в любом случае, составлять его так, как будто, изучать его будут матерые главы инвестфондов или руководители крупных банков ( ). Будь вы ими, дали бы вы личные деньги на этот проект? Насколько вам лично необходимо то, что станет целью проекта – как руководителю, специалисту или обычному человеку? В чем материальная ценность вашего предложения? Будьте самым строгими читателем, только с такой точки зрения можно будет увидеть. Затем, составляется список источников информации, разрабатывается структура документа.

Шаг 2. Соберите всю необходимую информацию

Для того чтобы понять, как сделать бизнес-план с нуля, вам потребуется собрать необходимую информацию – о рынке сбыта, прогнозы цены на услуги / товары, законодательные акты, которые могут повлиять на работу компании, и другие точные данные, на которые должно опираться каждое из утверждений и прогнозов. Часть можно собрать самостоятельно, из отраслевых СМИ, научной периодики, биржевых новостей, готовых маркетинговых исследований, информации об аналогичных проектах других компаний. Если этой информации недостаточно, следует провести или заказать собственное маркетинговое исследование у специализированных фирм.

В каком случае стоит составлять бизнес-план самому, а когда обращаться к профессионалам

Комментарий эксперта

Ксения Швецова , бизнес-тренер

Чем выше значимость проекта и требования к нему, и чем о большей сумме идет речь, тем выше вероятность, что компания обратится к сторонним специалистам. Если в штате компании есть компетентные сотрудники по менеджменту, маркетингу и финансовому планированию, вполне реально справиться с задачей самостоятельно. Если же их нет, целесообразно заказать разработку документа у профессионалов.

Обращение к сторонним специалистам также актуально, когда инвестпроект составляется для определенных конкурсов или государственных программ. Специализированные фирмы имеют опыт в таком деле и знают тонкости и нюансы, которые могут быть неизвестны предпринимателям. Если же бизнес-план создается для внутреннего пользования, то эффективнее сначала написать его самим, а потом при необходимости обратиться за помощью к профессионалам.


Как составить бизнес-план, под который вам точно дадут кредит

Стремясь получить кредит, компании нередко составляют бизнес-план формально и подгоняют его под требования банка. Как следствие, не учитывают особенности проекта и допускают ошибки. Смотрите шесть советов, которые помогут объективно оценить эффективность будущего проекта и повысят шансы финансирования.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Теперь рассмотрим основные разделы бизнес-плана. Маркетинговый план – один из важнейших разделов. Сначала надо провести маркетинговое исследование, в котором оценить рентабельность и окупаемость при разных ситуациях, зависящих и не зависящих от деятельности компании, в том числе, от объема финансовых вложений. Затем, составьте план маркетинга. Именно он будет определять направление развитие проекта и даст понимание о наиболее подходящих для достижения целей инструментах и средствах. Включите в него следующие пункты:

1. Маркетинговое стратегическое планирование:

  • миссия компании;
  • цели компании;
  • конкурентное преимущество компании;
  • стратегия маркетинга, ее характеристики;

2. Описание продукции:

  • описание продукта и ассортимент;
  • основные характеристики продукта, эксплуатационные характеристики;
  • привлекательность для клиента, выгоды использования продукта;
  • требования к потребительским свойствам продукта;
  • конкурентные преимущества продукта и конкурентоспособность продукта;
  • патенты, лицензии, сертификаты для продукта;
  • упаковка продукта;
  • условия поставки;
  • гарантии и сервис;
  • особенность налогообложения.

3. Ценовая политика:

  • факторы, влияющие на ценообразование;

4. Сбыт продукции:

  • объем и уровень развития отрасли;
  • основные категории клиентов;
  • целевые рынки и их сравнительная характеристика;
  • барьеры входа и развития на рынке;
  • стратегия сбыта продукта;
  • схема распространения продукта;
  • каналы сбыта;

5. Продвижение:

  • методы стимулирования продаж;
  • реклама.

6. Календарное планирование намеченного стратегического плана:

  • даты достижения промежуточных целей;
  • дата достижения конечной цели.

7. Детализация плана до конкретных исполнителей и назначенных ответственных лиц. Ответы на вопросы, кто, что, когда, где, с помощью каких ресурсов должен делать и как он влияет на конечный результат.

8. Формирование бюджета маркетинга:

  • прогноз объемов продаж;
  • прогноз затрат;
  • определение бюджета на маркетинговые мероприятия.

Маркетинговое планирование поможет определить планку цены на товар или услугу – ту максимальную сумму, которую готов заплатить покупатель за ваше предложение. Чем точнее будет этот прогноз, тем стабильнее будет прибыль и эффективнее затраты на продвижение.

Не менее важно правильно выявить выбор поставщиков оборудования, инструментов, услуг и прочего, что необходимо в реализации проекта. Не гонитесь за дешевизной, найдите пусть меньшее количество, но тех компаний, которые не подводят с поставками и качеством. Также нужно определить рынок сбыта, потенциальных покупателей или пользователей услуг. Каким бы надежным ни казалось небольшое их количество, исчезновение необходимости в вашем продукте сведет все усилия и затраты к нулю. Поэтому расширяйте клиентскую базу заранее. При этом, важно соотнести поиск клиентов с расходами на продвижение. Бюджет бизнес-плана не бесконечен, рекламные агентства обещают многое, но будьте реалистами, даже большой охват аудитории не всегда приводит целевых клиентов.

Отразите в маркетинговом плане методы продаж, которые будете использовать – напрямую к потребителю, через сеть дистрибьюторов, иначе.

Шаг 4. Составьте производственный план

Следующая часть создания бизнес-плана – производственный план. Здесь вам необходимо ответить на следующие вопросы:

  1. Где располагается производство?
  2. Обеспечено ли оно транспортными путями?
  3. Есть ли в наличии все необходимые коммуникации?
  4. Требуется ли возведение производственных сооружений?
  5. Как решены вопросы поставки оборудования?
  6. Укомпектовано ли предприятие квалифицированным персоналом?
  7. Какие технологии планируется применять?
  8. Налажено ли сотрудничество с поставщиками, субподрядчиками?
  9. Как решается задача утилизации отходов?

Отвечая на эти вопросы, следует основываться на информации, предоставленной в маркетинговом исследовании.

Производственный контроль

Особое внимание нужно уделить описанию производства товара и системе контроля качества на каждом этапе. для этого применяются контрольный график TQM (линейный график контроля качества процесса) и модель экономичного размера заказа.

Ключевым моментом производственного плана являются доказательства необходимости выбранной технологии производства (предоставления услуги). Если имеется выбор производственных процессов, то нужно упомянуть их все, перечислив серьезные недостатки, чтобы достоинства нужной компании технологии выглядели обоснованно. Можно рассмотреть в каждом пункте плана возможность экономии бюджетных средств: использование лизинга, аренды оборудования, сотрудничества с фрилансерами вместо постоянных работников, передача некоторых функций на аутосорсинг. Очень важно выделить самую эффективную и низкозатратную возможность завоевания экономической ниши на рынке.

Подбор кадров

Подбор кадров – еще один важная часть производственной системы, ведь именно от умений и реакций руководителей проекта зависит его успех. Описание уровня квалификации и обеспеченность компании нужными специалистами должно отражать реальную картину. Если есть необходимость в дополнительном наборе персонала и управленческого ядра, важно уточнить, есть ли возможность найти их по месту нахождения производства или придется нести затраты на мотивацию их переезда из других городов. Не стоит тратить много слов на биографию руководства. Необходимо показать, что каждый из менеджеров действительно, профессионал своего дела, предан ему и команда верит в руководителя. Для этого достаточно конкретных данных о его роли в участии в других проектах, при этом, необязательно описывать исключительно, успехи. Адекватный анализ своих прошлых ошибок и умение делать правильные выводы положительно воспринимается инвесторами.

Загрузка производства

Следующий пункт – загрузка производства или производственные мощности (ПМ). Он содержит данные об объемах выпускаемой продукции (оказываемых услуг), которые компания способна выпустить (оказать) за конкретный временной отрезок. В этом пункте рассматривается ПМ компании по нескольким категориям: проектная, текущая, резервная, и с точки зрения ее возможного увеличения и уменьшения. Здесь же нужно предоставить информацию о том, насколько будет гибким производство – быстро ли можно увеличить или сократить выпуск товара без существенных убытков и разрывов в цепочке «производство – поставка».

В производственном плане должна присутствовать схема размещения оборудования и ее обоснование.

Агрегатный план и график работ

Агрегатный производственный план реализации продукции создается для сопоставления маркетинговых данных и производственных мощностей на период от одного года и до 5–7 лет. Характеризуется четкостью определений товаров / услуг, которые должны быть произведены для выполнения бизнес-плана. План производства и продаж обычно разбивается на периоды до года. Каждый месяц его можно подвергать корректировке, в зависимости от текущей ситуации в компании. Само понятие «агрегировать» означает укрупнять. В данном случае имеется в виду обобщение отдельных показателей и свод их в одну позицию.

Следующие пункты – составление графика работ и планирование потребностей в материалах. Для этого удобно использовать .

Шаг 5. Приготовьте финансовый план

Эта часть бизнес-плана предназначена для оценки проекта с точки зрения затрат на него и его рентабельности. В ней следует обосновать необходимость финансов, расписать пути пополнения проектного бюджета, и гарантии. Здесь же дается описание экономической ситуации в сфере интересов проекта, сложно прогнозируемые факторы и возможные варианты финансового поведения при нескольких сценариях развития событий. Подготовка к работе над финансовым планом состоит в составлении сметы, и степень ее точности.

Важно подробно перечислить все планирующиеся расходы на проект и обоснование их необходимости по годам, разбив их на кварталы. А первый год желательно, распланировать помесячно.

По каждому месяцу (кварталу, году) работы проекта, нужно отразить:

  • налоги и их ставки;
  • инфляцию;
  • информацию о способах капитализации;
  • график выплат кредитов.

Данные возьмите из:

  • ;
  • документации о движении денег;
  • балансовой ведомости.

Как оформить бизнес-план, чтобы он понравился инвесторам и банкирам

От того, как оформлен бизнес-план, какие вопросы освещены в нем и как, зависит, удастся ли получить деньги под идею. Мы подготовили рекомендации, которые помогут вам составить бизнес-план, понятный инвесторам и банкирам, и не упустить ничего действительно важного.

Рекомендации, которые помогут самостоятельно написать грамотный бизнес-план

  1. Отразите в плане примерный срок, когда вложенные средства вернутся и какие конкретные шаги для этого предусмотрены.
  2. При составлении прогнозов проверяйте показатели эффективности проекта.
  3. Специалисты советуют после точных расчетов затрат на реализацию проекта, удвоить эту цифру. Недостаток средств может погубить самый перспективный проект.
  4. Сопоставьте сроки поступления финансовых средств со сроками регулярных расходов компании.
  5. Создайте финансовый резерв, пока рост доходов от проекта существует только на бумаге.
  6. Создавайте обоснованные прогнозы доходности. Лучше ожидать меньше, чем попасть в плен иллюзорных ожиданий, и создать для предприятия сложную финансовую ситуацию.
  7. До момента появления операционной окупаемости жестко контролируйте расходы.

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

  1. План маркетинга и сбыта
  2. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

  • Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
  • О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
  • Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
  • Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
  • Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

  • Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
  • Какое именно принадлежности им нужны?
  • Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

  1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
  2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
  3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Пример раздела «План маркетинга»

Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

Пример финансового плана интернет-магазина

Приложение

При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!

Без бизнес-плана не обходится ни один предпринимательский проект. Данный документ является подробной инструкцией открытия коммерческого дела, где пошагово расписаны задачи, которые необходимо решить для достижения конечной цели (то есть получения максимальной прибыли), а также методы и средства, которыми собирается пользоваться предприниматель. Без бизнес-плана невозможно ни получение инвестиций в коммерческий проект, ни обращение в банк за кредитом на развитие бизнеса. Однако даже если предприниматель не планирует привлекать сторонние средства, бизнес-план все равно ему необходим – для самого себя.

Зачем же нужен этот документ, и в чем заключается его исключительная важность? Грамотно составленный бизнес-план, в котором содержится проверенная информация и проверенные цифры, является фундаментом коммерческого проекта. Он позволит заранее проанализировать состояние рынка и серьезность конкуренции, спрогнозировать возможные риски и разработать способы их минимизации, оценить размер необходимого стартового капитала и общую сумму капиталовложений, а также предполагаемую прибыль – словом, выяснить, целесообразно ли идти на финансовый риск и вкладывать деньги в данную идею.

“Бизнес-идея”

Основой любого проекта является бизнес-идея – то, ради чего, собственно, все и задумано. Идея – это та услуга или товар, которая будет приносить предпринимателю прибыль. Успех проекта почти всегда определяется правильным выбором идеи.

  • Какая идея является успешной?

Успешность идеи – это ее потенциальная прибыльность. Так, в каждое время существуют направления, изначально благоприятные для извлечения прибыли. Например, какое-то время назад было модно ввозить в Российскую Федерацию йогурты – этот продукт мгновенно завоевал популярность у населения, и соразмерно этой популярности росло количество фирм, занимавшихся ввозом. Завалить проект в этой сфере и сделать бизнес убыточным мог только совсем неудачливый и некомпетентный предприниматель. Сейчас же идея торговли йогуртами с огромной долей вероятности не будет являться успешной: рынок уже перенасыщен продукцией отечественного производства, импортный товар вряд ли будет благосклонно принят потребителями из-за высокой цены и таможенных сложностей, к тому же основные игроки данного сегмента уже закрепились на рынке и наладили каналы поставки и сбыта.

Большинство предпринимателей, выбирая идею для получения прибыли, мыслят категориями большинства – мол, если моему знакомому данный бизнес приносит доход, значит, и я смогу наладить свое дела. Однако чем больше «образцов для подражания», тем больше уровень конкуренции и меньше возможность диктовать свои цены. В массовом бизнесе примерные цены уже установлены, а новичку в целях увеличения своей конкурентоспособности и вовсе приходится устанавливать цены ниже рыночных, чтобы привлекать клиентов – что, разумеется, не способствует получению большой прибыли.

Потенциально высокоприбыльными идеями сейчас являются те предложения, которые помогают предпринимателю занять свободную рыночную нишу – то есть предложить что-нибудь такое, до чего другие бизнесмены еще не додумались. Для поиска оригинальной бизнес-идеи иногда достаточно оглянуться вокруг и подумать, чего не хватает потребителям в определенной области. Так, успешной идеей стало производство швабр, которые позволяют выжимать тряпку, не замочив при этом рук, или специальных светильников, которые невозможно размонтировать без применения специальных инструментов – это ноу-хау позволило существенно снизить количество краж лампочек в подъездах.

Часто оригинальные идеи даже не нужно генерировать самостоятельно – можно задействовать новинки, успешно воплощаемые в других странах или городах, но еще не занявшие соответствующую рыночную нишу в вашем регионе. Пойдя по этому пути, вы станете первым, кто предложит данное ноу-хау потребителям вашего региона или страны, а, значит, сможете устанавливать цены на этот товар (услугу).

Впрочем, одной оригинальности для успешной бизнес-идеи недостаточно. Существуют две объективные предпосылки для того, чтобы бизнес оказался успешным:

  1. - потенциальный покупатель испытывает необходимость именно в вашем товаре или хотя бы понимает его полезность (например, человек может пока что не знать о некоем лекарстве, но зато он осознает, что нечто подобное способно вылечить его болезнь);
  2. - покупатель готов заплатить за ваш продукт или услугу) именно ту цену, которую вы планируете запросить (так, приобрести автомобиль хотят почти все – однако, как мы знаем, машина по карману далеко не каждому).

И еще одно замечание касательно новаторских бизнес идей – чрезмерная оригинальность может только повредить получению прибыли, поскольку потенциальная аудитория может просто оказаться не готова к вашему предложению (большинство потребителей по натуре консервативны и с трудом меняют свои привычки). Наименее рискованный вариант – придерживаться золотой середины – то есть выводить на рынок уже привычные товары или услуги, но в улучшенном виде.

  • Как определить, что данная бизнес-идея вам подходит?

Даже потенциально успешная бизнес-идея может не оказаться таковой на практике, если она не подходит определенному предпринимателю. Так, открыть салон красоты относительно несложно – но если вы не разбираетесь в тонкостях салонного бизнеса, то ваше детище вряд ли принесет вам хорошую прибыль. Бизнес-идея обязательно должна быть подкреплена опытом предпринимателя, его знаниями и, конечно, возможностями. Какие же показатели говорят о том, что ваш проект окажется вам по силам?

  1. - Профессионализм. Вы можете иметь профильное образование в выбранной вами области, а можете с таким же успехом быть увлеченным самоучкой. Главное – чтобы вы обладали пониманием производственного процесса и другими необходимыми знаниями в выбранной области.
  2. - Увлеченность. Вам должно нравиться то, что вы собираетесь делать и предлагать. Причем нравиться должен не только конечный продукт, но и сам процесс, ведь нелюбимому делу вы не сможете отдавать все свои силы, а, значит, будет трудно вывести его на хороший уровень. Помните известную пословицу: «найди дело, которое тебе нравится – и тебе не придется работать ни одного дня в жизни».
  3. - Личные особенности. Если вы замкнутый и необщительный человек, неуютно чувствуете себя в обществе других людей, то вам будет трудно проводить переговоры. А если вы, например, являетесь убежденным вегетарианцем, то нет смысла рассматривать торговлю мясными полуфабрикатами – даже если это дело может принести хорошую прибыль, вам все равно будет некомфортно им заниматься.
  4. - То, что вы имеете (земля, недвижимость, оборудование и т.д.). Старт какого-либо производства окажется гораздо менее затратным, если у вас уже есть подходящее оборудование. А если вам в наследство достался, допустим, частный дом недалеко от дороги, то это хорошая возможность для извлечения прибыли из придорожной торговли, ведь у ваших конкурентов, если они найдутся, нет такого удачного расположения, и это преимущество может перекрыть даже вашу неопытность.

Конкуренция: как стать особенным:

Как было сказано выше, для приложения своих предпринимательских усилий целесообразнее всего выбирать те области, где конкуренция является несерьезной либо вообще отсутствует. Однако в большинстве случаев предпринимателям так или иначе приходится столкнуться с конкурентами, и перед бизнесменами стоит вопрос – как выделиться на их фоне? Сделать это можно за счет следующих преимуществ:

Конкурентные преимущества

Заявляя о себе потенциальным потребителям, постарайтесь сразу обратить сразу обратить их внимание на те преимущества, которые отличают ваше предложение от аналогичных, чтобы покупатели увидели, что именно вы сможете удовлетворить их потребности наилучшем образом. Не стесняйтесь выпячивать свои достоинства и не уповайте на догадливость потребителей – вряд ли они сами будут гадать, почему ваш товар (услуга) отличается от товара (услуги) ваших конкурентов в лучшую сторону. Допустим, если рецептура выпекаемого вами хлеба предполагает обогащение продукта витаминами и другими полезными веществами, то обязательно донесите этот факт до своих будущих покупателей. Не стоит позиционировать ваш хлеб просто как вкусный и свежий продукт, ведь у ваших конкурентов он точно такой же – вряд ли кто-то будет продавать невкусный и просроченный товар. А вот витамины – это ваше конкурентное преимущество, и покупатель должен обязательно о нем узнать, поэтому и рекламу нужно продумывать соответствующим образом.

Итак, мы разобрали некоторые нюансы предварительной подготовки к написанию бизнес-плана, и теперь можем вплотную уделить внимание конкретно данному документу и его основным разделам.

1.Титульный лист.

Титульный лист – это «лицо» вашего бизнес-плана. Именно его в первую очередь видят ваши потенциальные инвесторы или сотрудники банка, принимающие решение о выдаче вам кредита на развитие бизнеса. Поэтому он должен быть четко структурированным и содержать всю ключевую информацию о вашем проекте:

  1. - Название проекта (например «Производство самовыжимающихся швабр» или «Создание и развитие коммерческой Интернет-радиостанции под названием «ХХХ»);
  2. - Организационно-правовая форма проекта и название юридического лица (если таких лиц несколько, то необходим перечень с указанием зон ответственности);
  3. - Автор и соавторы проекта
  4. - Аннотация к проекту (например «данный документ представляет собой пошаговый план основания и развития коммерческой радиостанции…»);
  5. - Стоимость проекта (необходимый стартовый капитал)
  6. - Место и год создания («Пермь, 2016»).

2.Резюме.

Данный пункт представляет собой краткое описание идеи проекта, сроков ее реализации, основные цели и задачи для воплощения задумки, предполагаемые товарооборот и производственные объемы. прогноз ключевых показателей – рентабельности проекта, сроков его окупаемости, размера первоначальных капиталовложений, объема продаж, размера чистой прибыли и т.п.

Несмотря на то, что резюме является первым разделом бизнес плана, составляется оно после того, как данный документ уже полностью написан и перепроверен, поскольку краткое описание охватывает все остальные разделы БП. Резюме должно быть лаконичным и предельно логичным и в полной мере раскрывать все преимущества проекта, чтобы инвесторы либо потенциальный кредитор увидели, что данная бизнес-идея действительно стоит того, чтобы вложить в нее деньги.

3.Аналитика рынка

Раздел отражает состояние той отрасли рынка, в которой будет реализовываться проект, оценку уровня конкуренции, характеристику целевой аудитории и тенденциях развития отрасли. Очень важно, чтобы анализ рынка выполнялся на основании качественного маркетингового исследования, содержащего реальные показатели (сфальсифицированный или неточный анализ сводит ценность бизнес-плана практически к нулю). Если предприниматель недостаточно компетентен в выбранной области, то во избежание неточностей и ошибок ему следует отдать проведение маркетингового исследования на аутсорсинг, заказав его в проверенном маркетинговом агентстве.

Данный раздел обычно занимает не менее 10% от общего объема бизнес-плана. Примерный его план таков:

  1. - Общее описание выбранной отрасли (динамика, тенденции и перспективы развития – с конкретными математическими показателями);
  2. - Характеристики основных игроков рынка (то есть прямых и косвенных конкурентов), указание конкурентных преимуществ и особенностей вашего бизнес-проекта по сравнению с другими субъектами;
  3. - Характеристика целевой аудитории (географическое положение, возрастной уровень,половая принадлежность, уровень доходов, тип потребительского и пользовательского поведения и пр.). Создание портрета «типичного клиента» с указанием основных мотивов и ценностей, которыми тот руководствуется при выборе товара (услуги), пессимистичное прогнозирование (то есть минимальный поток) потребителей товара (услуги);
  4. - Обзор наиболее результативных каналов и путей продвижения товара (услуги);
  5. - Обзор и выявление наиболее вероятных рисков, с которыми предприниматель может столкнуться в данном сегменте рынка и предложение путей их устранения либо минимизации (необходимо помнить, что риски – это внешние обстоятельства и факторы, которые не зависят от предпринимателя);
  6. - Прогноз возможных изменений в данном сегменте рынка, а также обзор факторов, которые могут повлиять на доходность проекта.

4.Характеристика товаров (услуг) и их реализации

Данный пункт детально описывает те товары, которые собирается производить предприниматель, либо те услуги, которые он собирается реализовать. Особое внимание должно быть обращено на конкурентные преимущества бизнес-идеи, то есть того, что выделит данное предложение из общего многообразия. Однако не стоит умалчивать о недостатках и слабых местах идеи, если таковые имеются – с инвесторами и кредиторами лучше вести честную игру, к тому же они могут проанализировать данный пункт самостоятельно, и в случае однобокого описания вы рискуете утратить их доверие, а вместе с ним – и надежду на финансовые вложения в вашу идею.

Особую привлекательность описываемой идее придаст наличие патента – если предприниматель предлагает какое-либо ноу-хау и уже успел его запатентовать, то нужно обязательно отразить в документе этот факт. Патент является как конкурентным преимуществом, так и основанием для большей вероятности получения кредитов или инвестиций.

В главе обязательно должны быть отображены:

  1. - краткое описание идеи;
  2. - способы ее реализации;
  3. - описание жизненного цикла продукта (услуги);
  4. - процент вторичных покупок;
  5. - возможность создания дополнительных линеек товаров или вариантов услуги, возможность сегментирования предлагаемого продукта;
  6. - предполагаемое видоизменение предложения в соответствии с изменениями ситуации на рынке и влияющих на прибыль факторов.

5.Способы продвижения бизнеса (маркетинговый и стратегический планы)

В этой главе предприниматель описывает, какими именно способами он собирается информировать потенциального потребителя о своем продукте и как он будет этот продукт продвигать. Здесь отражены:

6.Описание производственного процесса

Производственный план – это детальное описание полного алгоритма производства продукта от нахождения его в сырьевом состоянии до того момента, когда уже готовый товар окажется на витринах магазинов. Этот план включает:

  1. - описание необходимого сырья и основных требований к нему, а также поставщиков, у которых вы планируете это сырье закупать;
  2. - прием, обработка и предпроизводственная подготовка сырья;
  3. - собственно технологический процесс;
  4. - выход готового продукта;
  5. - процедуру тестирования готового продукта, его упаковки и передачи на склад и последующей доставки покупателю.

Кроме собственно описания процесса производства, в данной главе должны также быть отражены:

  1. - характеристики используемого оборудования, а также помещения, где будет осуществляться процесс производства – с указанием всех необходимых нормативов и требований;
  2. - перечень основных партнеров;
  3. - необходимость привлечения ресурсов и заемных средств;
  4. - календарный план развития бизнеса – от запуска производства до того времени, когда вложенные в проект средства начнут окупаться.

7.Структура предприятия. Персонал и управление.

Данная глава описывает внутреннюю схему функционирования бизнес-проекта, то есть административно-организационный план. Главу можно условно разделить на следующие подпункты:

  1. - организационно-правовая форма предприятия (ООО, ИП и т.д.);
  2. - внутренняя структура предприятия, распределение обязанностей между службами, каналы их взаимодействия (лучше всего будет, если этот подпункт будет дополнительно проиллюстрирован соответствующими схемами);
  3. - штатное расписание, перечень обязанностей каждого сотрудника, его заработная плата, каналы и критерии, по которым будет осуществляться подбор персонала;
  4. - перечень мероприятий по политике в области работы с персоналом (повышение квалификации, обучение, кадровый резерв и т.д.)
  5. - участие в мероприятиях по развитию бизнеса (конкурсы, конференции, ярмарки, гранты, государственные программы и т.д.).

8.Оценка рисков. Способы минимизации рисков.

Цель данного пункта – предварительная оценка возможных негативных обстоятельств, которые повлияют на достижение желаемых показателей (доход от бизнеса, клиентопоток и др.) – основой для этой оценки является опять-таки маркетинговое исследование рынка. Риски делятся на внешние (например, ужесточение конкурентной борьбы и появление новых сильных игроков в данном сегменте, повышение арендных ставок и коммунальных платежей, стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации, изменения в налоговом законодательстве в сторону увеличения ставок и т.д.) и внутренние (то, что может произойти непосредственно внутри предприятия – поломки оборудования, недобросовестные работники и т.д.).

Если предприниматель заранее имеет информацию о том, чего именно ему следует опасаться на пути реализации и продвижения своего проекта, то он заранее может продумать те способы, которыми он будет нейтрализовать и минимизировать негативные факторы. В отношении каждого риска должен быть предложен ряд альтернативных стратегий (своего рода таблица мероприятий, проводимых в экстренных случаях). Не следует скрывать от инвесторов или кредиторов те или иные риски.

Отдельное внимание следует отметить такую форму защиты как страхование от различных рисков. Если предприниматель планирует застраховать свой бизнес, то это нужно обязательно упомянуть – с указанием выбранной страховой компании, размера страховых взносов и прочих деталей, относящихся к делу.

9.Прогнозирование финансовых потоков

Пожалуй, самая ответственная глава бизнес-плана. Из-за ее важности следует доверить ее написание профессионалам, если предприниматель сам не имеет финансово-экономического образования. Так, многие стартаперы, имеющие креативные идеи, но не имеющие достаточной финансовой грамотности, в данном случае прибегают к услугам инвестиционных компаний, которые позднее ставят на бизнес-плане свою заверительную визу – это является своего рода гарантией надежности расчетов и придаст бизнес-плану дополнительный вес в глазах инвесторов и кредиторов.

Финансовый план любого бизнес-проекта включает:

  1. - баланс предприятия;
  2. - расчет расходов (фонд заработной платы сотрудников, производственные траты и т.д.);
  3. - отчет о прибылях и убытках, а также о движении денежных средств;
  4. - размер необходимых внешних инвестиций;
  5. - расчет прибыли и рентабельности.

Рентабельность проекта – это ключевой показатель, который оказывает решающее влияние на решение инвесторов по поводу вкладывания средств в данный бизнес. Расчеты по данной теме охватывают период от ввода в проект стартового капитала и сторонних инвестиций до того момента, когда проект можно будет считать безубыточным и начнет приносить чистую прибыль.

При расчете рентабельности обычно используется базовая формула R = D * Zconst / (D - Z), где R - это порог рентабельности в денежном выражении, D - доход, Z - переменные затраты, а Zconst - постоянные затраты. Однако при долгосрочных расчетах следует также включать в расчетную формулу такие показатели, как уровень инфляции, расходы на обновление, отчисления в инвестиционный фонд, повышение заработной платы работников предприятия и т.д. В качестве способа визуализации опять-таки целесообразно применить график Ганта, по которому удобно отследить уровень растущих доходов и выход на точку безубыточности.

10.Нормативная база

Здесь указываются все документы, которые необходимы для правового сопровождения бизнеса – сертификаты и лицензии на товары, разрешение на определенные виды деятельности, акты, допуски и т.д. – с описанием условий и сроков их получения, а также стоимости. Если какие-либо документы уже есть на руках у предпринимателя – это необходимо указать, и данный факт тоже станет преимуществом в глазах инвесторов.

11.Приложения

В конце бизнес-плана предприниматель предоставляет все расчеты, схемы, графики и прочие вспомогательные материалы, которые использовались для составления финансовых прогнозов, анализа рынка и т.д., а также все материалы, визуализирующие пункты бизнес-плана и облегчающие его восприятие.

“Основные ошибки при составлении бизнес-плана”

В завершение статьи хочется сказать несколько слов о самых распространенных ошибках, которые неопытные предприниматели допускают при составлении бизнес-планов. Итак, чего следует избегать, если вы не хотите отпугнуть от своего проекта потенциальных инвесторов?

Чрезмерной раздутости и объемности. Бизнес-план – это не домашняя работа, где большой размер написанного увеличивает шансы на хорошую оценку. Примерный объем бизнес-плана обычно составляет 70-100 листов.

Сложности изложения. Если инвестор, читающий ваш план, не сможет разобраться в вашей идее по прочтении двух-трех листов, то существует большая вероятность того, что он отложит БП в сторону.

Отсутствия необходимых объяснений. Помните, что инвестор не обязан разбираться в той сфере рынка, в которую вы предлагаете ему вкладывать деньги (и в большинстве случаев он действительно в ней не разбирается, иначе бы уже запустил самостоятельный бизнес). Поэтому вам необходимо лаконично ввести читателя в курс основных деталей.

Обтекаемых фраз-характеристик («огромный рынок», «большие перспективы» и т.д.). Помните: только точная и проверенная информация и прогнозы.

Предоставления приблизительных, непроверенных или заведомо ложных финансовых показателей. На этой теме мы уже акцентировали внимание выше, поэтому – без комментариев.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-381353-1", renderTo: "yandex_rtb_R-A-381353-1", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Начиная бизнес, предприниматель должен учитывать все риски, а также — быть в курсе расходов и прибыли. Как это сделать, если компания еще не создана, и ваша фирма еще ничего не продает. Оценить рентабельность того или иного бизнеса поможет четко и грамотно составленный бизнес-план.

Бизнес-планов бывает много. Для каждого типа предприятия должен быть разработан свой план, который учитывает нюансы данного вида бизнеса. Однако каждый документ имеет разделы и структуру, которые могут быть использованы при подготовке любого типа бизнес-плана.

Разделы бизнес-плана: примерный образец

Здесь мы приводим основную структуру бизнес-плана, чтобы вы смогли сделать его самостоятельно. Качественный документ должен содержать следующие категории и разделы:

1. Титульный лист.

  • название и адрес компании или ФИО и адрес предпринимателя;
  • имена и адреса учредителей, если таковые имеются;
  • название и описание проекта; цель проекта;
  • общая стоимость проекта.

2. Обзорный раздел.

  • наименование;
  • организационно-правовая форма предприятия;
  • форма собственности (государственная, муниципальная, частная, общая совместная, долевая);
  • уставный капитал (для организаций);
  • среднесписочная численность (определяется по правилам, установленным Росстатом);
  • годовой оборот (учитывается последний год);
  • почтовый адрес фактического места ведения деятельности, телефон;
  • банковские реквизиты (включая, рублёвые, валютные, депозитные счета);
  • фамилия, имя, отчество, характеристики руководителя проекта (возраст, квалификация и т. д.).

3. Резюме (вводная часть).

  • основные положения проекта;
  • описание состояния компании;
  • указание товаров и услуг, которые предлагаются к реализации;
  • потенциальные потребители;
  • выгоды для организации (предпринимателя) и покупателей;
  • финансовый прогноз и общие цели фирмы на 3 – 7 лет;
  • сумма необходимых инвестиций;
  • срок возврата инвестиций;
  • чистая прибыль для инвестора от проекта.

4. Календарный план.

  • реализация проекта — план по времени (таблица).

5. Описание бизнеса (фирма).

  • статус компании;
  • планируемая деятельность;
  • задачи на период до 3-х лет;
  • задачи на период 5 – 7 лет;
  • причина принятия решения по организации данного вида коммерческой деятельности;
  • указание имеющихся партнёров (по снабжению и сбыту);
  • цели компании и средства их достижения;
  • характеристика руководящего звена.

6. Организационный план.

  • сведения о партнерах (пайщиках), форма собственности;
  • степень ответственности партнеров;
  • состав руководящих органов компании;
  • организационная структура компании;
  • перераспределение обязанностей и функций внутри организации.

7. Сущность проекта.

  • продукция, работы и услуги;
  • помещения;
  • оборудование;
  • персонал.

8. Конкуренция.

  • оценка состояния рынка сбыта в настоящее время (регионального, общероссийского, международного);
  • выгода покупателей;
  • ожидаемый спрос;
  • спрос на продукцию, работы, услуги в будущем;
  • планируемая доля рынка и объём продаж;
  • предполагаемые потребители и конкуренты;
  • платежеспособность покупателей.

11. Продукция.

  • пример применения продукции;
  • соответствие продукции стандартам;
  • конкурентные преимущества продукта по сравнению с аналогичными;
  • состояние, в котором продукция находится на этапе составления бизнес плана (разработка, создание опытных образцов, производство и др.);
  • прогноз влияния повышения объёма производства на стоимость выпускаемой продукции;
  • патенты, ноу-хау, которыми организация (предприниматель) обладает по данной продукции.

12. Производственный план.

  • расчет необходимых площадей для реализации проекта;
  • оборудование;
  • основные фонды, их стоимость;
  • номенклатура, объём выпуска товарной продукции;
  • субподрядчики;
  • перечень материалов;
  • составные части продукта, планируемые к производству компанией и части, которые будут закупаться;
  • поставщики сырья;
  • резервные источники сырья, материалов;
  • методы повышения качества и снижения себестоимости;
  • обеспечение контроля за производственным циклом;
  • производственный персонал;
  • планируемые изменения в штатном расписании в связи с возможным расширением производства.

13. План по сбыту продукции или услуг.

  • инструменты и каналы сбыта на данном этапе и в перспективе;
  • затраты на договорную работу;
  • цены;
  • маркетинговая политика (вопросы ценообразования, скидки, акции и т. д.);
  • гарантийный срок;
  • прогнозирование выпуска новых видов продукции.
  • медиаплан компании (виды рекламных акций, количество, сроки, стоимость).

13. Инвестиции.

  • необходимая сумма инвестиций;
  • форма осуществления инвестиционных вложений;
  • направления использования;
  • условия предоставления инвестиций, выгода инвестора;
  • условия кредитования;
  • гарантийные обязательства.
  • слабые стороны компании;
  • возможность появления более современных технологий;
  • альтернативные направления деятельности;
  • надёжность партнёров;
  • инфляция;
  • новые конкуренты;
  • иные риски;
  • пути снижения рисков;
  • SWOT анализ.

15. Затраты компании.

  • единовременные и текущие расходы;
  • расходы на создание, приобретение, аренду основных фондов;
  • затраты на сырье, материалы;
  • эксплуатационные расходы;
  • оплата труда персонала;
  • налоги;
  • регистрация, лицензирование, разрешения, допуски, презентации;
  • проценты, дивиденды;
  • методика оценки себестоимости готовой продукции компании.

16. Выручка.

  • доход от реализации продукции, работ, услуг;
  • выручка от прочих источников дохода;
  • методика расчёта.

17. Финансово-экономическая оценка.

  • финансовые результаты;
  • структура активов (внеоборотные и оборотные);
  • структура пассивов;
  • эффективность осуществляемой деятельности;
  • показатели финансовой устойчивости;
  • комплексная оценка финансового состояния компании.

18. Показатели деятельности организации.

  • прогнозная оценка финансовых результатов деятельности компании;
  • прогнозная оценка денежных потоков;
  • уровень безубыточности;
  • факторный анализ планируемой прибыли относительно базового периода;
  • структура плановой себестоимости;
  • ожидаемые показатели рентабельности;
  • перспективная комплексная оценка финансового состояния компании.

19. Чувствительность проекта.

  • устойчивость проекта к изменениям экономической ситуации и к изменениям внутренних показателей;
  • точка безубыточности (break-even point).

20. Экологическая и нормативная информация

  • месторасположение объектов;
  • использование земли под объектами ранее и на данный момент;
  • строительные работы, иные физические изменения, связанные с проектом;
  • экологическая политика компании;
  • влияние реализации проекта на окружающую среду;
  • перечень лицензий, разрешений необходимых для реализации проекта (сроки и затраты),
  • тарифы на коммунальные услуги.

21. Дополнительная информация.

  • важная информация о руководителе и ведущих сотрудниках (деловая, контактная и прочая).

22. Приложения.

  • результаты маркетингового исследования;
  • техническая характеристика продукта;
  • гарантийные письма, договоры с поставщиками и покупателями;
  • договор аренды, найма и др.
  • заключение санэпиднадзора, пожарного надзора, служб надзора по вопросам экологии и безопасности;
  • опись основных документов;
  • финансовая и бухгалтерская информация (копии балансов, отчетов о прибылях и убытках и т. п.);
  • сертификаты качества;
  • нормативные документы;
  • статьи о деятельности предприятия (СМИ);
  • отзывы других организаций;
  • иная важная информация.

А теперь перейдем к советам, на основе чего составить бизнес-план.

Если все же вы выбрали такую нишу, где конкуренции избежать не удалось, попробуйте найти возможность сделать ваш товар или услугу более уникальными и неповторимыми. Тогда у вас появится возможность выставлять свою цену, и покупатель не будет сравнивать ее с ценами других продавцов.

Как можно найти что-то особенное в своем бизнесе?

1. Улучшить товар или услугу по сравнению с продукцией или сервисом, которые представляет ваш конкурент.

2. Обратить внимание клиента на особенное качество товара.

3. Убедить покупателя в необходимости вашего товара или услуги.

Анализ SWOT

Чтобы оценить конкурентоспособность будущего бизнеса нужно составить список преимуществ. Это поможет вам оставить конкурентов позади. Маркетологи всегда оценивают риски и возможности. На языке специалистов это называется анализ SWOT. Эта аббревиатура переводится как:

— strengths (сильные стороны и плюсы вашего бизнеса, ваши преимущества перед конкурентами);

— weaknesses (слабые стороны, здесь перечисляются ваши слабые стороны, на что следует обратить внимание, и что следует подкорректировать);

— opportunities (возможности — составьте список всех возможностей вашего бизнеса);

— threats (угрозы — что может угрожать вашему бизнесу, и что нужно исправить, чтобы уменьшить риски).

Чтобы легче понять, о чем идет речь, давайте разберем это на примере такого вида деятельности, как магазин. Преимуществом будущего предпринимателя в этой сфере могут стать такие факторы:

  • если нет собственного автомобиля, лучше, если расстояние между домом и магазином будет не большим;
  • чтобы разбираться в ассортименте и консультировать клиентов, неплохо было бы иметь соответствующее образование или в подобном деле.
  • ценники должны быть крупными, чтоб было удобно рассматривать, а витрины незахламлённые(тогда товар будет хорошо видно).

Слабые стороны, к примеру, могут быть:

  • не очень большой начальный капитал;
  • ограниченное количество поставщиков нужного товара.

Возможности:

  • расширение магазина от одного отдела до нескольких;
  • возможность заключить сделки с несколькими поставщиками.
  • в соседнем квартале есть успешный магазин конкурента;
  • конкурент имеет еще и интернет-магазин;
  • у конкурента удачно заключена сделка с поставщиком.

Если придерживаться таких советов, то можно облегчить работу себе, так как каждый раз у вас не будут переспрашивать цены на товар. Покупатели любят все хорошенько рассмотреть, а лучше потрогать. Если клиент уйдет доволен, то это гарантия того, что он к вам еще вернется. Очень важно подать клиенту всю необходимую информацию, чем полнее она будет – тем лучше.

Ни одно дело не делается без риска. Есть обстоятельства, которые могут ухудшить ход бизнеса, например, сокращение количество клиентов или убытки.

Необходимо идти на обдуманный риск чтобы:

1. Оценить возможность потерпеть неудачи или не достичь планируемого количества клиентов;

2. Отметить, в чем состоит опасность, и найти путь для их нейтрализации.

Сложно оценить шанс поломки, но если регулярно проводить профилактику, то возможно ее исключить. Остальные риски можно предугадать и нейтрализовать, причем, как сам риск, так и его последствия.

Оборудование для предприятия

Также, вам стоит детально обдумать, какая техника и оборудование необходимо , будь то производство, или — услуги. Если вы занимаетесь производством чего-либо, выясните, какими характеристиками должна обладать техника, чтобы облегчить вам работу. Необходимо, также, уточнить, выдерживает ли нагрузку система электропитания.

Нужно составить полный список не только оборудования, но и перечень работ по его наладке и подключению, получения нужных регистраций и других работ. Создав такой список, отметьте то, что у вас имеется, а то, чего в таблице будет не хватать, оцените по его стоимости и напишите сроки для реализации.

Еще будет неплохо, если некоторые закупки будут сделаны позже, когда наладится ваше дело, и бизнес начнет приносить прибыль. Далеко не все бывает необходимо в первое время: есть вещи, без которых можно обойтись.

Начальный капитал

Все, что нужно купить или оплатить станет основными затратами для начала вашего бизнеса. Те расходы, которые необходимо учесть для начала работы предприятия, называются начальным капиталом.

Для начала своего дела лучше рассчитывать на личные деньги, потому что кредитные средства нужно будет отдавать с процентами. В этом есть определенный риск: так как вы — начинающий бизнесмен, всегда существует вероятность банкротства. Вкладывая только свои средства, вы рискуете только ими. Если же вы возьмете кредит, то, не зависимо от успешности вашего дела, вы должны будете вернуть эти деньги в скором времени.

Однако многие банки предлагают удобные программы . Попробуйте обратиться в свой банк, может быть, он сможет предложить вам ссуду на выгодных условиях.

Мы рекомендуем вам начать свой бизнес с чего-то простого, не планируйте сложные схемы. Начиная с малого, вам будет легче наращивать свои силы. Для небольшого бизнеса нужно, соответственно, меньше товара, работников, а это — существенная экономия.

Подсчет расходов и прибыли

Учли ли вы все расходы? Как правило, начинающий бизнесмен вкладывает почти все свои деньги в бизнес. Однако тут нужно быть внимательным, рассчитайте все тонкости, чтобы вам хватило денег не только на то, чтобы начать свое дело, но и на жизнь. Дело в том, что прибыль станет поступать только после открытия, и то — далеко не сразу.

Обязательным моментом является подготовительный период, но немаловажным остается расчет финансовых показателей, возможного дохода вашей компании за месяц. Как сделать рассчет, если вы еще не начали продажи? В этом вам помогут ваши же конкуренты.

Сначала подсчитываем месячный доход подобных предприятий. Желательно узнать его прибыль, количество клиентов и высчитать приблизительной месячный доход. Не завышайте в расчетах доход конкурентов, это может сбить вас с правильного пути. Если вы за основу возьмёте 100 клиентов в день, то можете ошибиться, потому что количество покупателей зависит от многих факторов, например — прибыль в выходыне и будние дни, как правило, разная у большинства компаний. Адекватная оценка количества покупателей поможет вам точнее подсчитать возможную прибыль.

Если у вашем ассортименте несколько товаров, оцените спрос на каждый из них. Это необходимо для детального подсчета возможного дохода. При расчете нужно учитывать только постоянные расходы, все остальные, единовременные, нужно учесть при подсчете необходимых средств на открытие бизнеса.

Для удобства сгруппируйте расходы:

— зарплата работникам;

— закупка товаров;

— платежи по страхованию;

— арендная плата;

— коммунальные платежи;

— ремонт оборудования.

Единовременные расходы нужно высчитать отдельно. Это, например, ремонт оборудования, или — замена деталей. К подобным расходам можно прибавить и ремонт помещения. Нужно учесть, когда именно нужно делать эту работу и сколько денег на это уйдет.

Подсчитывая расходы, нужно делить их на разные категории. После этого суммируем все расходы, полученные месячные растраты нужно вычесть из месячного дохода, и получим чистую прибыль, без оплаты налога. Только после этого вычисляем налог.

Есть несколько вариантов уплаты налогов, это:

  • стандартное налогообложение;
  • упрощённая система налогообложения;
  • единый налог на временный доход.

Например, ваш чистый доход составляет 20 000 рублей, расход — 40 000 рублей, а годовой доход 60 000 руб. В этом случае НДС не платится, а финансовая система работает по следующей схеме:

  • налог с продаж 60 тыс. х 5% : 105%;
  • социальный налог: 20 000 х 22% : 100%;
  • налог на доходы физических лиц (20 000 – 9120 (единый соц.налог)) х 13% : 100%.

После всех расчётов можем вычесть чистую прибыль после уплаты налогов. Для этого от прибыли отнимается сумы налогов, получившееся число — заработок.

Когда речь идётся о сезонных работах, где прибыль — не постоянна, составляем помесячный расчёт. Тогда мы сможем отследить оборот денежных средств.

Еще один совет: даже, если вашими делами занимается бухгалтер, мы советуем вам вести таблицу расходов и прибыли. Постоянное слежение за динамикой доходов и расходов поможет избежать ситуации, когда нужно рассчитаться с налогами, или совершить любую другую оплату, а достаточного количества средств не окажется на счету. Ведь оплату нужно, подчас, делать раньше поступления денег от клиентов. Когда контролируется движение средств, можно быстро и, главное, вовремя разрешить свои проблемы, избежать неприятностей.

Каждый бизнес-план составляется для конкретного человека, копировать чужие бизнес-планы плохая идея, потому что все зависит только от возможностей конкретного бизнесмена. Составляя бизнес-проект, нужно ориентироваться на то чтоб он отвечал на главные вопросы:

1. Будет ли он жизнеспособен?

2. Принесет этот проект прибыль?

Должно быть точное и детальное описание деятельности вашего предприятия, категорий клиентов, на которых вы ориентируетесь. Нужно четко изложить последовательность работ, которые должны быть проведены, и точные строки их реализации. Еще один важный пункт: необходимые ресурсы для открытия бизнеса.

По детальному бизнес-плану можно оценить конкурентоспособность и оценить риски. Также, будет видно, насколько вы ознакомились с видом вашей деятельности, способны ли вы реализовать данный проект. Расчет доходов и расходов должен быть актуален, цены не занижены и не завышены. Вы должны четко аргументировать эти данные. Это поможет увидеть все стороны будущего бизнеса, избежать рисков и вести вашу компанию в нужном направлении.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-381353-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-381353-2", async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");