Энциклопедия маркетинга. Как организовать кросс-промо рассылку, и какие это принесёт результаты? Что такое кросс в рекламе

Из этой статьи вы узнаете, что такое кросс маркетинг и лучшие примеры в истории бизнеса. Суть и основные понятия простым и понятным языком.

Преимущества и подводные камни на которые лучше не наступать при внедрении кросс маркетинга в своем бизнесе.

И самое основное, вы получите пошаговую инструкцию как найти партнера и внедрить систему кросс маркетинга в своем бизнесе.

Кросс маркетинг что это такое простыми словами, суть и основные понятия

Кросс маркетинг, простыми словами — это вид партнерского маркетинга, когда две и более компаний объединяют свои усилия в маркетинге. То есть в привлечении клиентов.

Этот вид маркетинга известен с давних времен и работает очень эффективно.

Самый простой пример: вы покупаете мобильный телефон в магазине. Продавец-консультант предлагает удобный для вас тариф известного мобильного оператора. Одним из преимуществ этого тарифа – отличная цена на аппарат.

Да что тут говорить – вы про это преимущество знаете даже, не заходя в магазин. Реклама идет по всем каналам: телевидение, радио, листовки, плакаты и билборды.

Итак, суть кросс маркетинга – когда клиенты одной компании становятся потенциальными клиентами другой компании с продуктом, который «продолжает» товар первой.

И в вашем случае, суть кросс маркетинга, чтобы клиенты вашей компании стали клиентами вашего партнера или наоборот. Клиенты вашего партнера становились вашими клиентами.

Кросс маркетинг выгоден и работает в обе стороны.

Как правило, партнеры получают одинаковые выгоды от сотрудничества, но очень важно кто является инициатором. Я думаю, это будете вы, далее вы узнаете, как найти партнера и по шагам всю схему работы.

Виды кросс маркетинга

В природе существует три вида кросс маркетинга

Первый – тактический

Как правило различные одноразовые действия по привлечению клиентов. Может участвовать две и более компаний.

Это будет одноразовая акция. Проведение следующего розыгрыша – еще одна одноразовая акция.

Второй – стратегический

Долговременное партнёрство в сфере маркетинга. Цель – совместное продвижение продуктов. В этом виде также могут участвовать несколько партнеров. Некоторые маркетологи ограничивают количество 2-3 брендами. Но на самом деле, все зависит от вашей системы продаж и циклом сделки в отрасли где работает ваша компания.

Пример: строительная отрасль, подразумевает долгий цикл сделки. И в каком бы месте этого цикла не находился ваш бизнес, вы сотрудничаете с партнерами работающими в каждом шаге.

Ваша компания занимается строительством коттеджей под крышу, без отделки.

Вашими партнерами могут быть как те, кто участвует в цикле до этапа строительства:

• архитекторы
• кадастровые инженеры
• риелтор по продаже земельных участков

Так и те, кто участвует в цикле после вас:

• различные отделочники (штукатуры, маляры и тд.)
• ландшафтные дизайнеры
• строители заборов
• продавцы мебели
• и … все, кто участвует в благоустройстве дома

Третий – культурный

Партнеры находятся и работают в разных странах.

Для продуктивного продвижения вам нужно внедрять в свой бизнес как стратегический, так и тактический кросс маркетинг.

Кросс маркетинг — примеры

• Клиенты сети «Бургер Кинг» получают различную технику, аккаунты и призы в игре «World of Tanks».

• Клиенты сети отелей Sheraton Hotels & Resorts получают скидку на перелеты компании Lufthansa Airlines
• Фанаты музыкантов, сотрудничающих с компанией Live Nation могут покупать за призовые очки, полученные от компании Coca-Cola билеты на концерты и различные сувениры.
• Если вы покупаете квартиру, то получаете бесплатный ужин в ресторане. Оплата ужина делится между строительной компанией и владельцем ресторана. Строительная компания получает лояльных клиентов, ресторан постоянных посетителей.
• Клиенты компании «Темп Авто», которые приобрели в канун нового года автомобиль получают подарок от магазина спортивных товаров. А клиенты магазина при приобретении спортивных товаров на определённую сумму получают сувениры от автосалона.
• Риэлтор, когда у него покупают квартиру, рекомендует дизайн интерьера по «хорошей цене». В результате у дизайнера продажи выросли на 40%.
• Компания, занимающаяся внешней отделкой домов, предлагает своим клиентам «сезонную скидку» на установку бассейнов.

Преимущества кросс маркетинга

1. Сокращение затрат на продвижение – ваш продукт продвигается силами партнеров, так же как вы продвигаете их продукт. Соответственно издержки на продвижение сокращаются в разы.
2. Быстрый результат – за счет того, что продвижение вашего продукта работает по теплой аудитории, вы можете увидеть результаты уже в первые часы.
3. Повышение доверия целевой аудитории – ваш продукт продвигают партнеры, которые уже заслужили доверие у своих клиентов.
4. Расширение ассортимента – за счет товаров и услуг своих партнеров.
5. Увеличение продаж и среднего чека – когда продвигаете партнерский продукт, вы можете ставить так называемы «пороги суммы покупки » после которых покупатель получает свою выгоду.
6. Эффективность – скорее, как итог предыдущих преимуществ, так как сокращает стоимость привлечения потенциальных клиентов, начинает работать практически сразу после запуска и повышает рейтинг вашей компании.

Как найти партнера

Для поисков партнера задайте себе один единственный вопрос:

«Кто уже эффективно работает в цикле сделки моей отрасли?»

Я повторюсь, но это важно!

При этом вам нужно узнать кто эти люди как находящиеся до вас, так и после в цикле. Что такое цикл, посмотрите выше.

И только после того, как вы выберите и выпишите всех этих людей, руководителей своих компаний, отберите себе в партнеры тех, кто подходит по эти четыре правила:

1. Ваши продукты не конкурируют друг с другом . Негоже продвигать продукт конкурента, так же, как и конкурент не будет продвигать ваш продукт. Исключение: когда у вас одинаковый продукт. но находится в разной ценовой категории или разного класса, тогда можно заключать договор о совместно продвижении с конкурентов. Но на данном этапе, лучше исключите конкурентов из списка. Поверьте, у вас найдется масса достойных претендентов.
2. Ваши продукты находятся примерно в одном ценовом секторе . Грубо говоря не стоит предлагать мерседес экстракласса тому, кто покупает продукты по самой дешевой цене.
3. Ваши продукты дополняют друг друга . Мужской деловой костюм может дополнить – галстук, туфли, носки, сорочка, портфель, дорогая ручка, часы и тд. Конечно можно предложить и спортивный костюм, но это в том случае если ваши аудитории пересекаются.
4. У вас общая целевая аудитория . Чем больше точек соприкосновения у ваших потенциальных клиентов, тем лучше.

Санта Малиновская

Кросс-маркетинг — новая и интересная маркетинговая технология, суть которой в пересечении сопутствующих услуг либо товаров в одной PR-акции, совместно проводимой двуми (или более) компаниями.

Бизнес всегда ищет новые пути и технологии, реклама, в том числе, становится более нестандартной, рынок в поиске новых средств привлечения покупателей.

Кросс-маркетинг — технология, позволяющая привлекать покупателей сразу по двум и более направлениям, и, кроме того, устанавливать серьезные, долгосрочные отношения с другими компаниями, которые не являются конкурентами в одной рыночной нише. Кросс-маркетинг разделяется на кросс-PR-акции и кросс-продажи. Хорошим примером кросс-маркетинга была новогодняя акция, проводимая в одном автосалоне: при покупке автомобилей определенной марки всем покупателям вручался сертификат на бесплатное получение шикарной датской красавицы-елки. Акция проводилась совместно с компанией, торгующей датскими елями. В результате, были довольны все три стороны: автосервис, предоставляющий своим покупателям бесплатный бонус; покупатели, получившие к новому году шикарный подарок; компания-продавец елей, получившая возможность рекламировать свои услуги и через автосалон, и через сайт салона.

Виды кросс-PR -акций

• Тактические — непродолжительные акции, иногда одноразовые, больше направленные на реализацию определенных услуг либо товаров.
• Стратегические — длительное, комплексное сотрудничество с другими компаниями в области продвижения и продажи услуг или товаров.

Кросс-акция может состоять из полностью платных услуг (товаров), либо одна услуга платная, другая — бесплатная, в виде бонуса.

Кросс-акции могут включать в себя — две и более пересекающиеся услуги (товары) разных компаний, но особенно не стоит увлекаться количеством, чтобы среди них не потеряться. Лучше всего — не более трех пересекающихся услуг (товаров).

Важно соблюдать при кросс-продажах ценовой уровень — предлагаемые услуги либо товары не должны сильно различаться по цене, т.е. если предлагаются элитные товары, то сопутствующие им товары должны также принадлежать к элитной ценовой группе. Данный принцип не относится к бонусам, когда другой сопутствующий товар предоставляется покупателям основного товара бесплатно.

Перед проведением кросс-акций стоит хорошо продумать: на какую целевую группу будет рассчитана акция, каковы потребности потребителей и т.п.

Предстоящую кросс-акцию лучше всего заранее хорошо прорекламировать, уведомив при этом всех тех потребителей, в которых компании заинтересованы. При этом реклама должна в равной степени отражать интересы обеих компаний, участвующих в акции.

Корпоративный сайт

Каковы характерные особенности корпоративного сайта, отличающие его от печатных корпоративных изданий?

Прежде всего это взаимоотношения внутри треугольника: клиент - дизайнер (креатор) - разработчик (программист). Дело в том, что любой корпоративный сайт есть неотъемлемый элемент фирменного стиля наряду с товарным знаком, логотипом, фирменным шрифтом и цветом, документацией, имиджевыми элементами и т.д. Поэтому здесь всегда возникают проблемы:

1) между желаниями клиента и обязательными с точки зрения дизайнера элементами фирменного стиля (оппозиция «красиво - удобно» );

2) между обязательными с точки зрения дизайнера элементами фирменного стиля и возможностями программного обеспечения (оппозиция «профессиональный художник, но не программист - профессиональный программист, но не художник» );

3) между желаниями клиента и возможностями программного обеспечения (оппозиция «отношения к web-сайту программиста - отношения к web-сайту посетителя» ).

При этом клиент-посетитель первый, кто оценивает и красоту сайта, и удобство получения информации, и, наконец, финансовую сторону корпоративного web-проекта. Чем «живей» сайт, чем больше информации он сообщает, тем богаче и успешнее фирма. Поэтому в корпоративном сайте необходимо делать упор на новости, пресс-релизы, актуальные ссылки, новинки, постоянную смену прайс-листов, ассортимента и т.д. В принципе, существует золотое правило для корпоративного сайта: корпоративный сайт есть не конечный, эстетически замороженный продукт, а непрерывно обновляющийся процесс (или движение).

English РусскийПравила

Кросс-промоушн (перекрестное продвижение , совместное продвижение ) - комплекс маркетинговых мероприятий, реализуемых двумя (или несколькими) неконкурирующими брендами совместно если объектом воздействия промоуш мероприятий является тождественная (или близкая к тождественной) целевая аудитория. Продвижения своего товара, совместно с товаром другого производителя.

Совместное продвижение (кросс-промоушн) позволяет оптимизировать совместные услия нескольких маркетинговых команд, значительно снизить рекламные расходы, организовать перекрестные продажи , предложить целевой аудитории комплексную услугу, и (или) ассортимент сопутствующих товаров. Акции кросс-промоушн применимы для синергичных усилий, взаимной поддержке продаж товаров /услуг, т. е. Разработка и проведение промо-программ являются логичным продолжением совместной деятельности нескольких фирм. Например, когда один товар является частью комплексной продажи, является товаром, улучшающих характеристики другого.

Совместное продвижение может быть частью product placement. В этом случае компании, разместившие в передаче, в фильме свой продукт, проводят до этого, во время product placement, или после него масштабные PR-акции и (или) рекламные кампании, при помощи которых одновременно продвигается и продукт, и сам фильм (передача).

Для проведения совместной акции продвижения должны быть схожи между собой как интересы потребителей продвигаемых брендов, так и интересы влдельцев марок, производителей товаров. В соответствии с целями проекты кросс-продвижения подразделяется на сбытовые (увеличение объема продаж, расширение клиентской базы, вывод на рынок нового продукта) и имиджевые (поддержание репутации марки).

Сегодня практически все рынки переполнены товарами. Такой избыток предложения делает потребителя очень разборчивым и его все труднее склонить к какой-либо покупке. В ответ на растущую конкуренцию и усложнение вовлечения покупателя в коммуникацию появляется кросс-маркетинг. Как быстро и дешево привлечь клиентов? Этот вопрос мучает маркетологов всего мира. Единого правильного ответа на него не существует. Но кросс-маркетинг способен решить ряд проблем по привлечению потребителей, однако в его применении есть целый ряд нюансов.

Понятие кросс-маркетинга

Отвечая на вопрос, что такое кросс-маркетинг, нужно вспомнить, что маркетинг - это деятельность компании по продвижению товаров или услуг с целью удовлетворения потребностей потребителя и извлечения прибыли.

Однако маркетинговые усилия становятся все затратнее, а их эффективность снижается из-за высокой информационной насыщенности потребительской среды. Специалисты по продвижению стараются придумать новые способы достижения так возникает технология перекрестного, ко-маркетинга или кросс-маркетинга. Его суть заключается в аккумуляции усилий по продвижению нескольких компаний в рамках одной коммуникационной программы. Два или более производителя товаров или услуг в одной рекламной кампании воздействуют на общую целевую аудиторию.

История появления кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг, как особая технология продвижения, возникает в 90-х годах 20 века, когда традиционные приносят все меньше результатов или требуют все больших вложений. Тогда крупные компании в США решили объединить усилия по продвижению товаров и получили большой синергетический эффект. Так родилась концепция перекрестного продвижения или кросс-маркетинга, которая очень медленно приживалась в коммерческой сфере, но в начале 21 века стала привычной технологией для рекламирования некоторых товаров и услуг. Сегодня эта методика слабо изучена с точки зрения теории, но практический опыт позволяет говорить, что у нее есть свои несомненные достоинства.

Преимущества кросс-маркетинга

Задумываясь над тем, кому и как проводить кросс-маркетинг, стоит определить основные преимущества этого метода продвижения. Самым очевидным плюсом совместных мероприятий по продвижению является экономия рекламного бюджета. Потребитель получает двойную выгоду, поэтому с большим удовольствием откликается на предложения.

Все это не только снижает затраты, но и усиливает эффективность коммуникации. Еще одним достоинством кросс-маркетинга считается возможность широкого охвата целевой аудитории и выход на новые сегменты. Так как каждая компания-партнер вступает в рекламную активность со своими целевыми аудиториями, то происходит расширение адресатов за счет аудитории партнера.

При нахождении достойного партнера кросс-маркетинг позволяет значительно улучшить свой имидж, повысить лояльность клиентов, увеличить количество осведомленных о бренде потребителей. Кросс-маркетинговые кампании вызывают больше доверия у клиента, он переносит часть представлений об известной фирме на ее партнера, тем самым имидж у этой компании улучшается. У потребителя формируются ассоциативные связи фирм-партнеров, это значительно упрощает запоминание информации и дает больший психологический эффект.

Виды кросс-маркетинга

1. Тактические. Те, которые ограничены во времени и решают краткосрочные задачи. К ним обычно относят разовые партнерские акции.
2. Стратегические. Долгосрочное, разностороннее сотрудничество между фирмами-партнерами. Позволяет решать различные задачи, в том числе в сфере имиджмейкинга и брендинга.

Также выделяют кросс-культурный маркетинг, как разновидность продвижения на международных рынках. В этом случае объединяются ресурсы двух и более стран для рекламирования продуктов. В чистом виде такое продвижение нельзя назвать кросс-маркетингом, так как сотрудничество ведется в рамках одного бренда. При сотрудничестве меду разными странами необходимо учитывать культурные и языковые различия, чтобы товар получил правильную семантику в новом регионе. Часто для продвижения в других странах недостаточно бывает просто перевести рекламные тексты. Нередко требуется разработать новую упаковку и порой даже поменять название, чтобы имидж товара был положительным.

Можно разделить мероприятия кросс-маркетинга по распределению ролей между партнерами. Они могут быть равноправными и тогда их общие усилия позволяют достичь более высоких целей. Например, компания, продвигающая дорогую марку кухонной мебели, может взять в партнеры известный бренд встраиваемой техники. Второй вариант - это неравноправные отношения, когда одна марка значительно известнее бренда-партнера. В таких случаях договор заключается таким образом, чтобы уравновесить положение и распределить выгоды в соответствии с ним.

Условия для применения кросс-маркетинга

Совместные маркетинговые мероприятия требуют соблюдения особых условий, чтобы деятельность по продвижению была успешной. На программу ко-брендинговой рекламной кампании влияют преследуемые цели. Уже исходя из них, следует разрабатывать концепцию продвижения.

Таким образом, стратегия и тактика обусловливают собой кросс-маркетинг. Примеры, условия которые принимаются во внимание, могут быть разделены на две группы: со стороны инициатора и со стороны партнера. Инициатор должен хорошо представлять себе имидж партнера и его целевую аудиторию. Партнер, в свою очередь, должен видеть выгоды и преимущества от сотрудничества.

Планируя кросс-маркетинговую кампанию, следует убедиться, что целевые аудитории партнеров пересекаются, но не совпадают полностью. Предлагаемые товары также должны иметь точки соприкосновения, в идеале, удовлетворять некую общую потребность. Для потребителя должна быть предусмотрена какая-то выгода от участии в акции, например, он получает скидку или подарок. Товары-партнеры должны находиться одном ценовом сегменте. Не стоит проводить кросс-маркетинговую кампанию, например, для мерседеса и какой-нибудь воды из села Пеньково. Качество и уровень товаров должны соответствовать друг другу.

Основные формы кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг может быть представлен в трех основных формах:

1. Совместная рекламная кампания товаров-партнеров. В таких мероприятиях партнеры выступают как равноправные заказчики рекламы. Например, бренд Кока-Кола проводила ко-брендинговую кампанию вместе с Макдональдсом под лозунгом «Вместе вкуснее».
2. Совместные бонусные или дисконтные программы. В таких кампаниях клиент, пользуясь услугами одной фирмы или покупая один товар, получает скидки или бонусные баллы на товар другого бренда. Например, Аэрофлот выпустил совместную карту со Сбербанком, на которую накапливались баллы за транзакции.
3. Совместные BTL-мероприятия. праздника или акции может осуществляться силами двух или нескольких кампаний.

Технология кросс-маркетинга

Как и любые маркетинговые мероприятия, ко-брендинговые компании требуют соблюдения определенной последовательности действий. Кросс-маркетинг обычно включает в себя следующие этапы:

• определение целей: как в любом маркетинговом мероприятии в ко-брендинге нужно понимать, что должно получиться в результате;
• выбор партнеров: очень важный и ответственный этап, который требует отдельного рассмотрения;
• подготовка к проведению мероприятия: на этом этапе необходимо определиться с ресурсами, провести мотивационные процедуры для персонала;
• выработка плана кросс-маркетингового мероприятия и его согласование с партнерами: нужно определить такие параметры кампании, как объем баз к обмену, периодичность действий, сроки кампании, штрафы и бонусы, разработка сценария кампании, определение ответственных за реализацию плана;
• реализация кросс-марктеинговой кампании;
• подведение итогов и мероприятий.

Поиск и оценка партнеров

Кросс-маркетинг, партнеры в котором играют ключевую роль, строится на следующих принципах:

• партнеры не должны быть конкурентами;
• товары также не должны конкурировать друг с другом или заменять друг друга, желательно, чтобы они были взаимодополняющими;
• партнеры должны пересекаться по целевым аудиториям;
• товары должны находиться в одном ценовом сегменте.

В современном мире активно используется множество маркетинговых технологий. Потребитель становится все более разборчивым, стараясь выбирать лучшие, наиболее качественные, привлекательные продукты. Следствие – ужесточение конкурентной борьбы между производителями, поиск новых методов, которые способны выделить предлагаемый товар, заставить его приобретать, стремление привлечь эффективные инструменты маркетинга.

Что такое кросс-маркетинг

Теперь граждан не удивишь дисконтами, акциями, скидками. Все это обыденность, заезженность, потребителю кажется, что его опять пытаются обмануть. Что же делать? Выход – использование технологии кросс-маркетинг.

Конец 90-х годов прошлого века знаменуется появлением, активным развитием данного способа. Его основа – объединение возможностей нескольких организаций для продвижения, реализации своих товаров, услуг. Главный принцип: успех компании частично зависит от успеха другого, одного или нескольких производителей. Получается, что два или более предприятия совместно продвигают продукцию друг друга, тем самым стимулируя сбыт, увеличивая продажи, узнаваемость, осведомленность.

Результат не заставит себя ждать

Для начала рассмотрим пример кросс-маркетинга. Например, человек купил абонемент в бассейн, а ему дополнительно продавец дает дисконт в магазин спорттоваров, в салон красоты или в магазин спортивного питания. Вряд ли теперь потребитель откажется от таких заманчивых предложений. Раз, мы его видим выходящим с пакетом из отдела со спортивной одеждой, а затем в руках продукция от поставщика питания для людей, любящих спорт. Данный пример в общих чертах показывает принцип действия кросс-маркетинга. Теперь более подробно о его преимуществах:
Благотворное влияние на имидж компаний, принимающих участие в подобной технологии маркетинга, улучшение репутации, узнаваемости бренда, повышение лояльности клиентов.
Отличные возможности привлечь к предлагаемому товару, услуге новый сегмент рынка, то есть возможность большего охвата потребительского рынка.
Выгодное долгосрочное сотрудничество. При положительных результатах кросс-маркетинга, пересечении целевых аудиторий, организации смогут плотно, выгодно работать дальше.
Ощутимая экономия расходов для компаний. Ведь общие баннеры, листовки, буклеты, другие способы рекламы поделятся на двух или нескольких участников.

Вывод очевиден – объединение усилий, продуманный план, грамотная политика дадут здоровые результаты, расширение клиентской базы, увеличение при были.

Главное – выверенный план

Чтобы кросс-маркетинг показал результат, который устроит всех участников, необходимо разработать подробный план действий. Итак, важно осуществить максимально эффективно все этапы данной технологии. Для начала нужно выбрать подходящих партнеров. Здесь несколько вариантов: холодный обзвон, выбор из контрагентов, подбор из своей клиентской базы. Далее разработка, обмен между участниками спецпредложениями. Одновременно проходит мотивация, если необходимо, то обучение персонала проведению подобных продаж.

Важный этап – согласование всех параметров, нюансов между партнерами, которые принимают участие в кросс-продажах. Нужно:
Обсудить, закрепить сроки проведения;
назначить ответственных лиц, отвечающих за подготовку, реализацию программы;
принять схемы работы менеджеров, продавцов;
определить периодичность, объем кросс-баз.

Основной этап – проведение кросс-акции. Этот период включает: рассылку подготовленного предложения партнерам, проверку получения информации, личные сообщения клиентам об условиях участия в предлагаемой программе, труд продавцов, менеджеров по продажам. Конечный результат – подведение итогов.

Слаженная работа – потрясающий итог

Партнеры должны учесть все! Технология принесет успех, если все участники станут действовать сплоченно, одной командой. При слаженной работе, реализации кросс-маркетинг привлечет потребителей сразу по двум или более направлениям. К тому же долгосрочные отношения между участниками принесут пользу всем сторонам.

Когда организации объединяются и проводят подобные мероприятия необходимо соблюдать набор правил. На время проведения становятся общими:
акции стимулирования сбыта;
проекты развлекательного, познавательного характера;
реклама, стенды на различных выставках.

Главное, чтобы продукция организаций, принимающих участие в проведении мероприятия, не противоречила друг другу.

Без соблюдения условий никак

Рассматриваемую технологию можно поделить на две основные составляющие: кросс-продажи и PR-акции. Второй вид бывает тактическим, когда мероприятие непродолжительно, направлено на сбыт определенных товаров или услуг; либо стратегическим, когда акция длительна, партнеры стремятся к долгосрочному сотрудничеству.

Организации, которые приняли решение о проведении кросс-маркетинга для достижения эффективного результата должны соблюдать ряд условий:
Целевые аудитории, на которых направлено мероприятие, должны пересекаться. Отличный пример – оформление автомобильной страховки при покупке машины.
Предлагаемые товары, услуги должны быть не отдаленными друг от друга, сопутствующими. Тогда вероятность того что потребитель верно отреагирует на акцию увеличивается.
В единой совместной PR-акции или рекламной компании также должно присутствовать пересечение услуг, товаров.
Мероприятие может состоять из продукции, за которую покупатель должен заплатить, а может быть другой вариант – когда один продукт платный, другой предлагается в виде бонуса.
Кросс-маркетинг по половой принадлежности, по возрасту или схожим увлечениям всегда приносит положительный эффект. Например, акция для людей, посещающих спортивные клубы, мероприятие для женщин, отдельно для подрастающего поколения.
Услуги или товары, которые продвигают участники, не должны сильно различаться по стоимости. Так, с элитной продукцией стоит предлагать продукты, принадлежащие к той же группе. Исключение – когда сопутствующий товар передается клиенту бесплатно, как бонус.

Прорабатывая этапы мероприятия необходимо обращаться к примерам, которые сработали с максимальной отдачей, опираться на свой опыт, прислушиваться, учитывать советы, замечания и пожелания всех участников. Важно помнить: чем четче, подробнее составлен план, тем легче будет воплотить его в реальность. Профессиональный анализ, возможность наладить долговременные, главное выгодные взаимоотношения с участниками, эффективные способы продвижения товаров, услуг, повышение лояльности потребителей, их доверия бренду – достоинства кросс-маркетинга.

Бизнес ищет новые пути развития, донесения до клиентов пользы предлагаемых продуктов. Применяя с умом современные технологии, каждая компания способна найти своего покупателя. Маркетинг служит для взаимовыгодного согласия, сотрудничества между потребителем и продавцом. Используя грамотно его инструменты, предприятие будет оставаться на плаву, успешно продвигаться вперед.