Готовый бизнес план агентства недвижимости. Подробный бизнес план агентства недвижимости

Открытие собственного риэлторского агентства является сегодня очень актуальным делом, ведь в настоящее время множество компаний и простых людей нуждаются в услугах по подбору лучшей недвижимости для аренды, покупки или продажи. Компании покупают или арендуют офисы, помещения и строения для осуществления своей идеи бизнеса, а чтобы не тратить время на поиски свободной площади, они обращаются за помощью к услугам соответствующих фирм.

Пошаговая инструкция по открытию

Открытие своего бизнеса в сфере недвижимости происходит в несколько этапов:

1. Нахождение источника информации о сдаваемых объектах

Агентство должно обладать необходимой информацией, получать ее стабильно и без перебоев. Основным способом получения подобной информации является покупка базы данных у специализированных компаний.


После приобретения такой базы недвижимости рекомендуется обзвонить ее объекты для проверки их достоверности. Если они проходят проверку, то можно смело заключать договор о сотрудничестве с продавцом, которая предоставила вам данную базу.

Другим способом поиска объектов недвижимости, сдающихся в аренду, является обзвон объявлений, поиск в Интернете, поиск в газетах и журналах на предмет сдаваемых объектов. При данном способе поиска возможны звонки арендодателей в агентство напрямую, что тоже является источником получения данных.

2. Создание бизнес-плана

Его образец вы можете скачать внизу этой статьи.

3. Регистрация юридического лица

Для агентства недвижимости оптимальной будет , хотя можно и . Бухгалтерский учет лучше всего предоставить специализированной фирме за соответствующую плату. Хотя вы можете и сами вести бухучет, к примеру, через соответствующие интернет-сервисы.

4. Приобретение или аренда площади под офис организации

Лучше всего открыть фирму в центре города, т.к. до него удобнее будет добираться как сотрудникам, так и потенциальным клиентам. Основная работа будет производиться по телефону, что требует наличие нескольких телефонных линий, о которых тоже необходимо позаботится заранее.

5. Оснащение необходимой техникой

Ни один бизнес не обходится без современной техники, которая способствует оптимизации работы. Во-первых, необходимо приобрести компьютеры, и связать их в сеть, чтобы была возможность работы с единой базой данных. База данных должна находиться на сервере. Количество компьютеров зависит напрямую от количества сотрудников агентства. Также нельзя обойтись без АТС и телефонных аппаратов для каждого сотрудника. Во-вторых, необходимо позаботиться о наличии в офисе принтера, ксерокса и факса. Без них будет сложновато.

6. Набор сотрудников

Желательно набирать штат сотрудников из людей, не имеющих опыта работы в сфере недвижимости, обучать и «выращивать» их. На должность риэлторов нужно назначать приятных, умеющих вести деловые переговоры людей, либо научиться делать будущих специалистов такими. Многие предприниматели проводят обучение своих сотрудников всем азам, включая уверенности.

Схема работы риэлторской фирмы + видео

  1. Компания, которая желает найти помещение, обращается за помощью в агентство недвижимости и заключает с ней договор.
  2. Затем сотрудником агентства подыскиваются подходящие варианты и предлагаются клиенту, который, в свою очередь, делает выбор.
  3. Риэлтор выполняет проверку документов арендодателя и оказывает помощь в заключение договора между арендодателем и арендатором.
  4. По факту заключения договора, сотрудник агентства недвидимости получает комиссионные от клиента.

Маленький совет: если у вас вообще нету опыта в этой сфере, то лучше поработайте сначала на кого-нибудь, узнайте все нюансы, посмотрите, как организованы ваши будущие конкуренты, чтобы вы изменили в этом бизнесе или подходе к клиенту.

Очень полезное видео на тему что нужно и как начать это дело:

Это поможет вам в будущем статьи только успешнее.

Бизнес-план

Представляем вам бесплатно пример бизнес-плана агентства недвижимости. Данный материал содержит в себе все основные нюансы в данном бизнесе.

  • 1. Описание агентства
  • 2. Стратегия
  • 3. Ситуационный анализ
  • 4. Товарно-рыночная ориентация
  • 5. Маркетинговая программа
  • 6. Финансовые показатели
  • 7. Реализация

Данный образец с расчетами очень поможет вам понять все статьи расходов, но помните самый эффективный вы сможете составить только сами, так как в каждом случае все индивидуально.

Образец бизнес плана агентства недвижимости, открытого по договору франчайзинга.

Какую франшизу выбрать для агентства недвижимости

Цель проекта - открыть успешное и конкурентоспособное агентство недвижимости в нашем городе. Для того, чтобы уменьшить риски потери вложенных средств и как можно быстрее выйти на прибыльность было решено открыть бизнес по договору франчайзинга. Какие плюсы мы получаем, открываясь под брендом уже действующей компании:

  1. Полное сопровождение бизнеса - коучинг, консультация топ-менеджеров, обучение в корпоративном центре франчайзи, постоянный анализ показателей деятельности агентства.
  2. Помощь в подборе и подготовке персонала. Обучение персонала, повышение мотивации и удержание.
  3. Правообладатель предоставляет готовую базу данных клиентов, личные кабинеты риэлторов и партнеров, коммуникативные возможности.
  4. Готовые маркетинговые инструменты, помощь в продвижении услуг.
  5. Минимум рисков - согласно статистике, около 90% вновь открываемых организаций закрываются уже впервые 12 месяцев работы. В то время как по договору франчайзинга, закрываются лишь 10% новых компаний.

Паушальный или первоначальный взнос при этом отсутствует. Единственный небольшой минус работы по франчайзингу - ежемесячные выплаты за пользование брендом (роялти), которые составляют 4% от выручки. Но, согласитесь это очень мало, в сравнении с тем, что мы получаем.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

Общая сумма вложений на открытие агентства недвижимости по франчайзингу составляет 3 млн. рублей. В первоначальные затраты по бизнес плану входят:

  • Ремонт и дизайн офисного помещения;
  • Обустройство рабочих мест, покупка оргтехники;
  • Затраты, связанные с подбором персонала;
  • Затраты на рекламу;
  • Организационные расходы - регистрация юр. лица, создание печати, открытие расчетного счета и пр.

Описание предлагаемой продукции и услуг

Наша компания планирует оказывать следующие услуги:

  • Купля-продажа квартир, земли, коттеджей, дач, домов, квартиры от застройщиков.
  • Юридические услуги - представительство в судах по семейным, жилищным, земельным и гражданским спорам. Составление исковых заявлений, перевод жилья из жилого в нежилое (и наоборот). Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
  • Арендные услуги - наем жилых и нежилых помещений, аренда элитного жилья.
  • Продажа недвижимости по жилищным программам - молодая семья, ипотека, жилищный сертификат, военные сертификаты.
  • Комплексные услуги по ипотеке - ипотека без справок и поручительств, полное сопровождение ипотечных сделок.
  • Решение вопросов, связанных с получением материнского капитала.

По предварительным расчетам, доходность бизнеса впервые 12 месяцев работы составит не более 100 тыс. рублей в месяц (прибыль). Компании потребуется наработать клиентскую базу и завоевать доверие клиентов. Уже со второго года деятельности ежемесячная прибыль компании будет составлять в среднем 200 тыс. рублей в месяц (такие данные приводит владелец франшизы).

Скачать бизнес план агентства недвижимости

Какое помещение выбрать для офиса

Для размещения агентства недвижимости выбрано помещение площадью 55 кв. м., расположенное на первом этаже многоквартирного жилого дома. Это элитный район, с множеством новостроек, с хорошими подъездными путями и парковкой. Помещение соответствует всем нормам санитарной и противопожарной безопасности, а также переведено в статус нежилое. Размер арендной платы составит 35 тыс. руб. в месяц. В качестве персонала организации планируется трудоустроить:

  • Специалист по недвижимости, 6 чел., средняя заработная плата - 18 тыс. руб.
  • Менеджер отдела продаж, 2 чел., средняя заработная плата - 20 тыс. руб.
  • Специалист по ипотечному кредитованию, 1 чел., средняя заработная плата - 18 тыс. руб.
  • Юрист, 1 чел., средняя заработная плата - 20 тыс. руб.
  • Специалист по рекламе, средняя заработная плата - 17 тыс. руб.
  • Управляющий. 1 чел., средняя заработная плата - 30 тыс. руб.
  • Бухгалтер, 1 чел., средняя заработная плата - 18 тыс. руб.

Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости

Фонд оплаты труда организации составит 251 тыс. руб. в месяц. Организационной формой организации будет общество с ограниченной ответственностью (юридическое лицо). Система налогообложения - УСН, 6% от выручки агентства.

Маркетинг и реклама агентства

В условиях высокой конкуренции очень важно разработать грамотную рекламную компанию. Под словом «грамотная» понимаются способы продвижения услуг, которые будут максимально эффективными. Ведь можно вложить как 1 000 000 руб., так и 100 000 руб., а получить один и тот же эффект. Вот лишь несколько важных моментов:

  • Регулярные публикации в тематических журналах о недвижимости, работа с журналистами.
  • Создание качественного сайта, с хорошими статьями и продвижением в поисковых системах. Бюджет на данные цели — не менее 150 тыс. рублей.
  • Участие в семинарах и конференциях, проведение мастер-классов.
  • Выстраивание партнерских отношений с банками (для ипотеки) и государственными структурами (для ускорения процедур получения бумаг).
  • Лояльное отношение к клиентам, готовность идти на встречу в вопросах оплаты и графиков встреч.
  • Наличие скидок, проведение акций и бонусных программ.
  • Сарафанное радио. Очень важным будет то, как о нас отзываются наши клиенты. Один довольный клиент может привести с десяток новых.

Финансовый план агентства недвижимости

Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности бизнеса. Постоянные ежемесячные расходы агентства недвижимости:

  • Аренда помещения - 35 000 руб.
  • Заработная плата - 251 000 руб.
  • Отчисления во внебюджетные фонды - 75 300 руб.
  • Реклама - 30 000 руб.
  • Транспортные расходы - 20 000 руб.
  • Прочие расходы (содержание расчетного счета, канцтовары, коммунальные расходы, непредвиденные затраты и т. д.) - 40 000 руб.

Итого - 451 300 руб.

Прогноз ежемесячных доходов:

  • Выручка на первый месяц: 300 000 руб. Прибыль/убыток = -151 300 руб.
  • Выручка на второй месяц: 350 000 руб. Прибыль/убыток = -101300 руб.
  • Выручка на третий месяц: 400 000 руб. Прибыль/убыток = -51300 руб.
  • Выручка на четвертый месяц: 450 000 руб. Прибыль/убыток = -1300 руб.
  • Выручка на пятый месяц - 500 000 руб. Прибыль/убыток = +48700 руб.
  • Выручка на шестой месяц - 550 000 руб. Прибыль/убыток=+98700 руб.

Сколько можно заработать на данном бизнесе

Среднемесячная прибыль по итогам первого года работы составит всего 36 200 рублей. Однако уже на второй год работы агентства недвижимости, когда вырастет клиентская база компании, прогнозируемая ежемесячная прибыль составит не менее 200 тыс. рублей. На окупаемость инвестиций планируется выйти через 28 - 30 месяцев работы.

Рекомендуем скачать бизнес план агентства недвижимости всего за {banner_bi-plan}, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Пошаговый план открытия агентства недвижимости

  1. Изучение рынка недвижимости в регионе.
  2. Регистрация деятельности.
  3. Оформление договора аренды на офисное помещение.
  4. Создание собственного интернет ресурса - сайта.
  5. Обустройство офиса.
  6. Запуск бизнеса.

Как выбрать оборудование для бизнеса

Для запуска агентства недвижимости потребуется совсем немного - обустроить офис. При выборе мебели и интерьерных изделий стоит понимать, что оформляется офисное помещение. Классика - вот лучший стиль оформления, которому доверяют на протяжении веков. Стол, шкаф, диван, полка должны быть подобраны в одном стиле. Минимализм и строгость должны присутствовать в приемной. Также потребуется стандартный набор офисной техники: компьютер, сканер, принтер, телефон.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

  • 31 - деятельность агентств по операциям с недвижимостью;
  • 32 - управление недвижимостью;
  • 20 - деятельность в сфере страхования;
  • 84 - предоставление прочих услуг.

Какие документы нужны для открытия бизнеса

При регистрации ИП нет необходимости приобретать печать. Но все же рекомендуется ее изготовить, так как документам с оттиском печати клиенты доверяют намного больше. При открытии совместного бизнеса необходимо зарегистрировать ООО.

Нужно ли разрешение для открытия

В настоящее время оформлять лицензию на открытие агентства недвижимости нет необходимости. Но регистрация ООО или ИП необходима. Для легализации бизнеса необходимо в налоговую инспекцию по месту регистрации заявителя предоставить ксерокопию паспорта и написать соответствующее заявление. В обязательном порядке необходимо уплатить государственную пошлину. Срок регистрации - около 10 дней.

Технология открытия агентства недвижимости

Многие специалисты рекомендуют, прежде чем запустить собственный бизнес пойти на работу в действующее агентство недвижимости. Таким образом появляется возможность изучения бизнеса изнутри. Для открытия собственного агентства потребуется не так уже и много: выполнить анализ рынка и потребительской базы, снять и оборудовать офис, принять первых клиентов. Стоит помнить, что для агентства недвижимости репутация играет очень важную роль. Ведь это в первую очередь доверие клиентов, а без него в данной сфере никак ни обойтись. Еще о чем не следует забывать риелтору - все сделки с недвижимостью должны соответствовать действующему законодательству страны.

На сегодняшний день рынок недвижимости развит практически во всем мире, поэтому нет ничего удивительного в том, что открываются все новые и новые агентства по недвижимости. Один этот факт свидетельствует о высокой рентабельности сферы деятельности в области недвижимости.

Существуют некоторые важные аспекты, которые необходимо знать перед началом ведения данного бизнеса.

Нюансы ведения этого бизнеса

Самый простой и проверенный путь для успешного бизнеса – это путь с человеком, который уже хорошенько поднабрался опыта в данной области. Если же надежного и опытного партнера нет, можно приобрести уже готовое агентство.

При покупке агентства недвижимости есть как преимущества, так и недостатки. Стопроцентным плюсом является значительное уменьшение финансовых расходов для старта. Недостаток – покупка так называемого «кота в мешке». Нет возможности узнать достоверную историю фирмы и уровень профессионализма сотрудников также не ясен. Компании, утратившей репутацию в глазах клиентов, гораздо сложнее подняться, и это стоит учесть.

Самый проверенный, но и самый длительный и затратный способ – открытие собственного агентства с нуля.

Риэлторский бизнес не лицензируется , поэтому для открытия агентства недвижимости не требуется обходить несметное число различных инстанций. Нужно собрать традиционный пакет документов – зарегистрировать субъект хозяйствования в налоговой инспекции, арендовать офис. В дальнейшем бюджет понадобится для оплаты труда работников и рекламу.

Принципы работы риэлторского агентства

Агентства недвижимости специализируются в следующих направлениях:

  • долгосрочная аренда;
  • краткосрочная аренда;
  • посуточная аренда;
  • купля-продажа недвижимости.

Гораздо удобнее и предпочтительнее, когда агентство будет действовать в одной области рынка – местном жилом фонде, коммерческой недвижимости, загородной недвижимости, зарубежной недвижимости, аренде квартир и так далее.

Перед тем как определиться с направлением работы, есть резон провести маркетинговые исследования рынка с целью выявления более прибыльного сегмента.

Часто фирмы оказывают дополнительные услуги, которые не только приносят весомый доход, но и позволяют привлечь дополнительную клиентуру и завоевать хорошую репутацию. К таким услугам можно отнести:

  • консультации профессионального юриста;
  • согласование перепланировки объектов;
  • перевод жилого фонда в нежилой;
  • организация безопасности взаиморасчетов покупателя и продавца;
  • услуги предоставления транспорта и так далее.

Основную прибыль агентствам обеспечивают комиссионные от проведения разных операций, касающихся недвижимости. Как правило, это от 4 до 8% от каждой сделки . Многие компании ради собственной выгоды устанавливают фиксированные расценки при малой сумме сделки. Успешным можно назвать риэлторское агентство, получающее ежемесячно от 20 тысяч долларов.

Регулярно открывается огромное число фирм по недвижимости и столько же закрывается. Прекращение работы происходит по многим причинам. Чаще всего дело в неконкурентоспособности или из-за изначально неверного подхода.

Поэтапное открытие агентства

Сегодня есть возможность зарегистрировать юридическое лицо в различных формах – ОАО, ЗАО, ООО, ИП и так далее. Что касается агентства недвижимости, чаще всего выбор останавливается на ООО .

Чтобы , нужны следующие документы:

  • Заявление формы 11001 – о государственной регистрации создания ООО с нотариально заверенной подписью. Там же указывается направление деятельности.
  • Устав ООО.
  • Решение о создании ООО №1. При наличии других учредителей – учредительный договор с протоколом собрания №1.
  • Квитанция об оплате госпошлины за проведение регистрации ООО.

Фирму следует зарегистрировать в качестве плательщика налогов и получить соответствующие документы в течение пяти дней. Также необходимо открыть банковский счет и предоставить сведения о нем в налоговую службу.

После регистрации субъекта хозяйствования и получения всей необходимой документации подлежат осуществлению следующие шаги:

  1. Выбор подходящего по всем параметрам офиса и заключение договора об аренде.
  2. Обустройство офисного помещения: требуется приобрести офисную мебель для сотрудников и технику – несколько ПК, сервер с базой данных агентства, принтер, факс.
    Не нужно забывать про подключение к интернету и собственной мини АТС, так как сам принцип работы подразумевает постоянные телефонные разговоры с клиентами. Работу АТС стоит настроить таким образом, чтобы все входящие звонки поступали на рекламный телефон, а исходящие звонки работников осуществлялись с дополнительных линий. Номер телефона необходимо выбирать легкий и запоминающийся.
  3. Подбор персонала. Поскольку агентство пока не раскручено и наработанной клиентской базы не имеет, на первое время вполне достаточно пяти-шести работников и одного диспетчера, в функционал которого будет входить прием телефонных звонков, распределение клиентов и ведение статистики заключенных сделок.
    Стоит ли говорить, что набирать в команду лучше сотрудников хорошо подготовленных и опытных, с собственной клиентской базой. Но опыт не должен быть решающим фактором, важно, чтобы люди были позитивно настроенными, а не стремились оправдать свои провалы различными внешними факторами. Профессионализм и целеустремленность работников начинающего риэлторского агентства – это один из важнейших аспектов, на котором лучше не экономить.
  4. Реклама и наработка хорошей репутации агентства недвижимости.

Работа с зарубежной недвижимостью

За последнее время все большее число россиян интересуются жилой и коммерческой недвижимостью за границей. Некоторые желают просто приобрести жилье за границей, а есть и более амбициозные личности, которые хотят организовать собственный бизнес по работе с зарубежной недвижимостью.

Едва ли новичок, никогда ранее не имевший дела с недвижимостью за границей, сможет с ходу завоевать рынок. Ведь даже для того чтобы получить лицензию, требуется документальное подтверждение опыта в данной области . Да и работа будет осуществляться в удаленном режиме, что очень трудно без реального опыта продаж.

Чтобы открыть фирму по работе с недвижимостью за рубежом, для начала нужно отыскать партнеров среди надежных застройщиков или проверенных коллег из-за рубежа.

Партнерский бизнес зарубежного агентства состоит из следующих шагов:

  1. Партнер из-за рубежа подготавливает всю необходимую полную информацию о заграничных объектах недвижимости с подробным описанием, планами, фотографиями, схемами и так далее.
  2. Отечественный партнер делает хороший сайт, заполняет его имеющейся информацией и занимается поиском клиентов. Когда клиент найден, осуществляет все подготовительные работы для проведения сделки между покупателем и зарубежным партнером.

Ни печатные издания, ни радио и телевидение не имеют столь сильного рекламного эффекта при ведении бизнеса по зарубежной недвижимости, как интернет, поэтому основной упор нужно делать именно на всемирную паутину.

Проанализировав предпочтения заинтересованных в зарубежном жилье россиян, наиболее востребованными можно назвать такие страны, как Хорватия, Турция, Болгария и Латвия. Чаще всего хотят купить дешевые дома и квартирки у самого моря, а также жилую и коммерческую недвижимость в столицах и туристических центрах, которая в последующем будет сдаваться в аренду.

Специализация на аренде жилья

Как показывает практика, идея бизнеса по сдаче недвижимости в аренду является вполне успешной. Поскольку спрос на аренду жилья и коммерческих помещений постоянно и стабильно увеличивается, следовательно, количество предложений также растет.

Но, как и в любом бизнесе, тут имеются свои нюансы, знать о которых необходимо каждому начинающему бизнесмену, нацеленному на успех предприятия:

  • Без вложений не обойтись. Чтобы выгодно сдать недвижимость, следует ее предварительно подготовить, провести ремонтные работы, приобрести достойную мебель и т.д. Особенно это касается вопроса о посуточной аренде.
  • Важно зарегистрировать деятельность, что позволит избежать проблем с законом и непредвиденных расходов. Регистрация несложная, поскольку данный вид деятельности лицензированию не подлежит, а крепкий и спокойный сон в таком случае вам обеспечен.
  • Необязательно осуществлять полноценный и дорогостоящий ремонт в квартире. Многие косметические процедуры можно сделать самостоятельно, а мебель и технику можно использовать отслужившую свой срок и ненужную вам. В дальнейшем, по ходу развития бизнеса можно позволить более крупные вливания.

Данный бизнес предполагает постоянное развитие, а следовательно, увеличение прибыли. Как пример, в дальнейшем можно заняться строительством жилья и сдачей его в аренду.

Ответственность и риски ведения бизнеса по недвижимости

Ведение бизнеса по недвижимости предполагает ответственность и связанные с ней риски. А риски довольно многочисленны, это гражданско-правовые, налоговые, риски, связанные с деятельностью финмониторинга, ФАС, уголовно-правовые и другие.

При заключении сделки агентство составляет так называемое «Гарантийное обязательство», где прописываются все обязательства агентства перед клиентом. Поэтому так важно для работы нанимать хорошего юриста, обладающего высоким уровнем профессионализма, который сможет грамотно составить договор и учесть все нюансы.

Итак, к основным подводным камням бизнеса можно отнести:

  • Гражданско-правовые риски. Есть вероятность, что сделка может быть признана недействительной. Это может случиться, когда сделка была совершена с целью, противной основам правопорядка и нравственности, является мнимой или притворной, совершена недееспособным, неправоспособным или несовершеннолетним лицом, совершена под влиянием обмана, насилия, заблуждения и иных факторов, мешающих принять адекватное решение и т.д. Часто бывает так, что оспаривать сделку начинают третьи лица, о которых не было ничего известно, например, родственники, бывшие супруги и другие лица.
  • Риски, связанные с контрагентом.
  • Риски, связанные с деятельностью службы финмониторинга.
  • Риски, связанные с деятельностью Федеральной антимонопольной службы.

Как подтверждает практика, в случае непредвиденных обстоятельств, если данное обязательство не было приписано в договоре, взыскать через суд сумму с агентства недвижимости за потерянную недвижимость крайне сложно. Разве что, можно возместить стоимость оказания услуг.

Как наработать базу клиентов?

Чтобы быстро наработать клиентскую базу и обеспечить тем самым стабильный доход, нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • Как всем давно известно, реклама – двигатель торговли. Позаботиться о том, чтобы об агентстве узнало как можно большее количество людей, нужно заранее.
    Рекламу следует подавать в несколько крупных газет и журналов, телевидение и радио, а также в такой популярный источник информации, как интернет. Еще можно распространить рекламные листовки и расклеить объявления. Действенной является реклама с фотографиями объектов недвижимости. Основной рекламой является главная вывеска агентства. Она должна бросаться в глаза прохожим, а не теряться, потому стоит уделить внимание оптимальному размеру и цветовой гамме изображения.
  • Что касается сайта компании (а он должен быть обязательно), важно, чтобы сайт был качественным, внушающим доверие и привлекал внимание как можно большего числа пользователей интернета. Помимо основной информации об агентстве, не лишним будет наличие на нем дополнительной информации, интересной потенциальным клиентам. Привлекут клиентов хвалебные отзывы и несколько историй самих сотрудников о хорошо проведенных сделках. На сайте необходимо разместить фото работников и директора. Не стоит забывать про визитки, канцелярские товары с фирменным логотипом и прочие мелочи, позволяющие завоевать внимание клиентов.
  • Пожалуй, одним из главных условий является наличие престижного офиса в месте большого скопления потенциальных клиентов. Как правило, это центр города или территории возле крупных торговых центров, станций метро, транспортных остановок. Стоит учесть, что аренда помещения в центре обойдется значительно дороже. В любом случае, подбирать офис необходимо на первой линии домов. Вход должен быть расположен на первом этаже со стороны улицы, так как вход со двора автоматически перекрывает путь многим клиентам – заметить вывеску во дворе намного сложнее.
  • Клиент непременно должен чувствовать себя комфортно в офисе, чему способствует приятный интерьер, свежий запах, порядок, оптимальная температура воздуха, различные уютные аксессуары, комнатные и живые срезанные цветы. Можно предложить посетителям чай или кофе, что также благотворно скажется на репутации.
  • Имидж создается медленно, но в будущем приносит весомые плоды. Дипломы, грамоты, лицензии нужно повесить на видное место. Форма работников должна выглядеть представительно.

Вкупе с ответственным и профессиональным подходом сотрудников к работе, клиентская база не заставит себя ждать.

Стоимость открытия

При открытии агентства нужно учесть следующие статьи расходов:

  • Заработная плата . Менеджеры по недвижимости, как правило, получают сдельную оплату в размерах 30-60% от комиссии за каждую совершенную сделку. Директор, бухгалтер, юрист, диспетчер, уборщица и иные сотрудники получают фиксированный оклад, который устанавливается в соответствии с расценками, действующими на рынке труда.
  • Аренда офисного помещения – около 15-20 тысяч рублей.
  • Компьютеры, принтер, факс, кассовый аппарат и прочая техника – около 60-80 тысяч рублей.
  • Программное обеспечение - от 20-30 тысяч рублей.
  • Реклама – 5-15 тысяч рублей в месяц.

Прибыльность агентства зависит от масштаба бизнеса, размера вложений и профессионализма сотрудников.

Сюжет о том, как открыть риэлторское агентство

На видео рассмотрены основные проблемы при открытии подобного бизнеса:

Если вы решили открыть агентство недвижимости и хотите получать хороший и стабильный доход, в первую очередь вам нужно разработать грамотную стратегию и написать бизнес план агентства недвижимости и включить в него все детали. Спрос на агентства недвижимости всегда был высок, и он только продолжает расти из года в год. Средняя рентабельность такого агентства составляет около 30% а срок окупаемости составляет примерно пол года.

Составление бизнес плана агентства недвижимости

В составление бизнес плана для агентства недвижимости нет ничего сложного. Для начала нужно учесть все вещи, без которых нельзя будет открыть агентства и от этого уже отталкиваться.

Вот, что точно не стоит делать, так это пытаться сэкономить на профессиональном персонале и пытаться заменить его новичками.

Это вариант может сработать если у вас уже есть 2-3 опытных риэлтора в штате и вы хотите взять на обучение новичка, но если вся команда будет состоять из новичков, ваше дело обречено на провал. Так же нужно зарегистрировать ИП, как это сделать читайте, .

Как организовать агентство недвижимости

Для начала нужно понимать, что клиенты такого агентства - это лица которые заинтересованные в аренде, покупке, продаже или сдаче недвижимости. Поэтому, стоит внести в Ваш бизнес план агентства недвижимости, самые приоритетные услуги и делать основной упор именно на них. Так как именно они будут приносить вашему агентству основную часть прибыли.


Это не значит, что ваше агентство должно быть узко специализированно. И заниматься например — только сдачей в арендой квартир на сутки. Эффективнее будет работать по всем направлениям, но все же приоритет отдавать тому, которое дает больше всего результата. Только крупные компании на рынке недвижимости, могут позволить себе узко специализированную деятельность.

Набор персонала

Что касается персонала, конечно нужно нанимать в свой штат, только профессионалов с опытом работы в этой сфере от 2 лет (желательно), но стоит смотреть не только на опыт но и на самого человека, иногда человек без опыта может приносить больше денег, чем человек проработавший в этой же фирме 2-3 года. Среднему агентству недвижимости вполне хватит и 9-10 сотрудников. Это если не брать в учет, тех кто работает по договору.

Не все из этих 10 человек, должны быть риэлторами, так же у вас должны быть в фирме такие люди, как:

    PR- менеджер

    бухгалтер

    офис-менеджер

    водитель с автомобилем

    редактор сайта (со стороны)

    юрист (со стороны)

Со стороны, это имеется ввиду, что вам не обязательно иметь таких людей у себя в офисе. Можно заключить контракт с фирмами, которые предоставляют слуги (по наполнению сайта) и с юридической конторой, и они будут в заранее оговоренные дни а если это юрист в нужной ситуации выполнять свою работу.

Поиск клиентов

После того, как вы набрали сотрудников в свой штат, нужно позаботиться о постоянном притоке клиентов. За частую агентство используют, только 1-2 способа поиска клиентов (это расклейка объявлений и сарафаное радио), но сейчас этого недостаточно, для успешной фирмы недвижимости.


Современное агентство должно включать в работу такие методы, как:

    раздача визиток;

    объявление в газетах и расклейка объявлений.

Конечно можно не использовать эти методы рекламы, но стоит понимать, что вы потеряете целый пласт потенциальных клиентов. С каждым днем число пользователей интернетом растёт а это всё потенциальные клиенты. Если вы не получите этих клиентов их получат ваши конкуренты. Стоит забыть про времена, когда можно было дать объявление и ждать десяти звонков в день. В маленьких городках, этот метод пока ещё кое как работает, но он уже сейчас приносит не такой результат как раньше.

Подводные камни

Молодое агентство неизбежно столкнется с трудностями поиска клиентов. Сегодня открыть фирму не составляет труда, поэтому приготовитесь к не совсем честным конкурентам. Которые станут вести бизнес не по правилам и это может отразиться на репутации агентств недвижимости во всем регионе.


Считается, что первый год для таких агентств самый сложные и очень многие новоиспеченные конторы закрываются не прожив даже года. Это в основном случается и-за того, что в первое время выжить агентству без постоянных клиентов очень сложно и многие начинают играть по серому и после первой же проверки такие фирмы, как правило закрывают гос. органы.

Главная проблема риэлторских контор в том, что очень большая конкуренция на рынке. Сейчас уже на одного покупателя в среднем приходиться 3-5 предложений со стороны контор. Поэтому, слабые фирмы умирают не успев вывесить табличку открыто.

Финансовый бизнес план агентства недвижимости

Большую часть расходов, вам нужно будет сделать только на старте. Такие как, сделать капитальный ремонт или купить оборудование. Все остальные расходы указаны в месяц.

Начальные расходы:

    Аренда помещения - 25 000 рублей

    Ремонт помещения - 50 000 рублей (единоразово )

    Оформление документов - 30 000 рублей (единоразово )

    Оборудование, мебель - 90 000 рублей (единоразово )

Как правило, о том, как открыть агентство недвижимости, задумываются те люди, которые уже работали в этой сфере, имеют опыт и собственную базу данных. Спрос на услуги риэлторов растет, несмотря на сложную экономическую ситуацию, а денег для открытия такого бизнеса надо не так уж и много. Это приводит к постоянному появлению все новых агентств недвижимости. Что ждет новичков? Что включает в себя бизнес-план риэлторского агентства? Сколько потребуется денег, и окупятся ли вложения? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в статье.

Регистрируем бизнес

Начинающий предприниматель должен зарегистрировать ИП (индивидуальное предпринимательство) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Выбирая ИП, вы платите только единый фиксированный налог. А плата за каждый заключенный договор – это агентское вознаграждение. ОКВЭД (классификация видов деятельности) в данном случае 70.3 «Предоставление услуг посредника, которые связаны с недвижимостью».

Как только вы получите свидетельство о регистрации, вам следует встать на учет в отделении налоговой инспекции. Если вы занятой человек и у вас нет времени посещать все инстанции, обратитесь к посреднику, заплатите ему, через несколько дней просто получите на руки все документы.

Разрабатываем прайс-лист и прочие бланки документов

Бизнес-план риэлторского агентства желательно составлять не самостоятельно, а при поддержке знающих о опытных людей, работающих не один год в этой сфере. Дабы иметь неоспоримое конкурентное преимущество, надо не просто найти подходящий для клиента вариант, но сопровождать его «от» и «до».

Это вселяет доверие. Как только вы открываете свой бизнес, не стоит демпинговать ценами, то есть делать их гораздо ниже рыночных. Потребители начинают думать, что эту услугу легко осуществить, а ваш доход только понижается. Клиенту надо доходчиво объяснять, что входит в услугу, каких усилий это стоит риэлтору и т.д.

Набираем сотрудников

Кто бы ни помогал вам составлять бизнес-план риэлторского агентства, знайте – сотрудников набирать желательно только по знакомству. Если нет такой возможности, придется размещать объявление в специализированные СМИ, обращаться за помощью в кадровые агентства.

Кстати, есть бесплатный сайт для агентства недвижимости (и не один), неплохо дать о себе знать и там, многие риэлторы просматривают такие ресурсы в поисках работы. Количество сотрудников – дело индивидуальное. Порой один человек со своей базой данных заменит десяток «специалистов».

Кроме того, придется нанять на работу и бухгалтера, и редактора сайта (если таковой будет), и менеджера, и водителя, и юриста (не обязательно, но желательно).

Арендуем офис

Конечно же, выбирать помещение стоит не в промышленном районе города, а в месте с хорошей транспортной развязкой. Офис должен быть достаточно просторным и уютным, чтобы вмещать в себя всех сотрудников и клиентов.

Последние должны чувствовать, что здесь их не обманут и не возьмут с них лишнего. Поэтому сделайте хороший и стильный ремонт, но не вычурный. Не забывайте, что нужно будет приобрести и всю необходимую технику (столы, стулья, компьютеры, факс, телефоны и т.д.)

Реклама для агентства недвижимости

Это довольно затратный, но очень важный пункт. Реклама агентства недвижимости должна быть размещена во всевозможных газетах, журналах, на специализированных сайтах. Если вы собираетесь купить в газете место на последней страничке для своей рекламы, то лучше вовсе этого не делать.

Что может подумать человек о престижности такого риэлторского агентства, которое не может позволить себе объявление на первой полосе? Ничего хорошего. Также неплохо было бы сделать наружную рекламу на улицах, транспорте и т.д.

Никто не отменял так называемое сарафанное радио. Это, пожалуй, лучшая реклама всех времен, поэтому не стоит забывать о достойном обслуживании каждого клиента.

Формируем базу данных

С этого начинается процесс работы любого риэлторского агентства. Для пополнения базы продавцов и покупателей используют метод так называемого «псевдочастного» размещения объявлений. В чем его суть?

Пишется объявление типа «Молодая семья снимет/купит квартиру недалеко от метро…» и расклеивается где только можно. Начинают поступать звонки, ваше дело – заносить все в базу. А поскольку продавцы ничего не должны платить агентству, то они охотно соглашаются на то, чтобы информация была размещена в агентстве.

А вот сформировать базу данных покупателей гораздо сложнее. Здесь используют метод рекламы-фантома. В специализированных газетах размещаются объявления о продаже хороших квартир по неимоверно низким ценам.

Главное – зацепить возможного покупателя и наладить с ним контакт. Конечно, в разговоре агент скажет, что именно эта квартира, к сожалению, продана, но есть и другие варианты. Риэлтор возьмет номер телефона, уточнит нужные критерии для поиска квартиры, вот и весь секрет.

Бизнес-план риэлторского агентства . Финансовая часть

Итак, основные пункты расходов мы обсудили, теперь укажем более конкретные цифры:

  • аренда офиса – 15000-20000 рублей;
  • закупка необходимого оборудования – примерно 80000-100000 рублей;
  • программное обеспечение – приблизительно 30000 рублей;
  • реклама – 5000-15000 рублей ежемесячно;
  • оплата коммунальных услуг – 5000 в месяц.

Работа агентов, как правило, оплачивается сдельно. Вознаграждение составляет 30-60% от всей комиссии за удачно выполненную сделку.

А что можно сказать о прибыли? Средняя стоимость услуг риэлтора – 3-6% от общей суммы сделки. Если в фирме есть 5 сотрудников, то доход может составлять примерно 200000 рублей ежемесячно. При благоприятном стечении всех обстоятельств бизнес окупится через 3-6 месяцев.

Что ожидает начинающего предпринимателя?

Как показывает статистика, 2-3 сделки в месяц для одного риэлтора – это практически недостижимо. Дело не в профессионализме сотрудника, а в том, что многие сделки не совершаются в одночасье, а длятся месяцами. Это еще один момент, от которого зависит срок окупаемости бизнеса. Небольшая компания окупится за вышеуказанный срок, а крупной могут потребоваться даже годы.